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2023学年度上海行健职业学院教学计划

时间:2023年10月08日 浏览量:[]

目录

计算机网络技术专业人才培养方案 1

计算机网络技术(中高职贯通培养)专业人才培养方案 18

软件技术专业人才培养方案 39

软件技术(大数据应用管理)中高职贯通培养专业人才培养方案54

汽车检测与维修技术专业人才培养方案 75

飞行器数字化制造技术专业人才培养方案 93

机电一体化技术专业人才培养方案 109

电子商务专业人才培养方案 125

工商企业管理专业人才培养方案 146

商务数据分析与应用专业人才培养方案 167

旅游管理专业人才培养方案 187

旅游管理(中高职贯通培养)专业人才培养方案 206

酒店管理与数字化运营专业人才培养方案 226

工商企业管理(中法合作)专业人才培养方案 244

广告艺术设计(新媒体艺术方向)专业人才培养方案 263

环境艺术设计(室内设计方向)专业人才培养方案 278

会展策划与管理专业人才培养方案 294

影视动画(数字动画方向)专业人才培养方案 309

影视多媒体技术专业人才培养方案 324

应用英语专业人才培养方案 340

2023级计算机网络技术专业

人才培养方案

一、专业名称及代码

计算机网络技术(510202)

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属

专业

大类

所属专业类

对应行业

主要职业类别

主要岗位

类别或技

术领域

职业资格(职业技能等级)证书

电子信息(51)

计算机 (5102)

互联网

和相关

服务

(64)

软件和

信息技

术服务

业(65)

信息和通信工程技术人(2-02-10)信息通信网络维护人(4-04-01)

信息通信网络运

行管理人员

(4-04-04)

计算机网络工程

技术人员

(2-02-10-04)

网络运维工程师;网络系统集成工程

师;

安全运维工程师

*“1+X”证书-网络系统建设与运维证书(中级)

*“1+X”企业网络安全防护(中级)

教育部

*网络与安全管理员(高级) 人力

资源与社会保障局公安部第三研

究所

华为认证网络工程师

新华三认证网络工程师

红帽认证工程师

(需至少获得一个及以上职业技能

等级中级证书)

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发

展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向互联网和相关服务、软件和信息技术服务业等

行业的信息和通信工程技术人员、信息通信网络维护人员、信息通信网络运行管理人员、计算机网络工程技术人员等岗位群,能够从事网络系统运维、网络系统集成、安全运维工程师

等技术领域工作的高素质技术技能人才。

(二)培养规格

本专业通过计算机网络安全与职业道德标准,相关法律、行政法规和部门规章以及典型的网络安全案例作为教学素材,着力挖掘其中的思想政治教育资源,借助各种信息化教学手段,采用灵活多变的课堂教学方法,从而让学生切身体会到在职业活动过程中网络安全规范的关键性作用,通过对国家发展战略、计算机网络安全与职业道德标准,相关法律、行政法规和部门规章、典型的网络安全案例等的学习,与时俱进,适应国家“互联网+”等发展战

略,培养爱国情怀,实现大学生思想政治素质、职业素养和专业能力的同步提高。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主

义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

(3)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体

意识和团队合作精神;

(4)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养

成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

(5)具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;

(6)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力;

(7)培养和训练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上;

(8)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产等相关知识;

(3)了解信息技术、云计算和信息安全基础知识;

(4)掌握计算机网络基础知识和TCP/IP协议簇知识;

(5)熟悉计算机网络系统的结构组成及网络设备性能特点;

(6)掌握网络操作系统的基本知识,熟悉操作系统安全加固知识;

(7)掌握企业网络组建涉及的网络交换、IP路由技术等专业基础知识;

(8)掌握防火墙、入侵检测、VPN、安全审计、上网行为管理等方面的知识;

(9)掌握安全网络的规划、系统集成、安全管理的相关知识;

(10)熟悉网络工程设计安装规范;

(11)熟悉常用网络测试工具的功能和性能特点。

(12)掌握数据库创建、用户安全管理、数据安全管理的基础知识;

(13)掌握网页设计的原理和制作的方法与流程;

(14)掌握网站前端的安全技术相关知识和应用。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;

(3)具有良好的团队合作意识和能力;

(4)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力;

(5)能够对网络设备、网络安全设备、服务器设备和无线网络进行安装与调试;

(6)能够熟练操作常用网络操作系统,并在Windows和Linux平台上部署常用的网

络应用环境;

(7)能够根据用户需求规划和设计网络系统,并部署网络设备,对网络系统进行联合

调试;

(8)能协助主管管理工程项目,撰写项目文档、工程报告等文档;

(9)具有计算机网络安全配置、管理与维护能力;

(10)具有网络应用系统设计、开发及维护能力和数据库管理能力;

(11)具备根据用户安全网络建设的要求,进行安全网络规划设计、网络与安全设备的

安装、基本配置管理、安全策略配置、设备管理维护等实施网络系统的安全防护的综合能力;

(12)具备根据用户信息系统的管理要求,进行数据库系统的安装、安全管理,对用户

数据进行备份、灾难恢复等安全管理的能力;

(13)具备根据用户系统安全防护的要求,进行防病毒系统部署、系统安全加固、系统

或数据加密解密、系统升级等方面的综合能力;

(14)具备一定的信息安全相关软件开发、工具软件应用的能力,以及安全系统测试文

档的撰写能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

根据教育部有关规定,结合专业强调培养具有良好的职业道德和创新精神,熟悉计算机软、硬件基础知识,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。本专业开设毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德与法治、形势与政策、体育、就业指导等公共

基础必修课程。

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等

身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》、《国防法》、《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下

坚实基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,

具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及

交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(12)高等数学

本课程主要讲授函数与极限、导数与微分及导数的应用、不定积分、定积分及其应用等。通过本课程的学习,使学生掌握高等数学的基本概念、基本理论、基本方法和具有比较熟练的运算技能,为学习后继课程和进一步获取数学知识奠定必要的基础。同时培养学生具有一

定的抽象思维能力、逻辑推理能力以及综合运用所学知识进行分析、解决实际问题的能力。

(13)创新创业指导与实践

本课程旨在培养学生树立创新意识,认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性,认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目的理论知识与实践经验,掌握开展创业活动所需要的基本知识和必要的创业能力,掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,

熟悉新企业的开办流程,进一步提高创办及管理企业的综合能力素质。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

专业基础课程一般设置5门,包括:计算机应用基础、计算机组装与维护、C语言程序

设计、计算机网络基础及应用、Python程序设计。

(1)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(2)计算机组装与维护

通过本课程的教学,使学生能够利用硬件组装计算机、能够处理简单的计算机硬件故障、能够根据硬件性能合理的选择操作系统、能够根据需求安装操作系统,能够进行系统的初始化配置,能够明确操作系统对文件管理的方法,并培养了学生相关的劳动能力,工匠精神等;具备对文件损坏的判断分析能力,掌握数据恢复的方法。课程主要内容包括:识别计算机硬件以及各自的作用、操作系统安装;计算机外部设备的故障诊断与维修方法;PC工具软件、

检测工具的使用;通用和专用磁盘工具软件的使用技巧等。

(3)C语言程序设计

通过本课程的教学,使学生能够利用C语言编制简单的程序模块、掌握程序编制的基本概念及程序设计方法。课程主要内容包括:C语言的常量、变量、运算符、表达式;基本语

句、语法;函数、数组、指针;结构体共同体;位操作、文件、预处理及编程思想和技巧等。

(4)计算机网络基础及应用

通过本课程的教学,使学生能够掌握局域网组建技术、广域网技术,掌握基于TCP/IP协议的相关应用技术。课程主要内容包括:计算机网络体系结构分析、TCP/IP协议、网络

地址规划、局域网组建、网络寻址、网络传输控制、网络服务、广域网接入等。

(5)Python程序设计

通过本课程的教学,使学生可以了解Python编程技术及其基本概念,掌握Python程序设计方法,掌握不同领域中Python扩展模块的应用,从而获得解决实际问题的能力。课程主要内容包括:1、基础概念部分,包括基本数据类型、组合数据类型、输入输出文件、顺序与选择结构、循环结构、函数与模块、面向对象程序设计基础。2、应用设计部分,包括

图形用户界面设计、科学计算、网络爬虫、电子游戏开发和异常处理与测试。

2.专业核心课程

专业核心课程设置8门,包括:Windows操作系统及应用、网络组建与互联、防火墙与

VPN技术、Linux操作系统及应用、高级路由交换技术1-2、Python安全工具开发、网络攻

防技术和数据库安全管理。

表2 专业核心课程主要教学内容

序号

核心课程名称

主要教学内容与要求

1

Windows操作系统及应用

通过本课程的教学,使学生能够比较熟练地运用WindowsServer 系统组建企业常用服务器,并进行日常管理、服务功能的配置、日常排错以及资源管理。课程内容主要包括:WindowsServer系统的安装、DNS、DHCP服务器的架设与管理、WEB服务器的搭建与配置、FTP的搭建与配置、邮件服务的安装、配置与管理、NTFS权限的应用、域用户和组的管理、磁盘管理,防火墙的基本配置等。

2

网络组建与互联

通过本课程的教学,使学生具备网络设备的基本配置管理能力、中小型企业网络的组建能力和网络故障分析和处理能力等;课程主要讲授企业网络的组网技术,包括局域网基本知识、网络设备的连接和登录、基本应用。网络互联和相关的应用技术,包括企业网络架构知识,多层交换网络模型,网络交换VLAN、trunk、PVST、单臂路由技术等,路由选择协议静态路由、RIP、EIGRP、OSPF等配置及应用。

3

防火墙与VPN技术

通过本课程的教学,使学生掌握网络边界安全设备的安全配置要求,理解防火墙的工作原理及配置策略及各类VPN技术在不同应用场景的配置。课程主要能容包括:防火墙一般配置、防火墙的多种工作模式应用,配置防火墙的高可用性、VPN技术分类,VPN产品配置与应用、入侵检测的工作原理,入侵检测类产品的配置与应用、物理隔离产品(网闸类)的配置与应用。

4

Linux操作系统及应用

通过本课程的教学,使学生能够比较系统和全面地掌握Linux操作系统的基本概念、原理和主要先进而实用的技术,掌握Linux操作系统的技术特点、发展和实际应用情况,对Linux操作系统具有较强的运用能力。为今后从事IT领域方面的研究和实际工作打下一定的理论基础和实际应用能力。课程主要内容包括:Linux系统安装与介绍、目录管理、文件管理、用户和组管理、系统管理、磁盘管理、各种网络服务器的架设与配置等。

5

高级路由交换技术

通过本课程的教学,使学生具备规划和配置大型网络的能力,使学生掌握高级路由和交换技术,达到企业网络工程师岗位的能力需求,为将来就业和继续学习打下良好基础。课程主要介绍网络互联和相关的高级应用技术,包括企业网络架构知识,多层交换网络模型,网络交换PVST、MSTP、PVLAN、NativeVlan技术等,路由选择协议EIGRP、OSPF、BGP等高级应用,提高网络性能的EtherChannel、QOS、HSRP、VRRP、GLBP等,网络服务NTP、DHCP等。

6

Python安全工具开发

通过本课程的教学,使学生掌握基于Python实现网络安全编程的技术,理解基本的渗透原理,具备实现信息收集、漏洞检测、数据爆破、模糊测试、流量分析等方面的能力。课程主要内容包括:网络安全渗透测试的相关理论;Python网络编程,涉及Socket库、

requests库应用,TCP、UDP客户端服务端实现,FTP、SMTP、HTTP



客户端认证;Python安全工具开发:全端口扫描器,网络爬虫,渗透测试,文件清理恢复,元数据分析,无线网络渗透、明文协议渗透。

7

网络攻防技术

通过本课程的教学,使学生熟悉实训室规章和各设备安全操作规范,能够了解网络攻防的基础知识,具备网络安全管理的工作能力,能胜任系统管理、网络管理、网络安全工程师等一线岗位,并培养了学生相关的劳动能力,工匠精神等。课程主要内容包括:网络信息收集与扫描工具使用、网络攻击技术、网络防御技术及服务加固等。

8

数据库安全管理

通过本课程的教学,使学生能够系统、全面地掌握数据库的基本原理、基本操作和数据库系统设计开发的基本方法,使学生具有现代信息管理的科学素质,培养学生构建数据库系统的创新思维能力以及运用数据库分析和解决实际问题能力。课程主要内容包括:数据库的安装、环境的搭建和数据库的基本概念、数据库(表)的创建和使用、数据库数据的查询、数据库程序的设计与使用、游标的设计与使用、视图的使用、创建和管理存储过程、创建和管理触发器、数据库的安全保护机制、备份和恢复数据库。

3.专业选修课程

专业选修课程包括创新创业指导与实践、WEB技术与安全、网络技术综合实训、企业项

目综合实践、技术文档写作、虚拟化技术应用、物联网工程基础等。

(1)WEB技术与安全

通过本课程的教学,使学生能够担负起中小型WEB服务器的安全管理工作。熟悉WEB应用中常见的安全漏洞,对WEB服务安全有较为完整的认识,较全面地掌握维护WEB服务安全的管理技能。课程的主要内容包括:以典型的WEB应用为例讲解各功能模块存在的安全漏

洞,使用何种检测工具,如何对已检出漏洞进行有效预防。

(2)网络设备安全配置

通过本课程教学,使学生能够熟练运用各种网络安全技术,掌握各种网络设备的安全配置方法,并能根据实际应用需求进行网络安全策略的设计,实施和检测。课程的主要内容包括:网络风险分析、网络设备的管理安全、AAA认证授权审计、二层交换安全、IOS防火墙

技术、IPS、加密技术和IPSECVPN技术。将思科安全认证的内容融入课程。

(3)网络技术综合实训

通过学习和训练,学生能熟练运用各种网络安全技术,掌握各种网络设备的安全配置方法,并能根据实际应用需求进行网络安全策略的设计,实施和检测。课程主要内容包括:网

络搭建、网络冗余备份方案部署、移动互联网搭建与网优、出口安全防护与远程接入

(4)企业项目综合实践

通过学习和训练,学生能了解企业真实项目的实施流程,具备真实项目实践经验,为实习就业打下良好的实训基础。课程主要内容包括学生到企业,或从企业引进成熟的项目,给

学生动手实践,最后由企业工程师进行评价和分析。

(5)技术文档写作

通过本课程的教学,使学生加深对网络工程文档、实施文档的理解,掌握对网络工程文档、实施文档的规范撰写能力,并在此基础上,用正确的理论指导实践活动,强化学生的知识实践意识、提高其实际动手能力,发挥学生的想象力和创新能力。课程主要内容包括网络

工程流程,工程实施文档。招投标文档的撰写规范,结合项目案例进行技术文档撰写。

(6)云安全技术与应用

通过本课程的教学,使学生能够了解常见的信息安全风险和威胁、云计算安全相关的国内外法律法规和标准,掌握云计算安全关键技术以及云计算的安全运维与服务方法。课程主要内容包括云计算基础知识、云安全模型与风险分析、云平台和基础设施安全、云数据安全、

云应用安全、云安全运维、云安全服务和云安全治理。

(7)物联网安全技术

通过本课程的教学,使学生能够掌握物联网安全需求分析和安全测评方法,了解针对安全等级保护需求和物联网感知层综合安全指标体系的测评方法。课程主要内容包括物联网安全架构、安全机制、密码学相关理论、隐私保护技术、RFID安全技术、物联网设备安全案

例分析。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、岗位实习、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成;主要有网络综合布线、Windows系统管理与安全、

Linux系统管理与安全。

社会实践、岗位实习可由学校组织在互联网和相关服务业的计算机网络应用企业开展完

成。见习、顶岗实习等应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

(1)网络综合布线

通过本课程的学习,使学生养成良好的实训习惯,提高学生综合布线施工技术,加深对综合布线规范的理解,掌握综合布线工程的设计方法,熟悉综合布线工程中设计、施工、工程管理、测试验收各环节的技术要素,并培养学生相关的劳动能力,工匠精神等。课程主要

内容包括实训室安全操作规范,中小型综合布线系统方案设计;绘制各种综合布线图;能对

材料和设备正确选型,并能做出预算方案;从楼宇子系统到工作区子系统的安装;施工方案

编制;测试和验收工程实施情况。

(2)Windows系统管理与安全

通过本课程的学习,使学生能够掌握Windows网络操作系统的安全配置与管理技能。了解主流网络的构建、网络的服务功能、网络的安全性,具有对最流行的主流网络的配置、安全策略和设置能力。网络管理和网络操作的能力。对常用系统安全检测软件的应用能力。具

有处理实际系统安全问题的能力。

(3)Linux系统管理与安全

通过本课程的学习,使学生能够了解Linux系统安全机制,会查看安全日志,理解系统的审计功能,会设置Linux防火墙,熟练掌握Linux平台的扫描工具使用,脚本工具的使用

与脚本程序的编制。课程的主要内容包括:Linux系统的安全策略,PAM,加密文件系统,

安全审计,强制访问控制和防火墙。扫描工具NMAP的使用和BASH编写脚本用于Linux系统

的安全运维。

(4)工学交替实习

根据工学交替实习安排,熟悉企业组织机构、规章制度;实习企业的主要业务、相关岗

位的工作流程。

(5)岗位实习

根据顶岗实习安排,顶岗实习企业的主要业务、从事计算机应用相关岗位的工作内容,

认真完成实习单位安排的实习任务。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学进程总体安排

总学时为2838学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的27.1%左右,实践性教学学时占总学时的69.5%。观摩、实习等时间累计

达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

522

67.97%

246

32.03%

768

专业(技能)课程

344

16.62%

1726

83.38%

2070

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入

学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1

1

21

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


9


8

1

1

19

第六学期




16

0

0

16

合计

1

81


24

5

5

116

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专业教师包括校内专业专任教师和校外兼职教师,师生配备1:20左右,双师素质教师

占专业教师比一般不低于80%,专任教师队伍职称、年龄等形成合理的梯队结构。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有计算机科学与技术、网络工程、通信过程、电子信息工程等相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力,具有较强的信息化教学能力,能够

开展课程教学改革和科学研究;积极参与企业实践,每5 年累计不少于 6个月的企业实践

经历。

3.专业带头人

原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外网络行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际,教学设计、专业研究能力强,牵头组

织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域有一定的专业影响力。

4.兼职教师

主要从互联网和相关服务、软件和信息技术服务业等相关企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以

上相关专业职称;能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明

显、保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

(1)综合布线实训室

配置计算机,多功能综合布线实训墙,综合布线实训台、布线认证测试仪、光纤熔接机等设备,WiFi环境,安装Office套件或AutoCAD软件等。支持网络综合布线等课程的教学

与实训。

(2)网络互联实训室

配置计算机,核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、无线控制器、无线AP、路由器、无线路由器等设备,WiFi环境,安装Office套件、PacketTracer、GNS3、网络管理软件,

支持网络组建与互联、高级路由交换技术、网络技术综合实训等课程的教学与实训。

(3)网络系统配置实训室

配置计算机,使其能够完成网络系统的基础设置(域目录管理,WEB应用服务,DNS网络服务,DHCP网络服务)Linux系统配置(网络系统基础配置,WEB服务配置,DNS服务

配置,DHCP服务系统配置)。支持Windows操作系统及应用、Windows系统管理与安全、

Linux操作系统及应用、Linux系统管理与安全、数据库安全管理、WEB技术与安全等课程

的教学与实训。

(4)网络安全实训室

配置计算机、信息安全竞赛系统、信息安全攻防演练系统和信息安全展示系统等,使其能够完成网络设备的安全接入配置(SSH、双因子认证,AAA本地和服务器认证);防火墙基本配置(接口、路由)、模块化的策略架构配置、透明模式配置、A/S 配置、Failover配置、防火墙的SSLVPN配置;在ISR产品上配置多种类型VPN功能;在交换机设备上配置接口安全配置、实施802.1X 协议配置。支持网络攻防技术、防火墙与VPN技术等课程的教

学与实训。

(5)应用安全实训室

配置计算机,使其能够完成程序开发、网页设计与制作、数据库安全管理、WEB应用开发、网站系统配置与维护实训;WEB服务安全:WEB常见安全漏洞检测,漏洞利用方法,漏洞防御措施,代码安全审计;渗透测试:信息收集、存活主机扫描、端口扫描、服务识别、目标主机操作系统平台识别、漏洞利用工具使用、漏洞攻击、维护访问控制。支持Python

程序设计、Python渗透测试、数据库安全管理、WEB技术与安全等课程的教学与实训。

3.校外实训基地基本要求

具有稳定的校外实训基地。能够提供开展网络系统集成、网络运行与维护、网络安全管理与运维、信息系统安全测评等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师确定,

实训管理及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

具有稳定的校外实习基地。能提供网络售前技术支持、网络系统运维、网络系统集成、网络安全运维、WEB安全管理与评估、数据安全与恢复等相关实习岗位,能涵盖当前网络技术和信息安全产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生安排顶岗实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度,

有安全、保险保障。

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教师

开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关网络技术、信息安全、方法、思维以及实务操作类图书,信

息技术和传统文化类文献等。

3.数字教学资源配备基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、

数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)教学方法

根据各课程特点,灵活运用项目教学、案例教学,分组教学,课堂讲授和自主学习等多元化教学方法。专业核心课程建议以项目教学法为中心,多种教学方法相互穿插,增加师生之间、生生之间多向互动,提高学生学习自主性和参与意识,充分发挥学生学习主体意识,

提高学生沟通能力和团队协作能力。

(五)学习评价

通过对课程教学评价体系改革,突出能力考核,引入企业参与学生考核评价,建立多元

化的课程考核评价体系,实现专业技能和岗位技能的综合素质评价。

建立“知识+技能+实践”的教学评价体系;以过程考核为主体,突出专业核心能力和学生综合素质的考核评价;注重课程评价与职业资格鉴定的衔接;建立多元评价机制,加强行业、企业和社会评价。评价体系包括理论考核、项目过程考核、职业资格认证、行业认证、

技能竞赛等多种考核方式。课程考核可以选用以下一种或多种方式:

1.建立“知识+技能+实践”的教学评价内容体系,突出项目成果评价。

2.以过程考核为主体,突出专业核心能力和学生综合素质的考核评价。

3.以竞赛及认证考试作为学生的考核评价,积极参加国家、省各有关部门及学院组织

的各项专业技能竞赛,根据竞赛所取得的成绩作为学生评价标准,并计入学生自主学习学分。

4.建立多元评价机制,加强行业、企业和社会评价。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

十、附录

教学进程安排表

制定人:杨柳

审核人:王莹

二〇二三级计算机网络技术专业教学进程安排表

2023级计算机网络技术(中高职贯通培养)

专业人才培养方案

一、专业名称与专业代码

计算机网络技术(510202_1)

二、入学要求

本市应届初中毕业生

三、基本学制

五年

四、培养目标

本专业坚持立德树人、德技并修、学生全面发展,主要面向网络集成公司、网络设备厂商、安全设备厂商等企事业单位,培养具有一定的文化水平、良好的职业道德和人文素养,能从事网络管理与维护、网络安全测评、网络安全规划实施、网络安全运维管理并拓展到前沿技术领域等相关工作,具有职业生涯发展基础的知识型、发展型、高素

质技术技能人才。

五、职业范围

序号

职业领域

职业岗位

职业技能等级证书或职业资格证书

(名称、等级、颁发单位)

1

网络系统建设与运维

网络系统规划设计

软硬件安装部署

系统配置调测

系统运维

故障处理与性能调优

证书名称:“1+X”网络系统建设与运维

证书等级:初级、中级

颁证单位:教育部

证书名称:“1+X”企业网络安全防护

证书等级:初级、中级

颁证单位:教育部

证书名称:网络与安全管理员

证书等级:中级、高级

颁证单位:公安部第三研究所

(需至少获得一个及以上职业技能等级中级证书)

2

企业网络安全防护

系统安全配置

网络设备安全配置

应用服务器和客户端安全配置

网络安全事件分析

互联网安全管理与信息保护

注:所有职业资格证书根据国家政策和行业发展需要及时调整。

六、人才规格

(一)职业素养

1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义

思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则

和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

3.具有网络安全意识和维护社会网络安全的责任心和使命感;

4.具有质量意识、环保意识、工匠精神、创新思维和全球视野;

5.勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意

识和团队合作精神;

6.具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成

良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

7.具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;

8.培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训练,

多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

(二)职业能力

1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;

2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;

3.具有团队合作能力;

4.具有本专业必需的信息技术应用和维护能力;

5.能够对网络设备、网络安全设备、服务器设备和无线网络进行安装与调试;

6.能够熟练操作常用网络操作系统,并在Windows和Linux平台上部署常用的网络

应用环境;

7.能够根据用户需求规划和设计网络系统,并部署网络设备,对网络系统进行联合调

试;

8.能协助主管管理工程项目,撰写项目文档、工程报告等文档;

9.具有计算机网络安全配置、管理与维护能力;

10.具有网络应用系统设计、开发及维护能力和数据库管理能力;

11.具备根据用户安全网络建设的要求,进行安全网络规划设计、网络与安全设备的安

装、基本配置管理、安全策略配置、设备管理维护等实施网络系统的安全防护的综合能力;

12.具备根据用户信息系统的管理要求,进行数据库系统的安装、安全管理,对用户数

据进行备份、灾难恢复等安全管理的能力;

13.具备根据用户系统安全防护的要求,进行防病毒系统部署、系统安全加固、系统或

数据加密解密、系统升级等方面的综合能力;

14.具备一定的信息安全相关软件开发、工具软件应用的能力,以及安全系统测试文档

的撰写能力。

七、课程结构

(一)公共基础课程

根据教育部有关规定,结合专业强调培养具有良好的职业道德和创新精神,熟悉计算机软、硬件基础知识,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。中职阶段开设语文、数学、英语、计算机应用基础、高等数学、体育、职业生涯规划、心理健康、职业道德与法律、经济政治与社会、爱国主义教育、哲学与人生等公共基础必修课。高职阶段开设毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德与法治、形势与政策、

体育、就业指导等公共基础必修课程。

(二)专业必修课程

专业课程以相应岗位的职业能力分析为依据,整合对应的专业教学标准、职业标准的内容与要求,结合中高职贯通培养学生对专业理论知识学习的实际需要设置。专业必修课程是学生掌握专业知识、技术技能的核心课程。包括:微机安装调试和维修、网络技术基础、计算机应用、C语言程序设计、网络布线与测试、数据库安全管理、Windows操作系统及应用、路由交换技术基础、Python程序设计、网络初级综合实训、Windows系统管理与安全、网络攻防技术、高级路由交换技术、Linux系统管理与安全、Python

安全工具开发、防火墙与VPN技术。

(三)限定选修课程

专业的限定选修课程是专业的技能课程,是学生掌握专业知识、技术技能必修的重要课程。包括:电工基础、网页设计基础、云计算入门、WEB应用开发、网络管理维护实训、WEB技术与安全、网络设备安全配置、网络技术综合实训、企业项目综合实践、技术

文档写作、云安全技术与应用、物联网安全技术。

(四)任意选修课程

为了学生的个性化发展,根据本专业特点与就业方向,开设以优化知识结构、促

进多元发展为目的的选修课程。专业任意选修课程包括:形体、应用文写作、通识教育

选修、艺术教育选修等课程。

(五)独立设置的实践性教学环节

独立设置的实践性教学环节主要包括集中安排的实训、考证实训、社会实践、专业

实习等,包括:军事训练、工学交替实习、岗位实习等。

八、课程内容与要求

(一)公共基础课

序号

课程名称

主要教学内容与要求

课时

1

职业生涯规划

.主要教学内容:

依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过学习和实践,学生能掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法;树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观;形成职业生涯规划的能力;增强提高职业素质和职业能力的自觉性;做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。

36

2

职业道德与法律

.主要教学内容:

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过学习和实践,学生能增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识;树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。

36

3

经济政治与社会

.主要教学内容:

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过学习和实践,学生能掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识;提高思想政治素质,掌握有关的经济知识;树立正确的消费观、劳动观,增强创新、诚信、效率、公平等意识;提高参与经济生活的能力。

36

4

哲学与人生

.主要教学内容:

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过学习和实践,学生能了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识;提高用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力;形成积极向上的人生态

36



度,为人生的健康发展奠定思想基础。


5

语文

.主要教学内容:

依据《中等职业学校语文课程标准》开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

.教学要求:

通过阅读与欣赏、表达与交流及语文综合实践等活动,学生能在语言理解与运用、思维发展与提升、审美发现与鉴赏、文化传承与参与几个方面获得持续发展;自觉弘扬社会主义核心价值观,坚定文化自信;树立正确的人生理想,涵养职业精神,为适应个人终身发展和社会发展需要提供支撑。

288

6

数学

.主要教学内容:

依据《中等职业学校数学课程标准》开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能提高数学运算、直观想象、逻辑推理、数学抽象、数据分析和数学建模等数学学科核心素养;初步学会用数学思维分析问题,用数学语言表达解决问题的方法与策略。

432

7

英语/大学英语

.主要教学内容:

依据《中等职业学校英语课程标准》以及大学英语教学标准开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在教学内容中体现专业特色。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握职场语言沟通技巧,感知不同文化背景下思维表达方式的多样性;理解中西方思维方式的差异,形成对外国文化的正确认识、对中华优秀文化的深刻认知及对中外企业文化的客观了解;养成良好的英语学习习惯,促进语言学习与学习能力的可持续发展。

432

8

历史

.主要教学内容:

依据《中等职业学校历史课程标准》开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解唯物史观的基本观点和方法;知道特定的史事是与特定的时间和空间相联系的;能够依据史实与史料对史事表达自己的看法。

72

9

信息技术基础/计算机应用

.主要教学内容:

依据《中等职业学校信息技术课程标准)》以及大学计算机应用基础标准开设,了解信息技术的发展及其对社会经济发展的影响,具有信息获取、处理、交流、应用等能力。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握信息技术设备与操作系统、网

216



络应用、图文编辑、数据处理、程序设计、数字媒体技术应用、信息安全和人工智能等相关知识与技能;综合应用信息技术解决实际问题,在数字化学习与创新过程中培养独立思考和主动探究能力;不断强化认知、合作创新能力、为职业能力提升奠定基础。


10

艺术欣赏

.主要教学内容:

依据《中等职业学校艺术课程标准》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过艺术鉴赏与实践活动,学生能发展艺术感知、审美判断、创意表达和文化理解等艺术核心素养;掌握必备的艺术知识和表现技能,具有创新意识与表现能力。

36

11

体育与健康/体育

.主要教学内容:

依据《中等职业学校体育与健康课程标准》与大学体育课程标准开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能积极参与体育运动,学会锻炼身体的科学方法;掌握1-2项体育运动技能,提升体育运动能力,提高职业体能水平;遵守体育道德规范和行为准则,发扬体育精神;塑造良好的体育品格,增强责任意识、规则意识和团队意识。

306

12

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论/习近平新时代中国特色社会主义思想概论

.主要教学内容:

马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映建设社会主义现代化强国的战略部署。.教学要求:

通过学习和训练,学生能对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在新时代所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

126

13

思想道德与法治

.主要教学内容:

大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能提高思想道德素质和法治素养,成长为自觉担当民族复兴大任的时代新人。

54

14

形势与政策

.主要教学内容:

当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

18

15

就业指导

.主要教学内容:

社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等。

8



.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和个性特点选择适合的职业,实现人职相配。


16

创新创业指导与实践

.主要教学内容:

认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性,认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握开展创业活动所需要的基本知识和必要的创业能力,掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,熟悉新企业的开办流程,进一步提高创办及管理企业的综合

能力素质。

36

(二)专业必修课程


课程名称

序号

课时

1

微机安装

调试与维

.主要教学内容:

计算机的组成原理、工作原理;装配计算机;系统软件、常用软件使用;简单网络应用工作流程;硬件拆装;软件安装;诊断与排除故障。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解计算机的组成和工作原理;熟悉装配计算机;安装计算机系统软件、常用软件及简单网络应用工作流程;掌握个人计算机的硬件拆装、软件安装、外设连接与配置;能诊断与排除计算机硬件简单故障。

54

2

网络技术基础

.主要教学内容:

网络的类型,组成、应用;网络工作原理;网络协议;网络规划;局域网搭建;网络服务器认知。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解计算机网络的类型,组成、应用等基础知识;熟悉网络工作原理、网络协议和网络规划相关知识;掌握简单局域网搭建及应用,网络设备的基础配置;掌握网络服务器安装与调试等基本技能。

72

3

C语言程序设计

.主要教学内容:

C语言的常量、变量、运算符、表达式;基本语句、语法;函数、数组、指针;结构体共同体;位操作、文件、预处理。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能够利用C语言编制简单的程序模块、掌握程序编制的基本概念及程序设计方法。C语言的常量、变量、运算符、表达式;基本语句、语法;函数、数组、指针;结构体共同体;位操作、文件、预处理及编程思想和技巧。

108

4

网络布线与测试

.主要教学内容:

综合布线的设计、施工和测试技术;

.教学要求:

通过学习和训练,学生能清楚网络综合布线的标准和综合布线系统的组成。学会网络综合布线系统的各子系统的设计、综合布线系统中管槽与线缆的安装技术和方法,以及综合布线系统的测试技术。通过对网络组建岗位中由简单到复杂的实际布线项目的工作任务实施训练,学生能够从事中小型局域网综合布线系统的设计和施工工作。

108

5

数据库安全管理

.主要教学内容:

网络数据库应用系统的基本概念、构建网络数据库应用系统服务器的数据库管理系统、客户机/服务器结构的网络数据库应用系统的开发工具、浏览器/服务器结构的网络数据库应用系统的开发工具。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解网络数据库应用系统的基本概念、构建网络数据库应用系统服务器的数据库管理系统、客户机/服务器结构的网

108



络数据库应用系统的开发工具、浏览器/服务器结构的网络数据库应用系统的开发。


6

Windows网

络操作系

.主要教学内容:

操作系统使用范围;技术性及安全性需求;操作系统和网络设备的技术设计要求;操作系统的工作原理;内存管理、进程管理、CPU调度和进程间的通讯;Windows系统的机制。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能依据设计图纸要求,配置和管理Windows用户及应用服务器;能在活动目录环境中实现用户、组和计算机账户统一管理,配置共享文件夹;能为Windows远程管理安装和配置终端服务;能创建控制用户桌面的设置等安全性的策略;能选择操作系统/服务器系统的角色及/或特性例如:活动目录域服务(角色)及Windows服务器备份(特性);掌握包括但不限于DNS、DHCP、FTP、IIS、RDS、Web-Server、VPN等各类应用软件安装配置;能测试并改正所有的问题,若有需要,进行重新测试。

72

7

路由交换技术基础

.主要教学内容:

网络互联设备的基本配置和网络连通的基本技术知识。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能够从事局域网的组建、管理与维护、中小型网络规划设计、网络技术支持等工作。主要介绍网络互联和相关的应用技术,包括企业网络架构知识,多层交换网络模型,网络交换VLAN、trunk、PVST、单臂路由技术等,路由选择协议静态路由、RIP、EIGRP、OSPF等配置及应用。

72

8

Python程序设计

.主要教学内容:

Python环境的搭建;Python的数据类型与运算符;Python流程控制语句;Python函数;Python的模块管理;Python的类及其继承;PythonlO编程等。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握大数据方向,为大数据分析技术做好铺垫,能基本数量掌握Python环境的搭建、数据类型、使用运算符、流程控制语句等。

72

9

网络初级综合实训

⚫主要教学内容:

华三通信技术有限公司认证的H3CNE证书涉及到的知识⚫教学要求:

进行综合实训,使得学生达到H3CNE认证水平。

72

10

Windows系

统管理与

安全

.主要教学内容:

网络的构建、网络的服务功能、网络的安全性。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握Windows网络操作系统的安全配置与管理技能。了解主流网络的构建、网络的服务功能、网络的安全性,具有对最流行的主流网络的配置、安全策略和设置能力。网络管理和网络操作的能力。对常用系统安全检测软件的应用能力。具有处理实际系统安全问题的能力。

72

11

网络攻防技术

.主要教学内容:

网络信息收集与扫描工具使用、网络攻击技术、网络防御技术及服务加固。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能够了解网络攻防的基础知识,具备网络安全管理的工作能力,能胜任系统管理、网络管理、网络安全工程师等一线岗位。

72

12

高级路由交换技术

.主要教学内容:

网络互联和相关的高级应用技术,包括企业网络架构知识,多层交换网络模型,网络交换PVST、MSTP、PVLAN、NativeVlan技术。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握路由选择协议EIGRP、OSPF、BGP等高级应用,提高网络性能的EtherChannel、QOS、HSRP、VRRP、GLBP等,网络服务NTP、DHCP等。

144

13

Linux系统

管理与安

.主要教学内容:

用户设备和信息完整及安全的重要性;规划,调度及设置优先等级;系统变更的速度以及保持信息流通的需求;操作系统的工作原理;内存管理、进程管理、CPU调度和进程间的通讯;linux系统的机制;计算机安全理论知识、攻防策略。

Linux系统的安全策略,PAM,加密文件系统,安全审计,强制访问控制和防火墙,扫描工具NMAP的使用和BASH编写脚本用于Linux系统的安全运维。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能够了解Linux系统安全机制,会查看安全日志,理解系统的审计功能,会设置Linux防火墙,熟练掌握Linux平台的扫描工具使用,脚本工具使用与程序的编制。

126

14

Python安

全工具开

.主要教学内容:

通过本课程的学习,使学生掌握基于Python实现网络安全编程的技术,理解基本的渗透原理,具备实现信息收集、漏洞检测、数据爆破、模糊测试、流量分析等方面的能力。

.教学要求:

课程主要内容包括:网络安全渗透测试的相关理论、安全渗透测试中的常见Python模块、信息收集、漏洞渗透、网络的嗅探与监听、SQL注入、爬虫编写、编写远程控制工具。

72

15

防火墙与VPN技术

.主要教学内容:

防火墙一般配置、防火墙的多种工作模式应用,配置防火墙的高可用性、VPN技术分类,VPN产品配置与应用、入侵检测的工作原理,入侵检测类产品的配置与应用、物理隔离产品(网闸类)的配置与应用。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握网络边界安全设备的安全配置要求,理

解防火墙的工作原理及配置策略及各类VPN技术在不同应用场景的配置。

72

(三)限定选修课程

序号

课程名称

主要教学内容与要求

课时数

1

电工基础

.主要教学内容:

电路的基本概念、基本定律和定理,电容和电容器的基本知识,电容器的连接方式及工作原理,磁场的基本概念、电磁感应现象,正弦交流电的产生及特征,三相四线制电源的相电压及线电压,变压器及三相电动机的基本构造、工作原理。

.教学要求:

通过本课程的教学,使学生能够具备简单的电路检修能力,强化安全生产、节能环保和产品质量等职业意识,养成良好的工作方法、工作作风和职业道德。

72

2

网页设计基础

.主要教学内容:

Web页面设计与制作规范要求;HTML和脚本编写;站点创建;网页元素编辑;网页代码和脚本编写。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解网页设计与制作额基础知识和规范要求;熟悉HTML和脚本语言相关知识;掌握站点创建、网页元素编辑、表格应用、层和框架布局、网页行为添加、样式与模板应用、表单元素使用等相关技能;能应用主流网页设计软件进行不同风格的简单网页设计以及简单网页代码和脚本编写。

72

3

云计算入门

.主要教学内容:

云计算关键技术、基础架构、解决方案。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能学会H3Cloud云平台的搭建和部署过程,掌握云资源、虚拟交换、共享文件系统的部署方式、虚拟机生命周期管理,熟悉云服务架构及云服务流程的申请和审批过程,掌握CAS系统日常维护的方法及常见问题处理方法。

72

4

Web应用开发

.主要教学内容:

DIV+CSS特性、DIV+CSS布局、Bootstrap、JQuery、Fundation等主流框架。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能进行网站规划、网页的布局与定位、网页内容排版、常见网页元素的设计与制作,网页的测试与发布等网站前端的设计与制作。

54

5

网络管理维护实训

.主要教学内容:

通过对网络技术的实践,把网络运行的监控信息收集起来进行分析,根据各种指标诊断网络的运行状况和发展趋势,从而预测潜在的风险。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能处理网络运行过程中的常见故障,能够预测网络中的潜在的风险,并使用适当的方法规避风险。

54

6

WEB技术与安全

.主要教学内容:

以典型的WEB应用为例讲解各功能模块存在的安全漏洞,使

54

序号

课程名称

主要教学内容与要求

课时数



用何种检测工具,如何对已检出漏洞进行有效预防。

.教学要求:

通过教学,使学生能够担负起中小型WEB服务器的安全管理工作。熟悉WEB应用中常见的安全漏洞,对WEB服务安全有较为完整的认识,较全面地掌握维护WEB服务安全的管理技能。


7

网络设备安全配置

.主要教学内容:

网络风险分析、网络设备的管理安全、AAA认证授权审计、二层交换安全、IOS防火墙技术、IPS、加密技术和IPSECVPN技术。将思科安全认证的内容融入课程。

.教学要求:

通过本课程教学,使学生能够熟练运用各种网络安全技术,掌握各种网络设备的安全配置方法,并能根据实际应用需求进行网络安全策略的设计,实施和检测。

54

8

网络技术综合实训

.主要教学内容:

网络搭建、网络冗余备份方案部署、移动互联网搭建与网优、

出口安全防护与远程接入

.教学要求:

通过学习和训练,学生能熟练运用各种网络安全技术,掌握各种网络设备的安全配置方法,并能根据实际应用需求进行网络安全策略的设计,实施和检测。

72

9

企业项目综合实践

.主要教学内容:

学生到企业,或从企业引进成熟的项目,给学生动手实践,最后由企业工程师进行评价和分析。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能了解企业真实项目的实施流程,具备真实项目实践经验,为实习就业打下良好的实训基础。

72

10

技术文档写作

.主要教学内容:

网络工程流程,工程实施文档。

.教学要求:

通过学习和训练,学生能够熟悉网络工程流程,学习工程实施文档,招投标文档的撰写规范,结合项目案例进行技术文档撰写。

36

11

云安全技术与应用

.主要教学内容:

云计算基础知识、云安全模型与风险分析、云平台和基础设施安全、云数据安全、云应用安全、云安全运维、云安全服务和云安全治理。教学要求:

通过学习和训练,学生能了解常见的信息安全风险和威胁、云计算安全相关的国内外法律法规和标准,掌握云计算安全关键技术以及云计算的安全运维与服务方法。

36

12

物联网安

全技术

.主要教学内容:

物联网安全架构、安全机制、密码学相关理论、隐私保护技术、RFID安全技术、物联网设备安全案例分析。

.教学要求:

36

序号

课程名称

主要教学内容与要求

课时数



通过本课程的教学,使学生能够掌握物联网安全需求分析和安全测评方法,了解针对安全等级保护需求和物联网感知层综合安全指标体系的测评方法。


(四)任意选修课程

为适应计算机领域的发展,培养学生职业综合素质、掌握更加综合全面的知识、具

备多种应用开发能力,可开设《应用文写作》、《形体》等选修课程。

九、教学安排表

(一)教学活动时间安排表

每个学年共计52 周, 其中教学时间为 40周(含复习考试),寒暑假累计12周。

注:入学教育、社会实践、劳动教育、军训利用学生寒暑假、日常假期等课余时间完成,

不占用实际上课的周数。

教学活动时间安排表(单位:周)

学期

入学

教育

跟岗实习

军训

课堂

教学

岗位

实习

考试

机动

假期

总计

1*


1*

18


1

1

4

24




18


1

1

8

28




18


1

1

4

24




18


1

1

8

28




18


1

1

4

24


4


14


1

1

8

28



1*

18


1

1

4

24




18


1

1

8

28




10

8

1

1

4

24





16

0

4

8

28

总计

1*

4

2*

150

24

9

13

60

260

(二)教学进程表

二〇二三级计算机网络技术(中高职贯通)专业教学进程表

序号

课程类别

课程性质

课程名称

学分

教时分配

各学期周数、学时分配

总学

实践学时

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10











1

公共

基础

必修课

职业生涯规划

2

36

20

2










2

职业道德与法律

2

36

10


2









3

经济政治与社会

2

36

10



2








4

哲学与人生

2

36

10




2







5

语文

16

288

40

4

4

4

4







6

数学

24

432

60

4

4

4

4

4

4





7

英语

24

432

60

4

4

4

4

4

4





8

历史

4

72

0



2

2







9

信息技术基础

6

108

60


3

3








10

心理健康

2

36

8

1

1









11

艺术欣赏

2

36

10

1

1









12

体育与健康

13

234

226

2

3

2

2

2

2





13

职业素养教育

0

0


1

1

1

1

1

1





14

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

3

54

12





1

2





15

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

54

9








3



16

思想道德与法治

3

54

9







3




17

形势与政策

1

18

0







7-9学期开设,每学期4学时


18

体育

4

72

64







2

2



19

军事理论

2

36

0







2




20

心理健康教育

2

36

0







2




21

大学英语

12

216

72







6

6



22

就业指导

1

8

4








共8学时



23

选修

通识教育选修

4

72

0

1

1





2




24

艺术教育选修

3

54

0

1







2




学时学分小计

137

2456

684

21

24

22

19

12

13

17

13

0

0

25

专业课程

专业必修课

微机安装调试和维修

3

54

40

3










26

网络技术基础

4

72

20

2

2









27

计算机应用

6

108

60



2

2

2






28

C语言程序设计

6

108

54



3

3







29

网络布线与测试

6

108

60



3



3





30

数据库安全管理

6

108

72




2

2

2





31

★Windows操作系统及应用

4

72

36




4







32

★路由交换技术基础

6

108

54





4

2





33



Python程序设计

4

72

40





2

2





34

网络初级综合实训

4

72

72






4





35

Windows系统管理与安全

4

72

72







4




36

★网络攻防技术

4

72

48








4



37

★高级路由交换技术

8

144

72







4

4



38

★Linux系统管理与安全

7

126

126






3

4




39

★Python安全工具开发

4

72

60







4




40

★防火墙与VPN技术

4

72

60








4



41

创新创业指导与实践

2

36

20








2




学时学分小计

82

1476

966

5

2

8

11

10

16

16

14

0

0

42

限定选修课程

网页设计基础

4

72

40


4









43

云计算入门










44

WEB应用开发

4

72

54





4






45

网络管理维护实训










46

WEB技术与安全

4

72

40





4






47

网络设备安全配置










48

网络技术综合实训

4

72

72









4


49

企业项目综合实践










50

技术文档写作

4

72

36









4


51

云安全技术与应用










52

物联网安全技术











学时学分小计

20

360

242

0

4

0

0

8

0

0

0

8

0

53

任意选修课程

电工基础

4

72

36

4










54

第二课堂

4

0

0

“第二课堂”共2学分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。


学时学分小计

8

72

36

4

0

0

0

0

0

0

0

0

0

55

集中性实践环节

军事训练

2

80

80







2




56

工学交替实习

4

120

120






4w





57

岗位实习

24

720

720









8w

16w


学时学分小计

30

840

840

0

0

0

0

0

0

2

0

0

0


合计

总计

277

5204

2768

30

30

30

30

30

29

35

27

8

0


注:限定选修课说明:42和43二选一,44和45二选一,46和47二选一,48和49二选一,50、51和52任选二门。

(三)独立设置的实践性教学安排表

独立设置的实践性教学安排表

类别

项目

内容与要求

学期

周数

备注

实训

军事训练

⚫内容:基本军事理论、军事历史的教育,中国人民解放军条令、条例的教育,现代战争特点、军事科学知识教育、军兵种知识和外军知识教育和轻武器射击、分队战士课目训练等。

⚫要求:按要求完成射击、分队等军事科目训练。

5

2


实习

计算机应用相关企业工学交替实习

根据工学交替实习安排,熟悉企业组织机构、规章制度;实习企业的主要业务、相关岗位的工作流程。

6

4


计算机应用相关企业岗位实习

根据顶岗实习安排,顶岗实习企业的主要业务、从事计算机应用相关岗位的工作内容,认真完成实习单位安排的实习任务。

9-10

24


十、保障条件

(一)实施依据

本培养方案制订所依据的相关文件分别是:

1.教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见【2019】2.教育部办公厅关于印发《中等职业学校公共基础课程方案》的通知【2019】

3.职业学校学生实习管理规定【2021】

4.教育部《职业教育专业目录》【2021】

5.上海市中等职业学校专业人才培养方案的基本内容与编制要求【2020】

6.《上海市中等职业学校教学管理规程》【2022】

7.《中高贯通教育计算机网络技术专业人才需求调研报告》(上海行健职业学院、上

海市市北职业高级中学联合调研组)

8.上海行健职业学院和上海市市北职业高级中学对应专业的教学实施方案

(二)学习制度

两校共同制订《中高贯通培养模式教学管理运行条例》,采用一体化设计、分段管理、

各尽其职的办法管理,逐步建立健全相应的教育教学管理文件,组织实施教育教学工作。

中高贯通培养的教学计划是五年一体化设计。从专业岗位需求出发,增加具有特色的分析研究课程,同时融合了职业资格鉴定考核的要求。合作双方要加强一体化管理,协调各方

关系,调配校内外资源,保证培养方案的顺利实施。

(三)条件保障

1.师资队伍

(1)队伍结构

专业教师包括校内专业专任教师和校外兼职教师,师生配备1:20左右,双师素质教师

占专业教师比一般不低于80%,专任教师队伍职称、年龄等形成合理的梯队结构。

(2)专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有计算机科学与技术、网络工程、通信过程、电子信息工程等相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力,具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;积极参与企业实践,每5 年累计不少于 6个月的企业实践

经历。

(3)专业带头人

原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外网络行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的需求实际,教学设计、专业研究能力强,牵头组

织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域有一定的专业影响力。

(4)兼职教师

主要从互联网和相关服务、软件和信息技术服务业等相关企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以

上相关专业职称;能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

2.教学设施

(1)专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、

标志明显、保持逃生通道畅通无阻。

(2)校内实训室(基地)基本要求

综合布线实训室:配置计算机,多功能综合布线实训墙,综合布线实训台、布线认证

测试仪、光纤熔接机等设备,WiFi环境,安装Office套件或AutoCAD软件等。支持网络

综合布线等课程的教学与实训。

网络互联实训室:配置计算机,核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、无线控制器、无线AP、路由器、无线路由器等设备,WiFi环境,安装Office套件、PacketTracer、GNS3、网络管理软件,支持网络组建与互联、高级路由交换技术、网络技术综合实训等课

程的教学与实训。

网络系统配置实训室:配置计算机,使其能够完成网络系统的基础设置(域目录管理,WEB应用服务,DNS网络服务,DHCP网络服务)Linux系统配置(网络系统基础配置,WEB服务配置,DNS服务配置,DHCP服务系统配置)。支持Windows操作系统及应用、Windows系统管理与安全、Linux操作系统及应用、Linux系统管理与安全、数据库安全管

理、WEB技术与安全等课程的教学与实训。

网络安全实训室:配置计算机、信息安全竞赛系统、信息安全攻防演练系统和信息安全展示系统等,使其能够完成网络设备的安全接入配置(SSH、双因子认证,AAA本地和服务器认证);防火墙基本配置(接口、路由)、模块化的策略架构配置、透明模式配置、A/S 配置、Failover配置、防火墙的SSLVPN配置;在ISR产品上配置多种类型VPN功能;在交换机设备上配置接口安全配置、实施802.1X 协议配置。支持网络攻防技术、防火墙

与VPN技术等课程的教学与实训。

应用安全实训室:配置计算机,使其能够完成程序开发、网页设计与制作、数据库安全管理、WEB应用开发、网站系统配置与维护实训;WEB服务安全:WEB常见安全漏洞检测,漏洞利用方法,漏洞防御措施,代码安全审计;渗透测试:信息收集、存活主机扫描、端口扫描、服务识别、目标主机操作系统平台识别、漏洞利用工具使用、漏洞攻击、维护访问控制。支持Python程序设计、Python渗透测试、数据库安全管理、WEB技术与安全等

课程的教学与实训。

(3)校外实训基地基本要求

具有稳定的校外实训基地。能够提供开展网络系统集成、网络运行与维护、网络安全管理与运维、信息系统安全测评等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师

确定,实训管理及实施规章制度齐全。

(4)学生实习基地基本要求

具有稳定的校外实习基地。能提供网络售前技术支持、网络系统运维、网络系统集成、

网络安全运维、WEB安全管理与评估、数据安全与恢复等相关实习岗位,能涵盖当前网络

技术和信息安全产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生安排顶岗实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的规

章制度,有安全、保险保障。

(5)支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教

师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果。

3.教学资源

(1)教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

(2)图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关网络技术、信息安全、方法、思维以及实务操作类图书,信

息技术和传统文化类文献等。

(3)数字教学资源配备基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、

数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)学习评价

通过对课程教学评价体系改革,突出能力考核,引入企业参与学生考核评价,建立多元

化的课程考核评价体系,实现专业技能和岗位技能的综合素质评价。

建立“知识+技能+实践”的教学评价体系;以过程考核为主体,突出专业核心能力和学生综合素质的考核评价;注重课程评价与职业资格鉴定的衔接;建立多元评价机制,加强行业、企业和社会评价。评价体系包括理论考核、项目过程考核、职业资格认证、行业认证、

技能竞赛等多种考核方式。课程考核可以选用以下一种或多种方式:

1.建立“知识+技能+实践”的教学评价内容体系,突出项目成果评价。

2.以过程考核为主体,突出专业核心能力和学生综合素质的考核评价。

3.以竞赛及认证考试作为学生的考核评价,积极参加国家、省各有关部门及学院组织

的各项专业技能竞赛,根据竞赛所取得的成绩作为学生评价标准,并计入学生自主学习学分。

4.建立多元评价机制,加强行业、企业和社会评价。

(五)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高

教育教学质量。

2.质量监控

(1) 学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全 巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价

对象,以建设水平和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2) 学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,

强化教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、

对教育教学的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4) 各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,

持续提高人才培养质量。

3.教学管理主要工作学年分解表

中高贯通培养学制为五年,这五年又是学生生理和心理成长变化的关键时期,而且学生入学年龄小。因此,教学管理要从实际出发,针对贯通特点,有计划、有目的、严格、

细致地开展各项工作。

下表是各年度教学管理工作的主要内容:

教学管理主要工作学年分解表

年度

主要工作

第一

学年

1.完善《学籍管理规定(五年制中高教育贯通培养模式)》,以学分制管理实现“一年甄别、三年遴选,五年毕业”程序。

2.成立贯通培养教学管理领导小组、综合教研组等机构,健全教学管理体制。3.开展“一年甄别”,个别学生退出试点,进入中职校相近专业学习。

第二

学年

1.教学过程控制。

2.总结和强化联合教研组教研活动,实行备课、教学、批改作业、课后辅导、考试、质量评价的全程同步管理。

3.加强教材建设,编写公共基础课和专业基础课校本教材。

第三

学年

1.组织专家考量教学标准、课程体系、规章制度、运行机制。

2.教学资源建设,重点专业核心课程。

第四

学年

1.教学过程控制。

2.调整教学计划。根据前三年的教学实际,调整专业教学计划并实施。3.校企合作,强化实践教学。

第五

学年

1.就业指导、顶岗实习。

2.执行五年毕业程序。

3.组织专家考量教学标准、课程体系、规章制度、运行机制。

十一、毕业要求

根据上海市教育委员会颁布实施的《上海市教委关于中高贯通学生学籍管理相关事宜通

知》(沪教委职〔2015〕22号),毕业要求是通过规定年限的学习,修满五年贯通专业人才培养方案规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时素质、知识和能力等方面符合要求。达到毕业要求的,由中职和高职院校同时颁发上海市教育委员会统一印制的中等职业学校毕业证书和高等职业院校毕业证书。学生在毕业时应作全面鉴定,其内容包括德、智、体、

美、劳五个方面。包括政治态度、思想意识、道德品质以及学习、劳动和健康状况等方面。

制定人:杨柳

审核人:王莹

2023级软件技术专业人才培养方案

一、专业名称及代码

软件技术510203

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业类别

(代码)

主要岗位类别或技术领域

职业资格(职业技能等级)证书

电子信息大类(51)

计算机类

(5102)

软件和信息技术服务业(03)

计算机软件工程技术人员(2-02-10-03);计算机程序设计员

(4-04-05-01);计算机软件测试员(4-04-05-02)

软件开发工程师;软件测试工程师;软件实施与维护;技术支持工程师;数据库管理工程师

教育部1+X证书Web前端开发;

计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试;

注:所有职业资格证书根据国家政策和行业发展需要及时调整。

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技能,面向软件和信息服务业的软件开发工程师、软件测试工程师、数据库管理工程师、软件实施与维护和技术支持人员等岗位群,能够从事软件开发、

软件测试、软件技术支持、数据库管理等工作的高素质技术技能人才。

(二)培养规格

软件技术专业在授课时充分挖掘课程中蕴含的爱国情怀、敬业精神、人文精神、职业操守等思政元素,将思政教育融入软件技术专业学生职业素质教育全过程。结合专业实际,从知识性和价值性相统一的角度挖掘软件技术专业课程知识点或技能点中向上向善的价值观内涵,将引导和塑造价值观的过程渗透于知识和技能的传授过程之中,用技术、用真理、用

逻辑、用规律讲思政。

1.素质

(1)坚决拥护共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思

想引导下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

(3)具有质量意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野。

(4)勇于奋斗、乐观向上、具有自我管理能力、职业生涯规划意识,具有较强的集体

意识和团队合作精神。

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项目运动技能,

养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。

(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成1~2项艺术特长或爱好。

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及信息安全等知识。

(3)掌握面向对象程序设计理论知识。

(4)掌握数据库设计与应用的技术与方法。

(5)掌握Web前端开发及UI设计的方法。

(6)掌握Python、Java等主流软件开发平台相关知识。

(7)掌握软件测试技术和方法。

(8)了解软件项目开发与管理知识。

(9)了解软件开发相关国家标准和国际标准。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)具有良好的团队合作和抗压能力。

(4)具有阅读并正确理解需求分析报告和项目建设方案的能力。

(5)具有计算机软硬件系统的安装、调试、维护的实践能力。

(6)具有简单算法的分析与设计能力,并能用主流软件开发语言实现。

(7)具有数据库设计、应用与管理能力。

(8)具有软件界面设计能力。

(9)具有桌面应用程序及Web应用程序开发能力。

(10)具有软件测试能力。

(11)具有软件项目文档的撰写能力。

(12)具有软件的售后技术支持能力。

(13)具有对软件产品应用、行业技术发展进行调研与分析的能力,初步具备企业级应

用系统开发的能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人

生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,

包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其

实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(12)高等数学

本课程主要讲授函数与极限、导数与微分及导数的应用、不定积分、定积分及其应用等。通过本课程的学习,使学生掌握高等数学的基本概念、基本理论、基本方法和具有比较熟练的运算技能,为学习后继课程和进一步获取数学知识奠定必要的基础。同时培养学生具有一

定的抽象思维能力、逻辑推理能力以及综合运用所学知识进行分析、解决实际问题的能力。

(13)创新创业指导与实践

本课程主要对学生进行创新创业教育,引导学生发现客户需求,整理需求的功能逻辑,

以服务客户为目的,开发新的软件产品,学习创业的一般规律和途径,寻找创业的机会。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相

匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

专业基础课程设置11门,包括:信息技术基础与应用、C语言程序设计、C语言项目开发实战、计算机组装与维护、Windows操作系统及应用、Linux操作系统及应用、网站前端

设计、网站后端设计、网络数据库应用、技术文档写作、微信小程序开发。

(1)信息技术基础与应用:本课程主要讲授计算机的基本操作、计算机的原理。通过理论教学使学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用,同时通过上机操

作培养学生的动手操作能力。

(2)C语言程序设计:本课程主要讲授C语言的常量、变量、运算符、表达式;基本语句、语法;函数、数组、指针;结构体共同体;位操作、文件、预处理及编程思想和技巧,培养学生严谨的程序设计风格和良好习惯,打好程序设计的基础。通过本课程的学习,使学

生能够熟练应用C语言知识进行程序的编辑与调试。

(3)C语言项目开发实战:本课程主要通过实战强化掌握C语言的基本语法,根据要求完成相关的数据结构设计;从软件工程的角度出发,按照项目的开发顺序学习项目开发流

程,提高项目开发能力。通过本课程的学习,使学生能熟练应用C语言进行项目开发。

(4)计算机组装与维护:本课程主要介绍计算机外部设备的故障诊断方法;PC工具软件、检测工具的使用;操作系统注册表的作用和设置方法、注册表故障的排除;通用和专用磁盘工具软件的使用技巧;通过软件查看和分析磁盘数据的方法等。通过本课程的学习,使学生了解计算机网络安全与职业道德标准,相关法律、行政法规和部门规章以及典型的网络安全案例,能进行计算机软硬件故障检测,掌握数据恢复的可能性、可靠性和数据恢复的方

法,掌握劳动科学方法,包含劳动教育8课时。

(5)Windows操作系统及应用:本课程主要讲授网络服务器等设备在网络中的访问技术。主要内容有:WindowsServer的安装、配置、组网及其应用;网络打印服务器、文件服务器、多媒体服务器的安装与使用;Web站点的建设和管理;网络的管理和维护。通过本课程的学习,使学生能熟练进行Windows服务器配置与管理,培养相关的劳动能力和工匠精

神的养成,包含劳动教育4课时。

(6)Linux操作系统及应用:本课程主要讲授Linux操作系统的安装、用户使用基础、

系统管理、网络管理等知识,掌握系统的基本操作、基本网络配置方法,了解操作系统的种

类及各自的安装方法及管理配置维护等知识。通过本课程的学习,使学生能够熟练进行

Linux服务器配置与管理,培养相关的劳动能力和工匠精神的养成,包含劳动教育4课时。

(7)网站前端设计:本课程主要讲授网页制作基础、HTML标记、CSS样式、网页布局等内容。通过本课程的学习,使学生熟悉网页设计的基本流程、掌握常见的网页布局方式,能够制作各种企业、门户、电商类Web网站页面。本课程为专业基础课,主要讲授软件开发相关国家标准,需求分析报告、系统设计报告、软件测试报告、用户手册等。通过本课程的

学习,使学生能够结合具体项目撰写技术文档。

(8)网站后端设计:本课程主要讲授PHP语言的知识和应用,Apache服务器管理与配置方法,利用PHP+MySQL开发小型Web网站。通过本课程的学习,使学生能够熟练运用网

站开发知识规划和开发网站。

(9)网络数据库应用:本课程主要讲授数据库的基本原理,数据库管理系统的安装、配置和管理方法,数据库和表、约束、索引、视图、存储过程、触发器的创建与管理,事务与并发控制。通过本课程的学习,使学生能够熟练运用数据库进行信息的采集、存储和处理,

并保证数据的安全性操作。

(10)技术文档写作:本课程主要讲授软件开发相关国家标准,需求分析报告、系统设计报告、软件测试报告、用户手册等。通过本课程的学习,使学生能够结合具体项目撰写技

术文档。

(11)微信小程序开发:本课程主要讲授小程序开发语言、开发框架、UI组件及API 等知识,了解小程序主流开发应用技术及其开发方法。通过本课程的学习,使学生能够掌握微信会话界面自定义菜单及功能设计,具备H5小程序开发应用能力,掌握移动Web的界面

样式CSS3应用。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括:JavaScript与JQuery应用、轻量级前端框架、Vue.js综合实训、软件测试技术、Java程序设计或Python程序设计、智能终端软件开发或Python

应用、Java应用或大数据可视化与分析。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容与要求

1

JavaScript与JQuery应用

.主要教学内容:本课程主要讲授JavaScript语言基础、

JavaScript与CSS交互、DOM编程、表单验证、jQuery选择器、事件、效果等,以及一些常见插件的使用。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能够熟练运用前端开发技术编写网页、样式设计、实现一些客户端的数据验证及网页特效制作。

2

轻量级前端框架

.主要教学内容:本课程主要讲授使用HTML5编写、美化静态网页;使用CSS3开发网站页面样式和结构;使用Bootstrap进行响应式页面开发。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能够熟练运用框架开发Web前端项目。

3

Vue.js综合实训

.主要教学内容:本课程主要讲授Vue的基本概念及优势、Vue开发环境的搭建、Vue实例对象、内置指令、组件、事件、生命周期、全局API以及实例属性、过渡动画、路由、状态管理等知识。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能够使用Vue-cli独立开发、打包和测试项目,实现网页或App页面的设计,为从事专业化的Web前端开发工作奠定基础。

4

软件测试技术

.主要教学内容:本课程主要讲授测试需求分析、黑盒测试、白盒测试、单元测试、系统测试、测试管理等知识,掌握软件测试的种类方法和操作规范。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能够熟练运用各类软件测试方法编写测试用例及测试数据,并进行测试管理。

5

Java方向

Java程序设计

.主要教学内容:本课程主要讲授Java概述及开发环境搭建、Java语言基础、面向对象的程序设计、程与线程、集合框架与泛型、UI设计、I/O操作与文件读写、网络编程、JDBC编程等。

.教学要求:通过本课程的教学,使学生能够掌握Java程序设计的基本理论。

Python

方向

Python程序设计

.主要教学内容:本课程主要讲授Python环境的搭建、Python的数据类型与运算符、流程控制语句、函数、模块管理、类及其继承、IO编程等。

.教学要求:通过本课程的教学,使学生能基本掌握Python语言基础,为大数据分析技术做好铺垫。

6

Java方向

智能终端软件开发

.主要教学内容:本课程主要讲授Android开发工具、Android系统UI用户控件使用、数据存储、文件管理、系统设置、消息发送、广播机制、网络与通信、设备接口调用等知识。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能够熟练运用移动开发技术实现简单的移动应用程序。

Python

方向

Python应用

.主要教学内容:本课程主要讲授正则表达式与文件操作、简单的网页爬虫开发、XPath、BS4及爬虫案例、MongoDB与PYMongo




的安装使用、模拟登录与验证码案例、Scrapy的安装与使用等。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生了解HTTP协议和HTML网页结构,掌握使用urllib包爬取互联网内容,使用lxml包解析HTML网页内容。

7

Java方向

Java应用

.主要教学内容:本课程主要讲授Servlet的基本概念、Servlet的生命周期、基本接口概念、JavaMailAPI和其中定义的类、数据库技术、程序日志组件、SpringMVC框架、MyBatis技术、Spring框架、SSM框架整合应用。

.教学要求:通过本课程的教学,使学生能够掌握JavaWeb开发中使用的技术以及常用的Web架构模式。

Python方向

大数据可视化与分析

.主要教学内容:本课程主要讲授大数据可视化概述、可视化的类型与模型、数据可视化基础、数据可视化的常用方法、大数据可视化的关键技术、可视化交互、大数据可视化工具、大数据可视化系统,以及大数据可视化的行业案例内容。

.教学要求:通过本课程的学习,使学生能将数据形象化为图像,并进行各种交互处理,帮助用户理解数据,并找出海量数据中的规则。

3.专业选修课程

本专业分为Python开发、Java开发两个方向,专业选修课程包括:Python程序设计或Java程序设计、Python应用或智能终端软件开发、大数据可视化与分析或Java应用、企业

项目实训或软件建模技术。

(1)企业项目实训:学生到企业,或从企业引进成熟的项目,给学生动手实践,最后

由企业工程师进行评价和分析,尽量缩短学校教学与企业真实项目的距离。

(2)软件建模技术:本课程主要讲授软件生命周期、数据模型、流程图、系统设计、

详细设计、软件维护和软件测试,并学习使用相关的工具进行软件版本控制。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实训、顶岗实习。实训可在校内实训室及校外实训基地等开展

完成;顶岗实习可由学校组织企业开展完成。实训环节主要包括软件测试项目实践。

软件测试项目实践:运用软件测试技术,针对软件测试项目,在实践中锻炼软件测试技

能,与软件测试工程师就业岗位衔接。

顶岗实习等应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、

绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学学时总体安排

总学时为2802学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的27.4%,实践性教学学时占总学时的60.06%。顶岗实习时间累计达到6

个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

522

67.97%

246

32.03%

768

专业(技能)课程

597

29.35%

1437

70.65%

2034

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训

(含入学教育)

课堂

教学

认识

实习

岗位

实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1

1

21

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


9


8

1

1

19

第六学期




16



16

合计

1

81


24

5

5

116

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

学生数与本专业专任教师数比例不高于20:1,双师素质教师占专业教师比不低于60%,

专任教师队伍考虑职称、年龄,形成合理的梯队结构。

2.专任教师

专任教师具有高校教师资格;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具

有软件开发相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;有每5年累计不少于一年的企业

实践经历。

3.专业带头人

专业带头人具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的实际需求,教学设计、专业研究能力强,组织开展

教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承

担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

专业教室一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或Wi-Fi环境,并实施网络安全防护措施;安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求,

标志明显,保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

(1)Web前端开发技能实训室

Web前端开发技能实训室应配备服务器(安装AdobePhotoshop、VisualStudioCode开发环境、微信开发者工具)、投影设备、白板、计算机,可运行Chrome浏览器的测试终端,Wi-Fi环境;支持网站前端设计、JavaScript与JQuery应用、轻量级前端框架、微信

小程序开发、UI设计、Bootstrap应用开发、Vue.js综合实训等课程的教学与实训。

(2)Java开发技能实训室

Java开发技能实训室应配备服务器(安装MyEclipse、IntelliJIDEA、MySQL相关软件及开发工具)、投影设备、白板、计算机等。支持Java程序设计、网络数据库应用、Java

应用、智能终端软件开发等课程的教学与实训。

(3)软件工程与软件测试实训室

软件工程与测试实训室应配备服务器(安装软件建模工具、数据库服务器和主流测试工具、软件测试综合实训平台)、投影设备、白板、(高性能)计算机(安装Window7以上

操作系统)等;支持软件建模、软件项目版本控制、企业项目实训、软件测试项目实践等课

程的教学与实训。

(4)大数据与人工智能实训室

大数据与人工智能实训室应配备管理节点服务器、计算节点服务器、互联交换机、投影设备、白板、(高性能)计算机等;支持Python程序设计、Python应用、大数据可视化与

分析、大数据平台搭建与运维等课程的教学与实训。

具体设备配置可参考教育部颁布的《高等职业学校软件技术专业实训教学条件建设标

准》。

3.校外实习实训基地基本要求

校外实习实训基地基本要求为:具有稳定的校外实习基地;能提供软件开发、软件测试、软件技术支持、数据库管理等相关实习岗位,能涵盖当前软件产业发展的主流技术,可接纳

一定规模的学生实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实

习生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。主要学生实训基地见表5。

表5校外主要实习实训基地一览表

序号

实训基地名称

在专业教学中的作用

1

上海宜软检测技术有限公司

为学生提供实习岗位

2

上海远码信息技术有限公司

为学生提供实习岗位

3

上海微创软件股份有限公司

为学生提供实习岗位

5

上海穗图软件科技有限公司

为学生提供实习岗位

6

上海泛翔网络科技有限公司

为学生提供实习岗位

4.支持信息化教学基本要求

支持信息化教学方面的基本要求为:具有可利用的数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件;鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法,

引导学生利用信息化教学条件自主学习,提升教学效果。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立专业教师、行业

专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。

专业类图书文献主要包括:IT行业政策法规资料,有关软件开发的技术、标准、方法、操

作规范以及实务案例类图书等。

3.数字教学资源配置基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、能满足教学要

求。

(四)教学方法

以学生为本,针对学生的特点,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法,实施面向行业企业真实生产环境的项目式、任务式、案例式、情景式、模块化教学等教学方

式,推广翻转课堂、混合式教学、理实一体教学等新型教学模式,打造优质课堂。

(五)学习评价

以体现学生学习积极性和学习层次,利于激发学生学习兴趣为目标,采用多种评价方式相结合的方法,评价形式包括多个方面。平时授课过程中的考核内容包括学生学习态度及出勤情况,课堂发言、讨论表现,完成作业或项目的效率和效果;期末考核形式包括试卷考试、

大作业、项目化考核、过程性考核和其它等。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报

告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完

成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。

与本专业对接的可供选择的职业技能等级证书见表6所示。

表6职业技能等级证书一览表

序号

职业技能等级证书名称

颁证单位

要求

1

1+X证书-Web前端开发职业技能证书(中级)

工业与信息化部教育与考试中心

选考

2

高等学校英语应用能力(A级)

高等学校英语应用能力考试委员会

3

计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试

人力资源与社会保障局、工业和信息化部

4

全国计算机等级证书

工业与信息化部教育与考试中心

5

上海市高等学校计算机等级考试

上海市教育委员会

十、附录

教学进程安排表

制定人:东苗

审核人:王莹

2023级软件技术(大数据应用管理)中高职贯通培养专业人才培养方案

一、专业名称与专业代码

中职:软件与信息服务(090800)

高职:软件技术(510203)

二、入学要求

招生对象:本市应届初中毕业生

三、基本学制

五年制

四、培养目标

本专业培养适应社会主义建设需要,德、智、体、美、劳全面发展,培养具有良好的职

业道德和创新精神,具备计算机软、硬件基础知识和大数据应用管理专业基本理论,能够从事软件开发、测试、大数据系统运维与数据管理等相关工作,具有职业生涯发展基础的知识

型、发展型、高素质技能型专门人才。

五、职业范围

表1职业领域、职业岗位与职业资格证书

序号

职业领域

职业岗位

职业资格(名称、等级、颁证单位)

1

程序设计开发/测试

程序员

全国计算机等级考试python(二级)

计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(初级)(上海市人力资源和社会保障局)

1+XWeb前端开发(初、中级)

(工信部考试中心)

2

大数据运维与管理

大数据运维管理员

1+X 大数据平台运维(初、中级)(新华三技术有限公司)

注:所有职业资格证书根据国家政策和行业发展需要及时调整。

六、人才规格

(1)职业素养

.具有严谨细致、踏实肯干的敬业态度和进取精神;

.具有正直、公正、诚信、守时的职业品格;

.具有良好的语言、文字表达和主动与人沟通协调、人际交往和组织管理能力;

.具备团队合作和以人为本的服务意识;

.具有能提出最佳工作方案的能力和创新精神;

.具备自主学习新技术、知识和知识转移的能力;

.具备工程安全意识,质量意识,规范意识;

.具备良好的身体素质,具有吃苦耐劳的精神。

(2)职业能力

.具备计算机软件、硬件和网络常见故障的处理能力;

.具备基本的计算机操作与办公软件、工具软件的应用能力,能够应用熟练制作和处理办公文件等。

.能结合项目,熟练应用常见的软件开发工具及软件测试工具,能够完成简单软件设计及开发、测试工作,并能够进行管理及维护工作;

.能在项目中完成数据库的建立,并能够对数据库进行维护和管理;

.能够熟练使用大数据自动化运维及监控工具,完成企业的日常数据管理及相关组件的维护,保证稳定运行,具备常见问题的分析与解决能力;

.能使用大数据工具对数据进行采集、筛选、备份、传输、处理、发布,利用可视化工具实现数据的便捷化操作及迅速搜索;

.能够熟练使用大数据可视化工具对企业内部数据进行统计、制作表格及统计图等基础工作;

七、课程结构

(一)课程体系设计思路

依托上海市软件行业协会及其下属行业单位,根据企业实际岗位能力需求确定本专业的

培养目标和人才规格,进行课程体系建设。课程体系设计思路按照“分析归纳岗位实际工作

任务→确定行动领域→行动领域转化为学习领域→设计学习情境”基本路径,依据软件行业产业链上中下游的各个岗位及岗位群的不同,以及相应岗位的职业资格标准的不同要求,以岗位职业能力培养为核心确定了典型工作任务、行动领域和专业学习领域,由此构建了大数

据运维、软件开发、软件测试等丰富全面的课程体系。

(二)课程体系结构

本专业采用校企共育的人才培养模式,嵌入“复合能力培养”,共建课程体系。根据学校人才培养目标和企业用工标准,构建理实一体化、项目任务化的课程体系。学校与企业围绕大数据运维、软件开发、软件测试等核心岗位,共同构建理论知识与实践、实训体系,形

成了“公共必修课程”+“专业必修课程”+“专业选修课程”+“任意选修课”的课程体系。

1.公共基础课程

根据教育部有关规定,结合专业强调培养具有良好的职业道德和创新精神,熟悉计算机软、硬件基础知识,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。公共基础课包括语文、数学、英语、信息技术基础、计算机应用基础、大学英语、高等数学、体育、美术、音乐、职业生涯规划、心理健康、职业道德与法律、经济、政治和社会、哲学与人生、形势与政策、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论、职业规划与就业

指导、学生心理健康等。

2.专业课程

专业课程以相应岗位的职业能力分析为依据,整合对应的专业教学标准、职业标准的内容与要求,结合中高职贯通培养学生对专业理论知识学习的实际需要设置。专业课程一般包

括专业基础课程与专业核心课程。

专业基础课程是为专业课学习奠定必要基础的课程,是学生掌握专业知识、技术技能必修的基础课程。主要包括:计算机操作系统基础、计算机专业英语、C程序设计、Java程序设计、PYTHON程序设计、数据库原理与应用、数据结构、Linux操作系统、.NET程序设计

基础、软件测试技术、网页制作基础、软件建模技术、技术文档写作等。

专业核心课程是针对处于该专业课程核心地位,需要系统学习的相关知识、技术技能而必修的核心课程。如:大数据运维管理岗位课程、软件开发岗位课程、软件测试岗位课程。主要包括大数据平台搭建与运维、数据采集与预处理、Spark大数据处理、数据可视化技术、

微信小程序开发等。

3.独立设置的实践性教学环节

主要包括集中安排的实训、考证实训、企业项目、顶岗实习等。根据本专业特点与就业方向,开设以优化知识结构、促进多元发展为目的的选修课程,包括C程序设计实训、计算

机等级考证实训、PYTHON程序设计实训、企业项目实训等。

八、课程内容与要求

(一)课程开设学期及课时整体调整

为了凸显课程贴合岗位需求,学校和企业通过行业协会的协调,定期召开协调会,根据人才成长规律和工作岗位的实际需要,共同研制人才培养方案、开发课程、设计实施教学、组织考核评价等。打破“中职课程+高职课程”的简单相加,以能力为本位,从大数据运维等岗位需求出发,根据学生的心理和认知特点以及成长发展规律,彻底打破原有中高职各自独立的课程体系,去除重合、交叉的内容,避免教育资源和时间资源的浪费,有效整合,强化课程结构的合理性、连续性、递增性和技能训练的持久性,创建中高职一体化的人才培养

体系。

设计符合学生不同年龄段的身心特征、认知规律及发展趋势的课程结构,突出专业课程,加强实践课程,重视人文课程,实现“知识+技能+素养”一体化培养,全面提高学生的综合

职业素养。

(二)主要专业课程介绍

表2主要课程介绍

序号

课程

主要教学内容与要求

课时

1

数学

●主要教学内容:

根据《上海市中等职业学校数学教学标准》设定主要的教学内容为:集合、不等式、函数、立体几何、平面解析几何、向量与矩阵、数列、排列与组合等。

●教学要求:

通过本课程学习,注重培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力。

192

2

高等数学

●主要教学内容:

本课程主要讲授函数、极限与连续;导数的实际模型与导数的概念,求导法则,微分的概念及其运算法则,导数的应用;不定积分的概念及其计算方法,定积分的实际模型、定积分的概念及其计算方法与应用。

●教学要求:

通过高等数学的学习,使学生获得微积分的基本知识和

128



具有较强的运算能力;通过各个教学环节的训练,逐步培养学生综合运用所学知识分析和解决问题的能力;为后续课程的学习和今后进一步的深造打下必要的数学基础。


3

大学英语

●主要教学内容:

本课程与高等学校英语应用能力考试(PET)对接,要求通过PET(A)级。本课程遵照“实用为主,够用为度”的原则,注重培养学生实际应用英语的能力。

●教学要求:

通过课堂教学的各个环节,运用各种教学方法,培养学生听、说、读、写、译的初步能力,尤其是听说能力,使学生在今后工作和社会交往中,能用英语进行简单的口头和书面的信息交流,并为进一步提高英语的应用能力打下一定的基础

216

4

C程序设计

●主要教学内容:

语言的基本语法;利用3种基本的结构编写程序;数组对批量数据的处理;对字符串进行定义和处理;指针的概念与应用;函数的概念及调用函数等知识。

●教学要求:

通过本课程的教学,使用学生能够进行C语言的编程,包括:(1)掌握基本的输入输出语句;(2)掌握顺序、选择、循环结构程序设计;(3)掌握数组的定义与使用;(4)掌握字符串的定义与使用,并达到软件工程师职业资格鉴定的相关要求。为学生发展专门化方向的职业能力奠定基础。

128

5

数据库原理与应用

●主要教学内容:

数据库的安装、环境的搭建和数据库的基本概念、数据库(表)的创建和使用、数据库数据的查询、数据库程序的设计与使用、游标的设计与使用、视图的使用、创建和管理存储过程、创建和管理触发器、数据库备份和恢复。

●教学要求:

通过本课程的教学,使学生能够系统、全面地掌握数据库的基本原理、基本操作和数据库系统设计开发的基本方法,使学生具有现代信息管理的科学素质,培养学生构建数据库系统的创新思维能力以及运用数据库分析和解决实际问题能力。

64

6

网络技术基础

●主要教学内容:

网络的定义及其所包含的相关组件:通讯设备、传输介质、资源共享等,介绍局域网硬件连接、软件配置与使用局域网、因特网软件使用与配置、通过局域网接入因

64



特网等相关网络知识。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够进行局域网硬件连接、软件配置与使用局域网、因特网软件使用与配置、通过局域网接入因特网等相关技术操作。


7

计算机操作系统基础

●主要教学内容:

操作系统的基本概述;包括操作系统的基本概念、特征、功能和发展历程;处理机管理,包括进程的概念,进程控制,处理机调度的准则以及处理机死锁;存储器管理,包括分区式存储管理、页式存储管理、段式存储管理和段页式存储管理;设备管理,包括数据传送控制方式、缓冲技术、设备分配、设备处理过程;文件管理,包括文件结构、文件目录、文件存储空间管理、文件的使用;Windows和Linux系统的操作使用,包括进程管理、存储管理、设备管理和文件系统。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够对操作系统有初步的认识和了解,能初步掌握计算机操作系统的基础理论和应用,并能够为后续课程打下良好的基础。

32

8

网页制作基础

●主要教学内容:

能根据要求还原设计图效果;能够理解常见网站元素构成;能够理解页面重构原理;能够制作简单网页。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够对页面重构有初步的认识和了解,能初步掌握页面DOM结构和样式表相关概念和编写技巧。

64

9

LINUX操作系统

●主要教学内容:

本课程旨在培养学生安装、管理和搭建Linux服务器的能力。学习完本课程,学生将能担任起一个公司的Linux服务器管理员的职责,熟练掌握常用命令的使用、系统的配置与管理、vi编辑器的使用、SHELL脚本编程和网络服务器的配置,为学生基于Linux操作系统的后续专业课程的学习奠定基础。

●教学要求:

本课程采用以项目为驱动任务为导向的项目化教学方式,旨在充分体现基于工作工程的教学理念,课程注重培养学生应用SHELL脚本解决实际问题的能力。

64

10

专业英语

●主要教学内容:

计算机的基本操作和应用领域及计算机分类英语描述;计算机硬件及其专业术语;常用操作系统和系统软件及其专业数据;录入文字及数字符号及其专业术语;文字

64



处理软件word的基本操作及其专业术语。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生既掌握一定的专业术语,又能提高英语的说、读、写、译的能力,从而能更好的适应信息社会对计算机人才的要求。使学生在通过专业英语的学习后,能够阅读专业方面的英语文章和杂志,懂得本行业的专业术语


11

数据结构

●主要教学内容:

能根据要求完成相关的数据结构设计;能根据要求选择相关的程序算法;能评价不同算法之间的效率差异;能分析比较优化相关算法表示;会进行程序项目的编译、运行、测试和发布。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够对软件专业程序设计算法有初步的认识和了解,能初步掌握计算机数据结构和算法的基相关概念和编程技巧,并达到程序员(四级)、程序员(国家软考)职业资格鉴定的相关要求。

96

12

Java程序设计

●主要教学内容:

Servlet的基本概念、Servlet的生命周期、基本接口概念、JavaMailAPI和其中定义的类、数据库技术、程序日志组件、SpringMVC框架、MyBatis技术、Spring框架、SSM框架整合应用。

●教学要求:

通过本课程的教学,使学生能够掌握在掌握Java程序设计的基本理论基础上,掌握JavaWeb开发中使用的技术,掌握最常用的Web架构模式并能为应用项目和体系结构选择最好的Web技术进行开发。

96

13

Python程序设计

●主要教学内容

该课程是大数据方向的基础课程,为大数据分析技术的做铺垫。该课程采用理论结合实践的方式,主要内容包括:Python环境的搭建,Python的数据类型与运算符,Python流程控制语句,Python函数,Python的模块管理,Python的类及其继承,PythonlO编程等。

●教学要求:

通过本课程的教学,学生能基本掌握大数据方向,为大数据分析技术做好铺垫,能基本数量掌握Python环境的搭建、数据类型、使用运算符、流程控制语句等。

96

14

.NET程序设计基础

●主要教学内容:

能熟练地使用基本数据类型、变量、常量、运算符与表达式;能根据要求选择顺序结构程序设计、选择结构程序设计、循环结构程序设计;能较好地使用面向对象编

96



程技术;能熟练地使用数组和数组列表;能根据要求选择常用的基本控件实现功能;能熟练地对文件进行操作;能熟练地进行异常处理、跟踪和调试。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够了解面向对象程序设计的相关内容,掌握程序设计方法与程序结构,掌握VisualC#程序设计基础,掌握控件的使用和窗体应用程序的开发,掌握应用程序的打包、安装和部署,在着重培养学生编程能力的同时,加强对软件项目开发模式以及软件工程核心思想的了解,进一步满足企业对于软件开发人员的需求。


15

软件测试技术

●主要教学内容:

能熟练地掌握各种软件测试的专业术语和测试目的;能根据要求估算测试工作量;能较好地掌握软件测试的测试过程;能熟练地掌握软件声明周期的测试要点;能根据要求完成测试计划;能根据需求进行分析和设计测试用例;能够根据不同的软件生命周期进行评估。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够了解软件测试的相关内容,掌握软件测试的基础知识,掌握软件测试的基础测试过程,掌握软件生命周期的测试。在着重培养学生职业能力的同时,加强对软件项目测试项目的质量了解,进一步满足企业对于软件开发人员的需求。

64

16

微信小程序开发

●主要教学内容:

主要讲授小程序开发语言、开发框架、UI组件及API等知识,了解小程序主流开发应用技术及其开发方法。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能够掌握微信会话界面自定义菜单及功能设计,具备H5小程序开发应用能力,掌握移动Web的界面样式CSS3应用。

72

17

技术文档写作

●主要教学内容:

是一门理论性和实践性都很强的课程,要求掌握熟悉文档编写软件的使用,如WORD,EXCEL等;需求文档编写,包括用例的定义;掌握概要设计和详细设计文档编写,包括时序图,状态图,活动图;掌握编写测试计划,测试用例,测试报告等;

●教学要求:

本课程以真实项目为案例驱动模式教学,使用大作业考核学生的基本能力。是要求学生掌握熟悉文档编写软件的使用。

36

18

.NET程序开发

●主要教学内容:

96


应用

学生能够制作图片新闻网站,包括:会员登陆系统的制作;用户管理、新闻类别管理、新闻信息管理、密码修改和退出管理系统等后台的制作;网站前台美工与制作;进一步掌握GridView、Repeater控件的使用。

●教学要求:

通过本课程的学习,使学生能制作会员登陆系统;能制作网站前台;能制作网站后台。


19

大数据平台搭建与运维

●主要教学内容:

主要讲授HDFS分布式文件系统、Hadoop集群、Hadoop集群硬件配置规划、Hadoop集群配置和优化、大数据挖掘分析基础。

●教学要求:

通过本课程的教学,使学生全面了解Hadoop的各个组成部分,掌握大数据分析基础;了解数据挖据常见的几种工具和对比;了解几种常用的挖掘算法原理以及大公司对大数据的应用场景和未来方向,在实践中感受自身价值,包含劳动教育8课时。

108

20

统计学基础

●主要教学内容:

统计数据的调查与方案、数据的整理与显示、综合指标、抽样推断与假设检验、时间数列分析、统计指数

●教学要求:

通过学习和训练,使学生初步掌握统计学的研究对象、基本概念和基本方法,掌握统计活动的一般过程;统计调查、统计整理和统计分析;掌握综合指标、时间序列的水平和速度分析以及统计指数等分析及计算方法

64

21

数据可视化技术

●主要教学内容:

讲授大数据可视化概述、可视化的类型与模型、数据可视化基础、数据可视化的常用方法、大数据可视化的关键技术、可视化交互、大数据可视化工具、大数据可视化系统,以及大数据可视化的行业案例内容。

●教学要求:

通过本课程的教学,使学生能将数据形象化为图像,并进行各种交互处理,帮助用户理解数据,并找出海量数据中的规则。

72

22

程序员考证基础

●主要教学内容:

通过本课程的学习,使学生能够对软件专业程序设计算法有初步的认识和了解,能初步掌握计算机数据结构和算法的基相关概念和编程技巧,并达到程序员(四级)、程序员(国家软考)职业资格鉴定的相关要求。

●教学要求:

64



能根据要求解释说明相关的计算机基础知识;能根据要求完成计算机相关计算问题;能根据要求完成相关的数据结构设计;能根据要求选择相关的程序算法;能评价不同算法之间的效率差异;能分析比较优化相关算法表示。


23

数据采集与预处理

●主要教学内容

HTTP协议和HTML网页,使用Python爬取互联网内容,解析网页内容得到有用信息;数据的选择、聚合、引用、筛选、连接和变形。

●教学要求:

了解HTTP协议和HTML网页结构,掌握使用Python中的urllib包爬取互联网内容,掌握使用Python中的lxml包解析HTML网页内容。掌握使用Python做数据选择、聚合、引用、筛选、连接和变形的方法。

72

24

数据仓库技术与应用

●主要教学内容

Hive与Hadoop生态系统的关系,Hive的运行方式,Hive数据定义语句,Hive数据操纵语句,Hive数据查询语句。

●教学要求:

掌握Hive的不同运行方式;能够创建、修改和删除Hive中的数据库和数据表;能够加载、导入和插入数据;能够对数据做常用查询和处理。

72

25

大数据基础

●主要教学内容

大数据的基本概念,大数据的常用任务,大数据的常用算法,大数据的常用工具,大数据的应用领域。

●教学要求:

掌握大数据与传统数据分析的不同,了解大数据的常用任务(处理、分类、聚类、回归等),了解大数据的常用算法和参数,了解大数据的常用工具,了解大数据在金融、互联网、制造业等领域的应用。

64

26

Spark大数据处理

●主要教学内容

Spark与Hadoop生态系统的关系,Spark的运行方式,Spark数据处理,Spark常用数据挖掘算法。

●教学要求:

掌握Spark的不同运行方式;能够导入数据成为Spark中的数据框,在Spark中快速处理数据,并做常用的数据挖掘任务。

72

九、教学安排表

(一)教学活动时间安排表

每个学年共计52 周,其中教学时间为 40 周(含复习考试),寒暑假累计12周。注:入学教育、社会实践、劳动教育、军训利用学生寒暑假、日常假期等课余时间完成,不占用

实际上课的周数。

教学活动时间安排表(单位:周)

分类

学期

军训、入学教育、

爱国主义教育

课堂教学

实训(实验)

实习

考试

机动

假期

总计

第一学期

1

16

2


1


4

24

第二学期


16

2


1

1

8

28

第三学期


16

2


1

1

4

24

第四学期

1

16

2


1


8

28

第五学期


16

3


1


4

24

第六学期


16

3


1


8

28

第七学期

1

18



1


4

24

第八学期


18



1

1

8

28

第九学期


9


8

1

2

4

24

第十学期




16


4

8

28

总计

3

141

14

24

9

9

60

260

(二)教学进程表

总学时为5086学时,按照教学安排中职阶段每16学时折算1学分,高职阶段每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的38.34%左右,实践性教学学时占总学

时的53.09%。顶岗实习等时间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

二〇二三级软件技术(中高职贯通)专业教学进程安排表

课程类别

课程性质

课程名称

学分

教时分配

各学期周数、学时分配

总学时

实践学时

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

公共基础课

必修课

语文

12

192

30

4

4

4








数学

12

192

60

4

4

4








英语

24

384

60

4

4

4

4

4

4





计算机应用基础

4

64

32


4









高等数学

8

128

40




4

4






体育与健康

6

96

84

2

2

2

2

2

2





形势与政策

2

32

8






2





职业生涯规划

2

32

8

2










心理健康

2

32

8


2









职业道德与法律

2

32

8



2








经济政治与社会

2

32

6




2







历史

4

64

20


2

2








哲学与人生

2

32

6





2






毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

36

6








2



习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

54

9








3



思想道德与法治

3

54

9







3




形势与政策

1

18

0







6-9学期开设,每学

期4学时


体育

4

72

68







2

2



就业指导

1

8

4








共8

学时



军事理论

2

36

0







2




军事训练

2

80

80







2




心理健康教育

2

36

0







2




大学英语1-2

12

216

72







6

6



创新创业指导与实践

2

36

20








2



选修课

通识教育选修

2

36

0







2




艺术教育选修

2

36

0








2



学时学分小计

120

1950

558

16

22

18

12

12

8

13

17

0

0

专业课程

专业必修课

计算机操作系统基础

2

32

16

2










C程序设计

8

128

64

4

4









专业英语

4

64

0



2

2







Linux操作系统

4

64

32

2

2









数据库原理与应用

4

64

32



4








网络技术基础

4

64

32



4








Java程序设计

6

96

48




6









.NET程序设计基础

6

96

48




6







网页制作基础

4

64

32

4










网页特效

4

64

32



4








数据结构

6

96

48





6






Python程序设计

6

96

48





6






软件测试技术

4

64

32






4





★数据可视化技术

4

72

36







4




★大数据平台搭建与运维

6

108

54







4


2


★数据采集与预处理

4

72

36







4




★数据仓库技术与应用

4

72

36








4



★Spark大数据处理

4

72

36








4



★大数据应用综合实训

4

72

72









4


学时学分小计

88

1460

734

12

6

14

14

12

4

12

8

6

0

限定选修课程

.NET程序开发应用

6

96

48






6





程序员考证基础

4

64

32





4






智能终端软件开发

4

72

36







4




技术文档写作

2

36

18








2



微信小程序开发

4

72

72








4



统计学基础

4

64

6






4





大数据基础

4

64

32






4





数据图表高级应用

2

32

16




2







学时学分小计

30

500

260

0

0

0

2

4

14

4

6

0

0

任意选修

沟通与交流

2

32

16





2






第二课堂

2

40

40











学时学分小计

4

72

56

0

0

0

0

2

0

0

0

0

0

集中性实践环节

爱国主义教育

1

24

12




1W







C程序设计实训

2

48

48

1W

1W









网页制作基础实训

1

24

24

1W










计算机等级考证实训(一级)

1

24

24


1W









数据库原理与应用实训

1

24

24



1W








Linux操作系统实训

1

24

24



1W








Java程序设计实训

2

48

48




2W







程序员考证实训

3

72

72






3W





Web前端综合实训

2

48

48





2W






新生入学教育

1

24

24

1W










社会实践教育周

1

24

24





1W






岗位实习

24

720

720









8w

16w

学时学分小计

40

1104

1092

3W

2W

2W

3W

3W

3W

0

0

8W

16W

合计

总计

282

5086

2700

28

28

32

28

30

26

29

31

6

0

(三)独立设置的实践教学安排表

表5独立设置的实践性教学安排表

类别

项目

内容与要求

学期

周数

备注

实训

C程序设计实训

通过实训强化掌握C语言的基本语法,使用3种基本的结构编写程序;掌握数组的使用、字符串的定义和处理、指针、函数的概念和使和方法。

一、二

2


网页制作基础实训

通过实训强化掌握网站前端页面制作的基本方法,通过项目引入具备页面重构的职业能力。从案例项目制作实践过程中,让学生体会网站设计与制作的基本流程,提高学生的网站设计与制作基本技能和职业能力。

1


计算机等级考证

实训(一级)

通过实训强化掌握相关应用软件的使用,能够通过国家计算机等级考证(一级)。

1


LINUX操作系统实训

通过实训强化掌握安装、管理和搭建Linux服务器的能力。学习完本课程,学生将能担任起一个公司的Linux服务器管理员的职责,熟练掌握常用命令的使用、系统的配置与管理、vi编辑器的使用、SHELL脚本编程和网络服务器的配置,为学生基于Linux操作系统的后续专业课程的学习奠定基础。

1


数据库原理与应用实训

通过实训强化掌握数据库的安装、环境的搭建和数据库的基本概念、数据库(表)的创建和使用、数据库数据的查询、数据库程序的设计与使用、游标的设计与使用、视图的使用、创建和管理存储过程、创建和管理触发器、数据库备份和恢复。

1


Java程序设计实训

通过实训强化掌握Servlet的基本概念、Servlet的生命周期、基本接口概念、JavaMailAPI和其中定义的类、数据库技术、程序日志组件、SpringMVC框架、MyBatis技术、Spring框架、SSM框架整合应用。

2



程序员考证实训

通过实训强化掌握计算机技术与软件专业技术资格(水平)程序员考证的相关知识。

3


Web前端综合实训

通过实训强化理解网站前后端开发分工,所开发的内容能够与后端开发工作合理衔接。能够根据设计师样式设计,完成网站前端页面重构;在实际生产场景中,能对根据任务需求,实现相应前端功能的开发。

2


大数据应用综合实训

主要讲授大数据在电子商务、交通、金融等领域的具体应用,包括数据采集、数据处理、数据分析、数据挖掘和数据的可视化。通过实训使学生了解大数据综合应用的相关企业需求,达到理解大数据知识体系的系统架构的能力。在实践中锻炼和检验自身学习成果,得到充分的劳动教育锻炼,更好地适应社会工作,包含劳动教育8课时。

2


实习

岗位实习

熟悉企业岗位设置与职业能力要求;熟悉企业软件项目开发流程、软件测试工作流程,能综合利用所学技能在企业软件开发、软件测试、数据应用管理、大数据运维等岗位工作,将来能直接适应各企业各项实际工作做好对接。

九、十

24


十、其他说明

(一)文件依据

1.教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见【2019】

2.教育部办公厅关于印发《中等职业学校公共基础课程方案》的通知【2019】

3.职业学校学生实习管理规定【2021】

4.教育部《职业教育专业目录》【2021】

5.上海市中等职业学校专业人才培养方案的基本内容与编制要求【2020】

6.《上海市中等职业学校教学管理规程》【2022】

7.《中高贯通教育软件技术专业人才需求调研报告》(上海行健职业学院、上海信息技

术学校联合调研组)

8.上海行健职业学院和上海信息技术学校对应专业的教学实施方案

(二)学习制度

本专业采用学年学分制,整个课程的学习内容由公共必修课、专业必修课、限定选修课、

非限定选修课、实习实训环节组成。

两校结合以往的专业贯通经验,制定并逐步完善中高职教育贯通培养的一系列教学管理

制度及其他相关制度并严格执行。其中有《中高职教育贯通培养招生选拔制度》、《中高职教育贯通培养学生学籍管理制度》、《中高职教育贯通培养实训、实习制度》、《中高职教育贯通培养学业成绩考核评价制度》、《中高职教育贯通培养教学管理制度》、《中高职教

育贯通培养德育工作制度》、《中高职教育贯通培养教育教学质量督导、监控制度》等。

(三)保障要求

1.师资要求

(1)专任专业教师具备本专业或相近专业大学本科及以上学历。

(2)本专业专任专业教师“双师”资格(具备相关专业职业资格证书或企业经历)的

比例要达到60%以上。

(3)专任专业教师应接受过职业教育教学方法论的培训,具有开发职业课程的能力。

(4)本专业师资采用校企双向互兼互聘,制定企业师傅选拔标准,选拔一批行业技师、中高级工程师等一线技术骨干作为企业导师担任学校兼职教师。实施校企共同教研制度,确保贯通专业有一名企业资深工程师、技能大师担任专业带头人。由行业协会牵头,上海上海阅文信息技术有限公司企业聘任学校教师担任企业工程师、专业培训师等,定期到企业开展

实践锻炼、项目研讨和技术研发。

2.教材与课程资源

专业教材均采用适合中高贯通学生的教材,并开发适合中高职贯通专业的课程及教材,同时通过资源库平台为学生提供内容丰富、使用便捷、更新及时的全方位网络学习资料。相关教案、多媒体课件、补充学习材料等均上传到网络平台,鼓励学生的自主学习和探索性学

习。

两校将基于现有的课程平台,校企合作共同开发中高职贯通课程资源库,并搭建线上自主学习与协作交流平台,激发学生的自主学习与发现的问题兴趣,推行“线下教学、线上自

学”教学模式。

3.校内外实训实习条件

以校企共育的模式开展实践教学,具体包括实验、实训、在岗实习、顶岗实习等项目。通过角色、制度、管理、文化四个要点对学生实训、实践进行企业化管理,增强学生的员工

角色意识,促进学生的企业认同感。按照企业运作和管理模式进行全真性的实岗训练。

实训课时一般不低于该课程总课时的50%。实训课时缺课超过1/2或实训成绩不及格者,原则上不得参加相应课程的考试。本计划实训教学体系的设计,按照基础、提高、综合三个

层次和基本实训、单项技能训练、综合技能训练、顶岗实习等模块构建实践能力培养体系。

顶岗实习是教学过程中的一个重要组成部分,是检验学生的实际动手能力和技能熟练程度的必要过程,也是学生从学校走向社会的必要环节。根据软件行业快速发展的特点,顶岗实习采用更为灵活的机制,服务学生、服务社会、促进教学,形成教学—实习—反馈——改进教学的良性循环。为更好地完成毕业实习计划,使学生成为政治坚定、技术优良、身体健康的技术技能型人才,保障上述的良性机制的顺利运作,学生在顶岗实习期间与各用人单位

共同建立“顶岗实习”的管理体系。

(四)教学评价、考核

1.评价体系的构建以专业培养目标为依据,以岗位需求为内容。

2.由于贯通专业采用的是两校共育人才培养模式,评价主体多元化,应以学生过程性评价为主要手段,结合学生成长的不同阶段以不同的侧重对教学效果给出不同的评价,互相印

证得到公平、客观的结果。

3.理论考核和能力考核以形成性考核为主,可以根据不同课程的特点和要求采用笔试、口试、实操等多种方式进行考核,操作技能考核以岗位考核为主,可以根据不同课程的特点

和要求采用作品展示、成果汇报、职业资格证书等多种方式进行考核。

4.各门课程应该根据课程的特点和要求,对采用不同方式、不同方面的考核结果,通过

一定的加权系数评定课程最终成绩,具体每门课程的考核要点、权重由课程教学方负责制定。

说明:过程性评价是在教学过程中对学生的学习态度和各类作业情况进行的评价;目标性评价是在教学模块结束时,对学生完成设定课程目标所需的某项职业能力的评价。若模块考评同时采用形成性评价和目标性评价时,建议采用5:5的方式评分。课程按百分制考评,

60分以上(含60分)为合格。

(五)教学管理

贯通培养学制长达五年,这五年又是学生生理和心理成长变化的关键时期,而且学生入

学年龄小。因此,教学管理要从实际出发,针对贯通特点,有计划、有目的、严格、细致地

开展各项工作。下表是各年度教学管理工作的主要内容:

教学管理主要工作学年分解表

年度

主要工作

第一

学年

1.完善《学籍管理规定(五年制中高职教育贯通培养模式)》,以学分制管理实现“一年甄别、三年遴选,五年毕业”程序。

2.成立贯通培养教学管理领导小组、综合教研组等机构,健全教学管理体制。3.开展“一年甄别”,个别学生退出试点,进入中职校相近专业学习。

第二

学年

1.教学过程控制。

2.总结和强化联合教研组教研活动,实行备课、教学、批改作业、课后辅导、考

试、质量评价的全程同步管理。

3.加强教材建设,编写公共基础课和专业基础课校本教材。

第三

学年

1.组织专家考量教学标准、课程体系、规章制度、运行机制。

2.教学资源建设,重点专业核心课程。

第四

学年

1.教学过程控制。

2.调整教学计划。根据前三年的教学实际,调整专业教学计划并实施。3.校企合作,强化实践教学。

第五

学年

1.教学过程控制。

2.就业指导、顶岗实习。

3.执行五年毕业程序。

4.组织专家考量教学标准、课程体系、规章制度、运行机制。

(六)保障措施

1.组织机构保障

两校合作建立中高职贯通培养领导小组、专业指导委员会、试点工作组、教学管理组、

综合教研室、学生工作组、质量监控组、实习实训协调组来协调中高职贯通整个进程。

同时为确保本贯通专业校企共育人才培养模式的实施有序进行,两校与合作企业共同建立教学运行与质量监控体系,共同加强过程管理,共同实施考核评价,将学生岗位工作任务完成情况纳入考核范围。并制定《贯通专业学生实习管理办法》,指导合作企业制定专门的管理办法,保证学生基本权益,同时根据教学需要,合理安排学生岗位,分配工作任务。建立健全相关教学管理及检查、考核、评价等相关制度,主要包括:教师教学效果考核制度、教学过程检查制度、学生实习实训制度、学生顶岗实践制度。此外,根据学生培养工学交替的特点,实行弹性学制或学分制,创新和完善教学管理与运行机制,探索全日制学历教育的

多种实现形式。

2.师资队伍保障

两校专业合作贯通后,共享教学资源,优化了师资结构,组成了一支教学经验丰富的教

学团队。两校师资保障如下:

上海行健职业学院软件技术专业共拥有专职教师6人,其中中青年教师6人,占比100%;硕士及博士以上学历6人,占比100%;副教授2人,占比33.3%,讲师3人,占比50%;双师型教师6人,占比为100%。师资队伍年龄结构合理、教学经验丰富,有1人来自企业、5

人参与过企业真实软件项目,具有丰富的企业实践经验。

除此以外,学校还拥有一支由企业技术专家组成的特聘兼职教师队伍,包括东软集团股份有限公司的工程师讲师团,他们都来自于企业关键岗位,行业视野开阔,实践经历丰富,

对软件行业的发展趋势有很好的把握。

上海信息技术学校计算机软件与信息服务专业共拥有专职教师12人,其中中青年教师12人,占比100%;本科及研究生以上学历12人,占比100%;高级讲师4人,占比33%,讲师3人,占比25%;双师型教师9人,占比为75%。师资队伍年龄结构合理、教学经验丰富,

有4人来自企业具有丰富企业实践及管理经验。

除此以外,学校还拥有一支由企业技术专家组成的特聘兼职教师队伍,他们都来自于企

业一线岗位,有丰富的工作经验和高超的工作技能。

3.校内外实训实习保障

职业教育要有效培养学生的职业能力,就必须强化实训、实践环节,加强职业教育与工作体系、工作过程的关联度。学生在实训实践中掌握相应的专业技能,提高适应职业岗位要求的能力,缩短从学校教育到实际工作岗位的距离。两校都在实训条件建设方面做出了巨大

的投入。

(1)整合两校实训资源

上海行健职业学院软件技术专业开展基本技能实训的场地主要有:程序设计实训室、数据库实训室、软件测试实训室、网站设计实训室、软件工程实训室、大数据实训室;同时还能使用网络专业和机电一体化专业的物联网实训室和机器人实训室等。可用实训面积超过2000平方米,工位超过300个。云端实训资源有:北京四合天地软件测试云平台,新华三

技术有限公司大数据实训平台、红亚科技有限公司大数据实训平台。

上海信息技术学校近几年投入了大量的资金先后建立了网络创新实训室、网络总控工作

室、网络传输与综合布线实训室、异构网及计算机对抗实训室、计算机组装与维护实训室、

软件开发实训室、软件测试实训室、网络安全实训室、智慧教室、IT项目学生创新工作室

等,这些实训室设施先进,功能齐全,既能满足学生的专业实训,又能拓展学生的综合素养。

上海信息技术学校实训中心情况

序号

名称

工位数

数量

1

网络创新实训室

32

1

2

网络总控工作室

20

1

3

网络传输与综合布线实训室

30

1

4

异构网及计算机对抗实训室

48

1

5

计算机组装与维护实训室

40

1

6

软件开发实训室

40

1

7

软件测试实训室

40

1

8

网络安全实训室

40

1

9

智慧教室

40

1

10

IT项目学生创新工作室

12

1

(2)校外实习实训基地联合共享

上海行健职业学院和上海信息技术学校现各有多家校外实习实训基地,后期将对各基地进行优势整合,建设与行业同步的顶岗实习基地,并积极拓展新的合作企业,致力于培养具备较高文化素养、创新精神、较强专业技能,持有相应技能高级职业资格证书的技术技能型

人才。

软件技术(大数据应用管理)贯通专业校企合作资源一览表

1

上海市大数据中心

上海行健职业学院

上海信息技术学校

2

浪潮集团

3

达梦数据库有限公司

4

欧唯特信息系统(上海)有限公司

5

上海东方通泰软件科技有限公司

6

用友网络科技有限公司

7

东软集团股份有限公司


8

浦东软件测试平台有限公司

9

杭州华三通信技术有限公司

10

北京红亚华宇科技有限公司

11

上海中软计算机系统工程有限公司

12

上海交通大学

十一、毕业要求

根据上海市教育委员会颁布实施的《上海市教委关于中高贯通学生学籍管理相关事宜通知》(沪教委职〔2015〕22 号),毕业要求是通过规定年限的学习,修满五年贯通专业人才培养方案规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时素质、知识和能力等方面符合要求。达到毕业要求的,由中职和高职院校同时颁发上海市教育委员会统一印制的中等职业学校毕业证书和高等职业院校毕业证书。学生在毕业时应作全面鉴定,其内容包括德、

智、体、美、劳五个方面。包括政治态度、思想意识、道德品质以及学习、劳动和健康状

况等方面。

制定人:东苗

审核人:王莹

2023级汽车检测与维修技术专业人才培养

方案

一、专业名称及代码

汽车检测与维修技术 500211

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类

(代码)

所属专业类

(代码)

对应行业

(代码)

主要职业

类别

(代码)

主要岗位类

别或技术领

职业资格(职业技能

等级)证书

交通运输大类(50)

道路运输类(5002)

其他运输设备修理

(4349)

汽车维修工(20-017)

汽车机械维

修工

汽车电气维

修工

汽车检测工

汽车维修工(三级)

驾驶证(C1或C2)

新能源低压电工上

岗证

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

以汽车检测与维修职业岗位能力与工作为导向,根据岗位对人才知识、技能和素质的要求,培养面向汽车后市场的汽车维修4S店、新能源汽车技术服务企业、汽车连锁经营维修店、综合型汽车维修企业、二手车服务企业、汽车租赁公司、保险公司、汽车公交公司以及相关的交通运输行业企业等,具有良好职业素养和专业技能的高素质高技能应用型专门人才。学生还可在毕业时通过培训考核合格后获得汽车行业部门颁发的汽车维修职业等级证

书。

(二)培养规格

1.素质

(1)具有良好的思想品德、心理素质以及健康的体魄;

(2)具有遵守相关法律法规、企业规章制度的优良意识;

(3)敬业、诚实、守信、具有吃苦耐劳、勤俭的精神

(4)具有团队合作、协调沟通的能力;

(5)具有全面的安全观念和较强的环保意识;

(6)具有技术与管理的创新意识能力;

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)具有较扎实的本专业所需的文化基础知识;

(2)具有扎实的汽车专业的传统、新能源汽车结构知识、汽车使用与维护专业知识、

汽车检测与故障诊断技术专业知识;

(3)具有汽车营销与售后服务管理、保险理赔、二手车评估等方面的专业基本知识;

(4)具有汽车新结构,新技术方面的知识。

3.能力

【通用能力】

.具有良好的语言表达与沟通能力和软文写作能力以及外语交流沟通能力;

.具有较强的执行力,良好的团队合作能力;

.具有一定的工作承压能力,具有安全与环保的意识;

.具有优良的自我发展意识、职业规划能力以及自主学习能力;

.具有熟练的计算机操作和办公软件的应用能力。

【职业能力】

(1)专业能力

.具有正确选择、使用专业设备工具的能力;

.具有汽车总成和零部件更换、汽车总成的解体与装配能力以及检修和维护保养能

力;

.具有掌握基本的专业英语术语的能力以及查阅汽车维修英语资料的基本能力;

.具有汽车使用和维护保养基本操作的能力;

.具有熟练掌握单一部件、基本掌握单一系统,提升掌握综合系统的汽车故障诊断与

检测方面的能力;

.具有汽车销售和售后服务管理方面的基本能力;

(2)方法能力

.具有制定和完善工作计划的能力

.具有解决工作中实际问题的能力

.具有自主学习新知识、新技术的能力

.具有评估总结工作结果的能力

【拓展能力】

.具有三创(创意、创新、创业)能力

.具有对车间生产管理方面综合能力的意识

.具有开拓市场和营销管理工作能力的意识

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课程

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法治问题,开展马克思主义世界观、人

生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其

实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(12)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(13)创新创业指导与实践

本课程是以培养学生的创新精神与汽车维修创新创业理念为目标而开设的一门创新类课程,使学生认识维修工程、科学和技术,以创新理念与方法为理论指导,用发展的眼光对待维修工程实际问题,树立学生的维修创新意识,能从创新的角度思考问题、分析问题和解决问题。同时培养学生的团队合作精神,以及在团队合作过程需要注重的交往礼仪,全面提

高学生的综合素质,为学生后续创新实践乃至就业创业奠定理念基础。

2.公共基础选修课程

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,

将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

(1) 走进新能源汽车

本课程重点介绍了有关新能源汽车的基础知识,主要包括新能源汽车的发展历程、新能源汽车的特点、国家推动新能源汽车的政策和补贴、新能源汽车的种类和车型,并结合纯电动汽车、混合动力汽车和燃料电池汽车从结构组成、工作原理、技术重点等全方位进行了介

绍,并简要介绍了如何使用新能源汽车及其未来的发展趋势。

(2)汽车机械基础

本课程主要选取工程力学内容培养学生学习和掌握力学的基本原理,能解决汽车等机械工程中简单的力学问题,使学生掌握机械零件和机械传动的基本知识、基本理论和基本技能;选取汽车材料力学内容培养学生掌握汽车常用材料的运用,选取汽车液压传动系统培养学生

对汽车上的液压系统有所了解。为使学生能对汽车的后续课程打下扎实的基础。

(3)汽车电工电子基础

本课程是一门汽车技术基础课程。使学生具备所必需的汽车电气电子元件的概念,原理,正确使用常用的汽车电工电子仪器仪表的能力,正确识读汽车电工电子电路,具备数字电路

的基本应用能力,为后续汽车的电气电子控制系统打下良好的的基础的。

2. 专业核心课程

(1)汽车构造与维修(发动机与底盘)

本课程主要介绍汽车常见现代车型的发动机的结构,作用,工作原理等知识,对某些新技术和新结构也作一般介绍。使学生掌握发动机的5大系统,2大机构,以及相应的维修知识。培养学生发动机知识的学习、分析能力和动手能力,为后续的所有汽车课程打下扎实的基础。介绍汽车常见车型的底盘结构,其中包括:传动系统、行驶系统、转向系统和制动系统。通过本课程的学习,掌握汽车底盘各总成、零部件的结构、作用和工作原理,熟悉其部件的拆装方法,掌握底盘的维护,总成的检验,修理,调试等方法。为后续汽车类课程打下

基础。

(2)汽车电器设备与电子技术

本课程主要介绍现代汽车电器的结构、工作原理及使用维修技术。通过学习能牢固掌握现代汽车电器系统基础知识,掌握汽车的各大电气系统的结构、原理、使用与维修;学会识

读各种现代汽车电路图的方法及思路。

(3)汽车发动机电控系统与故障诊断

本课程主要介绍汽车传感器技术,控制器方面的基础知识,汽车发动机电控系统结构原理及故障诊断方法,通过本课程教学和实践,使学生能够达到以下基本技能:熟悉新型现代汽车发动机控制系统和工作原理,初步具有对新型电控发动机进行解体、检测、故障诊断能

力。

(4)汽车底盘电控系统与故障诊断

本课程主要介绍汽车底盘电控系统的汽车自动变速器内容,汽车ABS制动控制系统,汽车行驶稳定性控制系统,汽车电控转向系统以及汽车电控悬架系统的结构原理,电路知识,和维修及故障诊断方法等,为学生在底盘控制系统领域内进行机电维修及诊断打下良好的的

基础。

(5)汽车车身电控系统与故障诊断

本课程主要介绍汽车车身方面的电控系统的知识,主要包括汽车空调控制系统,汽车空调的电路系统以及汽车空调系统的故障诊断与排除等内容;汽车防盗系统、汽车行驶安全系统以及灯光控制系统,巡航及导航系统,CAN-BUS等的结构认识,原理的理解以及故障诊断

与排除。

(6)新能源汽车技术与维修

本课程主要介绍对新能源纯电动汽车,新能源混合动力汽车结构和原理知识的理解,会新能源汽车电子故障分析与诊断,具有动力系统安装、检测、调试的能力,为以后从事汽车

及新能源汽车服务、测试等方面工作打下良好的基础。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

核心课程名称

主要教学内容与要求

1

汽车构造与维修

分为汽车发动机和底盘两个大部分。发动机主要讲授两大机

构和五大系统的结构和工作原理,熟悉其结构和原理,维修方

法。掌握发动机的拆装方法,熟悉其调试等。底盘部分主要讲授

汽车传动系统、行驶系统、转向系统制动系统等的构造和工作

原理。熟悉其结构和原理,掌握其拆装方法等。

2

汽车电器设备与电子

技术

包括汽车电源、启动系统、点火系统、照明信号仪表警告系统,辅助设备系统,以及电子控制系统,和电路识读的结构、原理、电路等内容。熟悉各部件的结构和电路原理,掌握相关的电

路测试方法等。

3

汽车发动机电控系统

结构原理及故障诊断

包括汽车空气供给系统、燃油供给系统和电子控制系统三大部分的功能、组成,零部件结构原理和电路以及故障诊断的内容。

熟练掌握其结构和原理,并能够掌握其故障诊断方法。

4

汽车底盘电控系统结

构原理及故障诊断

包括汽车ABS、自动变速器、电控转向,电控悬架等内容的组成、功能、零部件的结构原理以及故障诊断。熟练掌握其结构

和原理,并能进行相应的故障诊断和排故。

5

汽车车身系统结构原

理及故障诊断

包括汽车车身部分如雨刮的、后视镜、车门系统、以及车身电子控制系统各部分的内容的电路故障诊断等。熟悉其电路原

理,并能进行中故障诊断测试。

6

新能源汽车技术与维

包括新能源汽车的类型、新能源汽车发展现状和趋势,纯电动汽车、混合动力汽车基础知识,以及电动汽车储能装置、电机驱动系统、能源管理和回收系统、充电技术,以及对新能源汽车

的维护保养及故障诊断等等。

3.专业选修课程

(1)汽车智能网联技术概论

本课程介绍智能化技术、网联化技术、智能汽车传感器、高级驾驶辅助系统等核心知识,通过本课程的学习,深入理解智能网联汽车智能化和网联化关键技术的系统架构,清晰识别

智能网联汽车关键传感器、执行器等零部件,并归纳区别其优缺点;对智能网联汽车的发展

趋势和路线图具有辨别和重述能力等。

(2)汽车专业英语

本课程主要通过英语的方式来介绍汽车的结构和原理,通过本课程的学习,使学生熟悉汽车专业英语行文的特点,增强阅读汽车专业英文的能力,课程的主要任务是培养学生具备

熟练掌握汽车专业术语及阅读汽车维修资料的能力。

(3)二手车评估(二选一课程)

本课程主要讲授内容:二手车鉴定评估概述、二手车技术状况鉴定、二手车评估基本方法、二手车价值计算及评估报告书、二手车收购评估与销售定价、汽车碰撞事故损失的评估、二手车交易市场和运作、二手车鉴定评估师等;通过本课程的学习,使学生了解二手车交易的相关国家法律法规,掌握二手车鉴定评估基本理论和操作方法,掌握一定的市场经济学知

识,使学生在毕业后能够从事相关岗位等工作。

(4)汽车新媒体运营(二选一课程)

本课程主要包括新媒体及新媒体运营的概念、特点、类型及应用实践,从基本概念、基本设置、内容运营、用户运营、视觉设计和数据分析等角度,介绍了微信公众号、微信小程序、微博、抖音、头条号、小红书、知乎等当下主流新媒体平台具体的运营策略。帮助学生

形成新媒体运营的职业能力,赋能企业新媒体运营战略。

(5)汽车售后服务接待(二选一课程)

本课程旨在培养学生在大学毕业后能从事汽车维修服务顾问的岗位。主要包括汽车售后服务的市场概述、顾客分析、汽车维修业务接待、维修接待员的服务礼仪规范、维修服务顾问的业务知识、汽车维修接待流程、顾客服务沟通技巧等内容。通过本课程的学习,使学生

对汽车销售流程有个详细的了解,为后续顶岗工作打下一定的基础。

(6)现代汽车企业管理(二选一课程)

本课程旨在针对汽车服务企业、汽车维修门店的特点,运用现代管理的理论和方法,对企业各项管理活动进行了系统的描述。其主要内容包括汽车服务企业与汽车门店管理体系与机制、商品知识、经营管理、技术管理、人员管理、物资管理、质量管理、财务管理、成本管理、职场形象礼仪、沟通技巧等。通过本课程的学习,使学生能够掌握维修管理、配件管

理、安全管理、培训等相关的知识。为进入企业做好职业铺垫。

(7)汽车营销实务

本课程主要介绍汽车营销礼仪,营销人员素质以及销售流程等知识。通过本课程的学习,

要求学生了解汽车营销学在汽车企业中的地位和作用,树立科学的市场营销理念,掌握汽车

营销实务相关的理论和方法,初步具备解决一般市场营销出现问题的能力,并能将学科理论

融入到对汽车营销活动的实践认识中。

(8)汽车保险与理赔

本课程主要介绍了汽车保险与理赔的基本理论,以及最新《机动车辆保险条款》和发达国家汽车保险的相关规定,对汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作、定损方法、现场查勘技术等实用保险理赔知识进行了详尽的阐述。通过本课程的学习,使学生掌握汽车保险的基本理论体系,获得保险实务方面的知识,并能理论联系实际,在市场经济社

会中发挥保险的作用。

4. 实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、岗位实习、毕业实践报告、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成,其中汽车维修工三级实训是高等级的实训(在顶岗实习环节安排,约72学时),结合了学校实训和顶岗实习的知识,依据汽车维修工国家职业资格三级的标准进行,要求学生能熟练运用维修设备和诊断仪器综合进行汽车各类总成的结构掌握,原理掌握,检测维护、故障诊断的方法掌握等,为高级工考证做好充分准备,并能初步掌握现代轿车常见故障的诊断方法和排除方法。社会实践、顶岗实习、毕业实践报告可由学校组织在上海永达新能源汽车有限公司、上海蔚来汽车用户服务有限公司、上海大众万祥汽车修理有限公司、上海冠松之星奔驰汽车销售服务有限公司,上海冠松美沃汽车销售服务有限公司、上海车享家汽车科技有限公司、上海百联沪东汽车销售有

限公司等企业开展完成。见习、顶岗实习等应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

实践性教学环节还包括以下6门必修课程的实训。

(1)汽车综合实训-汽车日常使用与汽车基础技能实训

汽车日常使用包括汽车的合理使用实训,车辆数据(车架号,发动机号,车牌)识别及登记,汽车的基本日常维护实训,以及常见的简单故障识别等方面实训等,汽车基础实训主要包括工具的规格和使用方法、螺丝的拧紧力矩角度及安装拆卸顺序、水管卡箍的安装拆卸方法、电子元器件的插拔方法等。培养了学生的动手能力和熟练拆装汽车上零部件的能力,以及学生相关的劳动能力,工匠精神的养成等,更为之后的发动机拆装及底盘拆装课程打下

深厚基础。

(2)汽车综合实训-汽车发动机拆装与底盘拆装实训

汽车发动机拆装实训主要介绍汽车拆装步骤,技巧,以及规范要领等。通过对发动机总

成各部件的拆装、掌握汽车发动机的构造,为后续的课程打下扎实的基础。

汽车底盘拆装实训主要内容有:对汽车底盘各总成(传动系统,转向系统,制动系统,行驶系统)的拆装及日常维护,检查方法,让学生更好的掌握汽车底盘的构造,为后续的课

程打下扎实的基础,同时培养了学生相关的劳动能力,劳模精神的养成等。

(3)汽车综合实训技能-汽车维护与保养实训

本课程主要介绍汽车维护与保养的基本概念及相关法规、汽车维护与保养的材料及设备使用技术、汽车定期与非定期维护保养、常见车型维护与保养操作的基本理论和基本技能知识。通过本课程的学习,学生能达到掌握常见汽车故障、维护保养内容和方法的基本知识,初步具有汽车全面的维护与保养能力,具备正确使用汽车维护作业中常用设备、工具、量具、

仪器仪表的能力。也培养了学生的劳动能力,职业素养能力等。

(4)汽车综合技能实训-汽车维修工四级实训

汽车综合技能实训4主要依据汽车维修工国家职业资格四级的标准进行,针对项目旨在了解和掌握现代轿车维护及修理的作业方法,作业内容。它包括汽车维护作业、汽车发动机检修作业,汽车底盘检修作业,汽车电器检修作业4个项目。为汽车维修工中级工考证做好

准备。培养了学生的实际岗位的劳动能力,专业技能等更上一个台阶。

(5)汽车日常使用与维护

本课程针主要介绍汽车的选购,汽车使用性能的评价,汽车的注册及上牌保险,汽车的合理使用,汽车的基本日常维护,以及常见的简单故障识别等方面内容,给予学生初步性的

认识,引领学生进入汽车专业知识的殿堂。

(6)汽车维修工三级实训,是高等级的实训(在岗位实习环节安排),结合了学校实训和顶岗实习的知识,依据汽车维修工国家职业资格三级的标准进行,要求学生能熟练运用维修设备和诊断仪器综合进行汽车各类总成的结构掌握,原理掌握,检测维护、故障诊断的

方法掌握等,

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学学时总体安排

总学时为2802学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课

总学时占总学时的26.12%左右,实践性教学学时占总学时的64.81%。观摩、见习、实习等

时间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表1教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

492

67.21%

240

32.79%

732

专业技能课程

494

23.86%

1576

76.14%

2070

表2教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训

(含入学教育)

课堂

教学

认识实习

岗位

实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1

1

21

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


9


8

1

1

19

第六学期




16



16

合计

1

81


24

5

5

116

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专任教师数量结构能够适应本专业教学和发展需要,生师比不高于10:1,硕士、博士学位教师占专任教师比例约50%,专任教师高级职称、中级职称的比例为2:1。专任教师具有开发职业课程的能力;专业实训教师在相应的职业岗位上工作5年以上,都具有技师及以

上技能证书;双师型教师比例100%。

2.专任教师

(1)具有高校教师资格,具有良好的职业素养、职业道德及现代的职教理念,具有可

持续发展的能力;

(2)具有先进的丰富的汽车专业知识;具有较强的信息化教学能力,并能够开展教学

改革和科学研究;

(3)能够调配、规划实验实训设备,完善符合现代教学方式的教学场所;

(4)能够指导高职学生完成高质量的企业实习和项目设计;

(5)骨干教师每5年累计有1年以上深入企业生产一线进行实践锻炼,并具有中、高

级以上的资格证书(含具有中、高技术职称或中、高级技工证书);

(6)骨干教师应具有开发专业课程的能力,能够指导新教师完成上岗实习工作;

3.专业带头人

除满足专任教师应具备的基本条件外,具有5年以上累计企业工作经历和深厚专业背景,能把握行业发展动态,在本专业具有较高的能力;能统筹规划和组织专业建设,引领专业发

展,能够主持专业的教改科研和产品研发,技术服务等工作。

4.兼职教师

企业兼职教师应具备大学专科以上学历,具有高级技能证书,在相应的职业岗位上工作5年以上,具有丰富的从业业务经验和管理经验。在专业技术与技能方面具有较高水平,具

有良好语言表达能力,主要承担实训教学或顶岗实习指导教师工作。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,

并具有网络安全防护措施。

2.校内实训室(基地)基本要求

汽车实训室目前配有汽车软件仿真实训室、汽车拆装实训室、汽车台架故障诊断实训室、

整车检测实训室等。

表3校内实训室配备设备表

名称

条件

主要功能

汽车软件仿真实训室

2间教室,80台电脑客户端

进行汽车电控系统故障模拟诊断以及汽车

理论基础知识的培训。

汽车拆装实训室

60平米,发动机5台、底盘5套及相应

拆装工具、测量工具

汽车发动机、底盘的拆装以及测量

汽车整车实训室

260平米,实训车4台(丰田卡罗拉,

大众迈腾,通用科鲁兹,荣威纯电动)

汽车整车质量检验,整车故障诊断与排除,车身电气设备的诊断与排除,新能源汽车实

汽车发动机台架实训室

60平米,发动机5台,其他台架3台

发动机故障诊断与检测,空调故障,ABS故

障诊断

汽车底盘、车身台架实训

60平米,自动变速器、手动变速器5台,ABS 3台,速腾舒适性、灯光等台架设

底盘拆装及故障诊断

车身设备检测及故障诊断

3.校外实训基地基本要求

表4校外实训基地一览表

序号

实践教学基地

合作内容

备注

1

上海车享家汽车科技有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


2

上海冠松之星汽车销售服务有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


3

上海冠松美沃汽车销售服务有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


4

上海大众万祥汽车修理有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


5

上海百联沪东汽车销售服务有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


6

上海永达新能源汽车有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


7

上海蔚来汽车用户服务有限公司

顶岗实训、参与课程教学指导


4.学生实习基地基本要求

学生实习基地需为多年合作的企业,带教师傅具有一定的指导经验,一个企业不应超过

10个学生,并且带教师傅指导本班学生不应超过3个。

5.支持信息化教学基本要求

本专业的信息化教育设施和数字化教学资源满足专业学习需要,网络系统及运行质量良

好,能满足课堂教学及学生自主学习的需要。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质的近三年的高职高专教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、汽车行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经

过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教学科研等工作的需要,生均本专业类纸质图书不少于20册,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括汽车新技术类,汽车故

障诊断类,汽车维护保养类,汽车新能源类以及汽车专业拓展类等方面图书。

3.数字教学资源配备基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、

数字教材等数字资源,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)教学方法

教师在教学过程中基本以项目为主线贯穿始终,将课程中的各知识点用融入到项目中,学生以完成项目为主要目的,教师以学生完成项目的质量来评定学生的学习效果。学生以小组的形式完成项目,在完成项目的过程中需要写作、研讨、组织、演示讲解、团队协作、沟通等基本能力。教师则需要有指导项目完成的专业综合能力、组织能力、控制能力、鼓动能

力等。

(五)学习评价

学习评价采用评价主体多元化、全面性的原则。多样化有学生评价、小组评价、教师评价还有督导评价、企业评价等。全面性有学生专业知识、学生思政动态、学生职业素养、学

生职业技能的评价。采用的方式设计好评价表,采用等级制的形式(优良中差级别)。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

十、附录

专业教学进程安排 制定人:施一敏 审核人:王莹

二〇二三级汽车检测与维修技术专业教学进程安排表

课程属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类别

课程性质

教学时数

教学周学时分配

总学时

实践学时

公共基础必修课

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

6


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期共4学时


5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4学时






8

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






9

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础

5

B

A

90

50


4

1




12

0000000004

大学英语

12

B

A

216

60

6

6





小计

39.5



660

240

17

17

3




公共基础选修课

13

9000000276

通识教育选修

2

B

B

36




2




14

9000000277

艺术教育选修

2

B

B

36





2



小计

4



72




2

2



15

5002110001

创新创业指导与实践

2

B

A

36

20




2



专业必修课

16

5002110003

走进新能源汽车

4

B

A

72

54



4




17

5002110004

汽车机械基础

4

B

A

72

20

4






18

5002110005

汽车电工电子基础

3

B

A

54

20


3





19

5002110040

★汽车构造与维修

6

B

A

108

36


6





20

5002110009

★汽车电器设备及电子技术

4

B

A

72

54



4




21

5002110010

★汽车发动机电控系统与故障诊断

4

B

A

72

54




4



22

5002110011

★汽车底盘电控系统与故障诊断

4

B

A

72

54




4



23

5002110012

★汽车车身电控系统与故障诊断

4

B

A

72

54





4


24

5002110041

★新能源汽车技术与维修

4

B

A

72

36





4



25

5002110027

汽车日常使用与维护

2

C

A

36

36

2






26

5002110030

汽车综合实训1-汽车日常使用与汽车基础技能实训

4

C

A

72

72

4






27

5002110031

汽车综合实训2-汽车发动机拆装与底盘拆装实训

4

C

A

72

72


4





28

5002110017

汽车综合技能实训3-汽车维护与保养实训

4

C

A

72

72



4




29

5002110032

汽车综合技能实训4-汽车维修工四级实训

4

C

A

72

72




4



30

5002110037

岗位实习(含汽车维修高级工实训)

24

C

A

720

720





8w

16w

小计

81



1746

1446

10

13

12

14

8


专业选修课

31

5002110020

汽车智能网联技术概论

2

B

A

36

18




2



32

5002110021

汽车专业英语

3

B

A

54

10



3




33

5002110023

汽车售后服务接待

2

B

B

36

10




2



34

5002110042

汽车新媒体运营

2

B

B

36

10




2



35

5002110025

二手车评估

3

B

B

54

28



3




36

5002110043

现代汽车企业管理

3

B

B

54

28



3




37

5002110013

汽车保险与理赔

4

B

A

72

32



4




38

5002110014

汽车营销与实务

4

B

A

72

32




4



小计

18



324

130



10

8




教学总学分与总学时

142.5



2802

1816

27

30

27

24

8




第二课堂




“第二课堂”共4学分80学时(中高职贯通专业共2学

分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排)。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益

(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须

学分。

注:1.课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2.课程性质:A 类为必修课,B类为选修课

3.专业选修课说明:八门选修课开设6门。修满学分18分。

2023级飞行器数字化制造技术专业人才培

养方案

一、专业名称及代码

飞行器数字化制造技术(飞机制造技术方向),460601

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业

类别

(代码)

主要岗位类别或技术领域

职业资格(职业技能等级)证书

装备制造大类(46)

航空装备类(4606)

航空、航天器及设备制造(374)

航空航天器修理(4343)

航空产品装配、调试人员(6-23-03)机械冷加工人员(6-18-01)

航空工程技术人员(2-02-08)

机械工程技术人员(2-02-07)

飞机装配

飞机钣金成形

飞机结构件加工

飞机型架装配与调试

飞机钣金工

飞机铆装钳工

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的职业素养和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;面向国产大飞机制造业和上海“四大品牌”建设的先进制造业,掌握机械制造、飞机结构件制造、飞机装配的有关理论知识和操作技能,具备从事飞机制造领域内飞机钣金成形、飞机

结构件加工、复合材料成型、飞机装配、质量检测等方面工作的职业能力,同时具备从事智

能制造领域的机械加工、工艺制定、质量检测、设备安装调试与维护等方面工作能力的高素

质技术技能型人才。

(二)培养规格

飞行器数字化制造技术(飞机制造技术方向)专业全部专业课程结合课程自身的教学内容与教学目标,融入课程思政育人点,培养学生具备诚实守信的价值观,精益求精的工匠精

神,具备民机制造领域的“适航意识、质量意识、FOD及产品保护意识”等。

1.素质

(1)具备不怕困难、敢于奉献、吃苦耐劳、服务一线的事业心、责任心和社会责任

感。

(2)具备航空航天企业“严、慎、细、实”的工作作风。

(3)具备良好的团队合作意识,以及团结一致、协作前进的团队精神。

(4)具备创新创业意识,具有自我管理能力、职业生涯规划意识。

(5)具备从事本专业工作的安全生产、环境保护意识、质量意识,并具备良好的职

业道德。

(6)具备爱国情感、航空精神、工匠精神和职业素养。

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和

训练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和文明生产知识。

(2)掌握数学应用、英语应用、计算机应用的基本知识与方法。

(3)掌握机械制图标准、机械图样表达的基本方法,以及分析零件图及装配图。

(4)掌握航空工程材料选用、公差配合等基础理论和基本方法。

(5)掌握电工电子、工业机器人示教与操作、工业机器人编程等基础知识。

(6)掌握空气动力学、工程力学、飞机结构等相关专业知识;

(7)掌握机械制造工艺基本原理,制定中等复杂程度零件机械加工工艺规程,以及

金属零件的加工及检测。

(8)掌握数控加工工艺、编程、数控机床操作、日常保养的基本知识。

(9)掌握常用机械零件的检测标准、检测操作、检测设备应用的基本知识。

(10)掌握飞行器零部件制造、装配、检测和生产管理的相关专业知识。

(11)了解复合材料成型、数字化测量技术、飞行器数字化制造等相关专业知识。

(12)掌握公制与英制的换算关系,掌握相关航空专业英语知识。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)具有团队合作能力。

(4)具有一定的英语听、说及阅读能力,能借助词典阅读和翻译本专业相关外文书

刊、资料。

(5)具有熟悉运用计算机进行记录、收集、处理、保存各类技术信息资料,并利用

现代信息技术手段获取信息的能力。

(6)具有进行机械设计计算分析、机械加工工艺设计的基础知识及普通机械设备的

操作能力。

(7)能够识读各类机械零件图和装配图。

(8)能够进行中等复杂机械零件制造和装配,并对其加工质量进行检测、处理和分

析,具有操作数控设备的能力。

(9)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力,能够熟练应用飞行器制造行业常

用CAD/CAM软件工具(CATIA软件)。

(10)具有中等复杂程度的飞行器钣金零件手工成形能力,并对其加工质量进行检测、

处理和分析。

(11)具有中等复杂程度的飞行器组件铆接装配能力,并对其加工质量进行检测、处

理和分析。

(12)具有经得起艰苦条件、复杂环境和工作压力考验的心理调适能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

公共基础课包括公共基础必修课、公共基础选修课和第二课堂。

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大

学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持

的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业

理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)创新创业指导与实践

本课程旨在培养学生树立创新意识,认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性,认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目的理论知识与实践经验,掌握开展创业活动所需要的基本知识和必要的创业能力,掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,

熟悉新企业的开办流程,进一步提高创办及管理企业的综合能力素质。

(12)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(13)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及

交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(14)工程数学

本课程对提高学生的科学文化素养,为学生学习后续职业基础课和职业技术课,从事工

程技术应用以及进一步获得现代科学技术知识奠定必要的数学基础。

2.公共基础选修课

公共基础选修课是面向全校各专业学生开设的以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实

际跨学科、跨专业自由选课,充分发展个性和增强学习主动性。

公共基础选修课,含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求

客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

专业(技能)课程中融入劳动教育,其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时。主要融入的课程包括:《金工实习》、《中级钳工实训》、《飞机铆接实训》、

《飞机钣金实训》,每门课程有4课时。

1.专业基础课程

专业基础课程设置9门,包括:机械制图与航空识图、航空概论、电工电子技术、机

械基础、液压与气动技术、机械制造技术、航空基础英语、金工实习、CATIA实用操作。

(1)机械制图与航空识图

通过学习使学生初步掌握国家标准《技术制图》,能看懂中等难度的零件图,能绘制简

单的零件图,能够识读航空装配图纸,为学习后续的专业课程奠定基础。

(2)航空概论

培养学生对专业的兴趣和爱好,为专业课程的学习打下基础。课程主要涵盖航空发展史、

空气动力学基本原理、飞机的飞行原理、飞机的操纵和稳定性、直升机、航空发动机、飞机

的基本构造、机载设备等基础知识的介绍。

(3)电工电子技术

要求掌握电工电子学的基本知识及应用;掌握常用电工电子线路的特征和基本分析方法;能对直流和交流电路,基本放大电路,集成运算放大电路、逻辑与数字电路等进行有效分析和计算;掌握常用电工电子仪表的使用方法和操作技能;掌握简单控制电路设计的基本

方法和技能。

(4)机械基础

了解强度和刚度的定义,会进行受力分析,能够进行失效校核;了解机械传动中各种常用机构和通用部件的基本结构、原理及应用;初步掌握金属切削加工的方法及设备、机械加

工工艺工程等。

(5)液压与气动技术

本课程的学习,使学生能熟悉、掌握有关液压与气压传动的基础知识,流体传动与控制的基本原理和系统元件的基本特性。使学生能熟悉、了解当代流体传动与控制的先进技术,培养学生的专业修养素质,为从事机械设计工作打下良好的基础。根据高职高专教育特点,

注重培养学生理解、分析、动手应用和创新的综合能力。

(6)航空基础英语

要求能了解科技英语的特点,掌握航空基础英语的学习技能;掌握飞行器各部件专业术语,掌握科技英语语法,并将其应用于航空专业资料的阅读理解中。在能力目标方面,要求学生能在特定的工作环境中阅读并理解专业资料;能在国外环境中顺利办理登机手续、过关

入境。

(7)金工实习

了解机械制造的一般过程,熟悉机械零件的常用加工方法及其所用主要设备的工作原理与典型结构,工夹量具的使用以及安全操作技术;对简单零件初步具有选择加工方法的能力,在主要工种上应具有独立完成简单零件加工制造的实践能力;在质量和经济意识、安全与环保意识、创新意识、理论联系实际和科学作风等现代工程技术人员应具有的基本素质方面受

到培养和锻炼。

(8)CATIA实用操作

根据商用飞机制造业技能岗位从业人员标准,以CATIAV5软件为例,掌握建模要点和

软件的操作要点。在学习的过程中既能通过实例对工具的功能有具体形象的认识,又能对各

个设计工具做到全面深入的了解,同时能够进行三维设计,以及能够进行三维数模的阅读。

(9)机械制造技术

机械加工工艺方法掌握及其应用,掌握常见刀具、夹具的选择和使用,典型零件(轴、

盘、套类、板、匣类、箱体类)加工工艺编制,典型零件加工工艺实施。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括:中级钳工实训、飞机构造、飞机制造工艺、飞机钣金实

训、飞机铆接实训、飞机结构装配(机翼模块)、飞机机械装配。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

核心课程名称

主要教学内容与要求

1

中级钳工实训

公差配合、钳工工艺知识和操作技能,常用量具、量仪的知识和操作技能,中等复杂程度零件制作工艺编写与制作

2

飞机构造

立足于飞机制造行业、飞机维修行业的岗位要求和职业学校学生的学习特点,培养学生将飞机制造行业、飞机维修行业的理论和实践、知识和技能有机整合。使学生了解飞机构造、飞机发动机构造等的基本知识,为踏入飞机制造业、飞机维修业工作打下扎实基础

3

飞机制造工艺

能够看懂二维图纸、CATIA数据集,明确飞机零件加工、飞机装配工艺方法;能够编制飞机制造典型的工艺文件(制造指令F.O、装配指令A.O、工装指令T.O);能够熟练判断制定飞机零部件的检测方法;钣金成形的理论基础(塑性变形理论)、飞机钣金零件的成形工艺和飞机钣金件成形基本技能;铆接理论基础,飞机铆接工艺和飞机铆接基本技能

4

飞机钣金实训

依照飞机器制造专业对钣金专业技能的要求,以飞机蒙皮钣金制作中涉及的常用技能为训练重点,使学生了解钣金零件材料结构、制造工艺,对钣金加工有一定手工操作技能,学会钣金设备的使用方法,学会独立完成简单钣金件制作和组装的能力。通过该实训,使学生接触生产实际,为学习后续课程和将来从事相关工作奠定实践基础

5

飞机铆接实训

按照图纸、规范等技术要求进行定位、钻孔、铆接装配等作业,严格执行相关质量程序和工艺技术规程,按计划和质量要求完成装配任务;较好的掌握了解各种钣金通用设备(液压机、钣金床、拉型机等)的基本功能;较好的掌握运用各种量具、样板、检验模、测量钣金零件精度的技能以及一般的故障分析判断

6

飞机结构装配(机翼模块)

通过特制的飞机装配型架,配合飞机制造现场使用的航空专用工具,进行飞机装配过程中的钳工、钣金、铆接、涂胶、检测等技术训练,完成真实飞机水平尾翼缩比产品的装配使学生尽快掌握飞机制造结构机械操作岗位必备技能,同时提高学生素养,培育



工匠精神,为大飞机产业输送高质量技能人才奠定重要基石

7

飞机机械装配

本课程是一门校企合作课程,培养民机制造领域飞机机械系统装配岗位的基本技能,包括结构密封,保险丝和开口销的安装,螺纹型管路安装,卡箍型管路安装,压接管路安装等。

3.专业选修课程

专业选修课程包括:数字化加工技术、民机制造职业基本知识、工业机器人技术应用、

上飞岗前培训。4 门选修课需选修其中的3门。

(1)数字化加工技术

培养具有较高职业道德和素养,了解数字化加工过程中有关工艺分析、数值计算、基本

编程功能指令,掌握数控车床、数控铣床、加工中心的程序编制方法。

(2)民机制造职业基本知识

本课程是一门校企合作课程,按照合作企业要求,将学生进入企业跟岗实习前必须掌握的通识类课程前置到合作院校进行。主要讲述民机适航、FOD、质量意识、安全、危化品处理、工艺规范体系、制造质量对安全成本的影响等内容。本课程是学生学完专业基础课和专

业课程后,进入民机制造和维修等相关企业实习之前必须学好的课程。

(3)工业机器人技术应用

注重机器人基本概念、基本工作原理、基本的操作方法的理解和掌握,注重理论在工程实践中的应用,以利于培养学生分析问题、解决问题的能力。着重让学生理解和掌握工业机

器人的基本操作技能。

(4)数字化装配技术

培养飞行器数字化工装安装与调试、飞行器部组件数字化装配、飞行器大部件数字化对

接等基础知识与技能。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成;社会实践、跟岗实习、顶岗实习可由学校组织在飞行器制造类企业开展完成。见习、顶岗实习等应严格执行《职业学校学生实习管理

规定》。

第三学年,进行钳工职业技能考证的学生需进行36课时的考前实训,含在《岗位实习》

课程中。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学学时总体安排

总学时为2802学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的29%,实践性教学学时占总学时的63%。观摩、见习、实习等时间累计达

到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

545

67.8%

259

32.2%

804

专业(技能)课程

482

24.2%

1516

75.8%

1998

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入

学教育)

课堂

教学

认识实习

岗位

实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1

1

21

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


9


8

1

1

19

第六学期




16



16

合计

1

81


24

5

5

116

教学进程安排见十.附录

八、实施保障

(一)师资队伍

对专兼职教师的数量、结构、素质等提出有关要求。

1.队伍结构

专任教师数量结构能够适应本专业教学和发展需要,学生数与本专业教师数比例不高于

16:1,双师素质教师占专业教师比一般不低于80%,专任教师队伍职称、年龄等形成合理的

梯队结构。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有飞行器制造相关专业本科及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不

少于12个月的企业实践经历。

3.专业带头人

原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外行业、专业最新发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的实际需求,教学设计、专业研究能力强,组织开

展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

主要从飞行器制造企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的飞行器制造技术专业知识和丰富的实际工作经验,具有飞行器制造领域中级及以上专业

技术职称,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明

显、保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

(1)金工实训室:具备进行车、铣、钳、刨、磨等实训操作的设备,保证上课学生每 2

人1个工位。

(2)钳工实训室:配备工量具、多媒体设备、白板等,保证上课学生每人1个工位。

(3)基础测量实训室:游标卡尺、千分尺、R规、塞尺保证上课学生每人1套,高度尺、角度尺满足每组1台,视需求配备其他常规量具(如水平仪、圆度仪、表面粗糙度测量

仪等)。

(4)电工电子实验室:具备进行电路实验、电子技术实验以及电工实验的设备,保证

上课学生每2人1个工位。

(5)CAD/CAM实训室:计算机保证上课学生每人1台,配备投影仪、多媒体教学系统、

CAD/CAM软件(CATIA软件)。

(6)数控加工实训基地:按上课学生每2~5人1台配置数控机床,包括五轴机床2

台、加工中心3台。

(7)钣金成形实训室配备钳工基本工量具和专用钣金工具(如胶木榔头、铝榔头等)

以及教学用的工装(如样板、模具等)和多媒体设备,保证上课学生每人1个工位。

(8)飞行器结构装配实训室:配备稳定压缩空气气源,至少确保上课学生每4人1个气源接口;配备钳工基本工量具和专业铆装工具(如气钻、铆枪、穿芯夹等)以及教学用的

工装(如装配夹具、型架等)和多媒体设备,保证学生每人1个工位。

(9)复合材料实验室:配备复合材料机械连接、胶接工具设备和复合材料与金属件连

接工具设备,陈列飞行器典型复合材料零件。

(10)飞机机械系统实训室:配备保险丝和开口销安装、结构密封、卡箍型管路安装、

压接型管路安装、螺纹管路安装实训平台以及工具、物料等。

3.校外实训基地基本要求

具有稳定的校外实训基地。能够提供开展飞行器制造技术专业相关实训活动,实训设施

齐备,实训岗位、实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

具有稳定的校外实习基地。能提供飞机装配、飞机钣金成形、飞机结构件加工、飞机型架装配与调试等相关实习岗位,能涵盖当前飞行器制造产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习学生

日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教师

开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:装备制造行业政策法规、航空航天行业相关标准,机械类工程手

册、机械设计手册、机械加工工艺手册、机械工程国家标准、航空制造手册等必备手册资料,

以及有关飞行器制造的实务案例类图书和两种以上飞行器制造工程专业学术期刊。

3.数字教学资源配置基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、

数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)教学方法

用现代信息技术改造传统教学模式,共享优质教学资源;推行任务驱动、项目导向等教

学做一体的教学模式。

(五)学习评价

学习评价建议以过程化考核为主,兼顾终结性考评。

1.职业基础课程建议采用笔试与实践能力考核相结合的形式,实践成绩占40%,笔试成

绩占60%;

2.职业能力课程和职业拓展课程建议采用技能测试、笔试相结合的方法,部分课程可

以采用口试形式;笔试或口试占40%,技能测试包括功能测试、工艺评测和过程评价,占60%;

3.职业技能训练课程主要采用技能测试,重点关注功能测试、工艺评测和过程评价;

4.毕业顶岗实习由校企人员组成的评定委员会根据学生出勤情况、实习报告、顶岗实习

总结、指导教师对学生的鉴定报告、企业对学生的评价鉴定或答辩情况,综合评价。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

十、附录

专业教学进程安排表

制定人:曹芸芸

审核人:王莹

二〇二三级飞行器数字化制造技术(飞机制造技术方向)专业教学进程安排表


28

4606010018

★中级钳工实训

5

C

A

180

180


2

8




29

4606010020

★飞机铆接实训

3

C

A

108

108




6



30

4606010021

★飞机钣金实训

1.5

C

A

54

54




3



31

4606010022

★飞机结构装配(机翼模块)

2

C

A

72

72




4



32

4606010023

★飞机机械装配

3

B

A

54

48




3



33

4606010028

岗位实习

24

C

A

720

720





8

16

小计

73.5



1836

1426

9

9

21

23

12

24

专业选修课

34

4606010031

数字化加工技术

3

C

B

54

54



3




35

4606010029

民机制造职业基本知识

3

A

B

54

0




3



36

4606010024

工业机器人技术应用

3

B

B

54

36





3


37

4606010032

数字化装配技术

3

B

B

54

9





3


小计

9



162

90



3

3

3


教学总学分与总课时

130



2882

1855

33

24

28

28

15

24

第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时(中高职贯通专业共2学分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排)。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。

注:1.课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2.课程性质:A类为必修课,B类为选修课

3.专业选修课说明:4门课程选修3门,修业年限内每位学生至少修满9学分

2023级机电一体化技术专业

人才培养方案

一、专业名称及代码

机电一体化技术,460301

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业

类别

(代码)

主要岗位类别或技术领域

职业资格(职

业技能等级)

证书

装备制造大类(46)

自动化类(4603)

通用设备制造业(34)金属制品、机械和设备修理业(43)

设备工程技术人员(2-02-07-04)机械设备修理人员(6-31-01)

机电一体化设备维修技术员、自动生产线运维技术员、工业机器人应用技术员、机电一体化设备销售和技术支持技术员、机电一体化设备技改技术员

钳工(四级)电工(四级)

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向通用设备制造业,金属制品、机械和设备修理业的设备工程技术人员、机械设备修理人员等职业群,能够从事自动生产线运维、工业机器人应用、机电一体化设备生产管理、销售和技术支持、技改、维修工作的高素质技术技能人

才。

(二)培养规格

机电一体化技术专业全部专业课程结合课程自身的教学内容与教学目标,融入课程思政育人点,培养学生具备诚实守信的价值观,精益求精的工匠精神,具备工业制造业与设备维

修行业所必备的职业道德与职业素养。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,践行社会主义核心价值观,具有

深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维;

(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体

意识和团队合作精神;

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养

成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好。

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产等相关知识;

(3)掌握绘制机械图、电气图等工程图的基础知识;

(4)掌握工程力学、机械原理、机械零件、工程材料、公差配合、机械加工等技术的

专业知识;

(5)掌握电工与电子、液压与气动、传感器与检测、电机与拖动、运动控制、PLC控

制、工业机器人、人机界面及工业控制网络等技术的专业知识;

(6)掌握典型机电一体化设备的安装调试、维护与维修,自动化生产线和智能制造单

元的运行与维护等机电综合知识;

(7)了解各种先进制造模式,掌握智能制造系统的基本概念、系统构成以及制造自动

化系统、制造信息系统的基本知识;

(8)了解机电设备安装调试、维护维修相关国家标准与安全规范。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;

(2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力;

(3)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力;

(4)能识读各类机械图、电气图,能运用计算机绘图;

(5)能选择和使用常用仪器仪表和工具,能进行常用机械、电气元器件的选型;

(6)能根据设备图纸及技术要求进行装配和调试;

(7)能进行机电一体化设备控制系统的设计、编程和调试;

(8)能进行机电一体化设备故障诊断和维修;

(9)能对自动化生产线、智能制造单元进行运行管理、维护和调试。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

公共基础课包括公共基础必修课、公共基础选修课和第二课堂。

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人

生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其

实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)创新创业指导与实践

本课程旨在培养学生树立创新意识,认知创业的基本内涵和创业活动的特殊性,认识和分析创业者、创业机会、创业资源、创业计划和创业项目的理论知识与实践经验,掌握开展创业活动所需要的基本知识和必要的创业能力,掌握创业资源整合与创业计划撰写的方法,

熟悉新企业的开办流程,进一步提高创办及管理企业的综合能力素质。

(12)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(13)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(14)工程数学

本课程对提高学生的科学文化素养,为学生学习后续职业基础课和职业技术课,从事工

程技术应用以及进一步获得现代科学技术知识奠定必要的数学基础。

2.公共基础选修课

公共基础选修课是面向全校各专业学生开设的以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实

际跨学科、跨专业自由选课,充分发展个性和增强学习主动性。

公共基础选修课,含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求

客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

专业(技能)课程中融入劳动教育,其中劳动精神、劳模精神、工匠精神专题教育不少于16学时。主要融入的课程包括:《金工实习》、《电工中级综合技能实训》、《机电一

体化系统装调》、《数字化加工技术》,每门课程融入4个学时。

1.专业基础课程

专业基础课程设置11门,包括:机械制图、机械基础、电工技术、电子技术、液压与气动技术、CATIA实用操作、机电专业英语、机械制造技术、金工实习、电子产品制作、电

工中级。

(1)机械制图

具有绘制和识读零件图和装配图的基本能力,具有较强的空间想象能力和形体表达能

力,培养绘制(通过仪器徒手,使用计算机)和阅读机械图样的基本能力。

(2)机械基础

了解强度和刚度的定义,会进行受力分析,能够进行失效校核;了解机械传动中各种常用机构和通用部件的基本结构、原理及应用;初步掌握金属切削加工的方法及设备、机械加

工工艺工程等。

(3)电工技术

会正确使用常用电工仪器仪表、电工工具等;能阅读简单电气原理图、电器布置图和电气安装接线图;具有查阅电工手册等工具书与产品说明书、设备铭牌等资料的能力;具有常

用电路的分析、设计、安装技能;具有检测、调试与维修一般电路的能力。

(4)电子技术

理解这门课程的主要概念、基本原理和方法。掌握电路的基本理论和基础知识,并能应

用这些理论对一般电路进行分析、计算。

(5)电工中级

本课程是电工(四级)职业技能考证的应知课程,对考证的理论知识进行总结和复习。

(6)液压与气动技术

本课程的学习,使学生能熟悉、掌握有关液压与气压传动的基础知识,流体传动与控制的基本原理和系统元件的基本特性。使学生能熟悉、了解当代流体传动与控制的先进技术,培养学生的专业修养素质,为从事机械设计工作打下良好的基础。根据高职高专教育特点,

注重培养学生理解、分析、动手应用和创新的综合能力。

(7)CATIA实用操作

根据商用飞机制造业技能岗位从业人员标准,以CATIAV5软件为例,掌握建模要点和软件的操作要点。在学习的过程中既能通过实例对工具的功能有具体形象的认识,又能对各

个设计工具做到全面深入的了解,同时能够进行三维设计,以及能够进行三维数模的阅读。

(8)机电专业英语

使学生掌握机电一体化专业相关词汇和基本的语法知识,形成专业阅读、翻译及口头交际的能力。培养学生在实际工作中熟练使用机电专业英语的能力、利用专业英语知识进行技

术创新的能力以及解决实际问题的能力。

(9)机械制造技术

机械加工工艺方法掌握及其应用,掌握常见刀具、夹具的选择和使用,典型零件(轴、

盘、套类、板、匣类、箱体类)加工工艺编制,典型零件加工工艺实施。

(10)金工实习

了解机械制造的一般过程,熟悉机械零件的常用加工方法及其所用主要设备的工作原理与典型结构,工夹量具的使用以及安全操作技术;对简单零件初步具有选择加工方法的能力,在主要工种上应具有独立完成简单零件加工制造的实践能力;在质量和经济意识、安全与环保意识、创新意识、理论联系实际和科学作风等现代工程技术人员应具有的基本素质方面受

到培养和锻炼。

(11)电子产品制作

掌握常用电子元器件的识别和检测方法,具有正确的选用能力。能熟练使用常用焊接工具,具有熟练的焊接拆焊能力。掌握单元电路的安装技能,并能根据技术要求进行必要的调

试,初步具备对单元电路进行维修的能力。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括:PLC技术与应用、电机拖动与控制、工业机器人技术应

用、机电一体化系统装调、电工中级综合技能实训、电力电子技术、数字化加工技术。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

核心课程名称

主要教学内容与要求

1

PLC技术与应用

熟悉常用低压电器和可编程序控制器、具备分析、设计和改进一般机械设备电气控制线路的能力。

2

电机拖动与控制

理解并掌握常用交、直流电动机、变压器、以及控制电机的基本结构、工作原理,掌握电力拖动系统的运行特点及分析计算方法。

3

工业机器人技术应用

工业机器人相关基础知识,以ABB机器人为对象,学习RobotStudio离线编程技术,进行机器人操作的离线学习和编程。然后以ABBIRB120为实际操作对象,进行示教器操作学习、运动轨迹编程和操作,搬运机器人作业实操。

4

机电一体化系统装调

以典型自动线设备为载体,综合运用电气技术、PLC控制、传感器、变频器技术、步进电机控制、伺服电机控制、工业机器人技术、气动技术、机械技术等专业技术,能够对自动线等机电设备进行安装、编程、调试、维护、故障诊断和排除,培养了学生机电一体化技术的综合应用能力。

5

电工中级综合技能实训

熟练掌握维修电工常用仪器、仪表、及专用工机具的选用、维护基本知识和操作规程;熟悉照明配线、动力配线、电子装配等的工艺要求;牢固掌握国家职业标准《电工》中级所规定的机电设备如车、铣、刨、磨等的基本结构、工作原理、电气配线、安装调试、检修工艺编制及故障寻测技术;掌握PLC与变频器的应用与维修基本知识、操作要领和维修技能;掌握机电设备的工程图样测绘方法,并能完成典型机电设备及生产线的PLC改造。

6

电力电子技术

掌握电力电子器件的基本原理、特性、检测方法及选取原则,掌握电力电子电路分析、调试、检测、故障排除及电路设计等应用技能,养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法。

7

数字化加工技术

了解数字化加工技术,掌握数控机床加工程序编制的基础知识和基本方法,为后续数控理论和操作实训课程打基础,具有中等复杂零件的数控加工工艺设计能力,数控车削铣削和加工中心编程方法,掌握FANUC数控系统仿真软件操作方法。

3.专业选修课程

专业选修课程包括:电路板设计软件应用、单片机控制技术、电工高级综合技能实训、

智能制造系统。4 门选修课需选修其中的3门。

(1)电路板设计软件应用

掌握原理图及印刷电路图的编辑、输出、网络生成、检查、分析及建立新原理图。使用

ProtelDXP进行PCB电路板的设计、PCB自动及手工布线、PCB元器件封装库、PCB验证和错

误检测以及一些PCB设计技巧。

(2)单片机控制技术

包括单片机的结构、指令系统,汇编语言程序设计,存储器与存储器的扩展,单片机的I/O接口扩展,单片机的串行通信,单片机的接口技术及应用,单片机应用小系统设计开发

的步骤、方法以及抗干扰技术等。

(3)电工高级综合技能实训

熟练掌握维修电工常用仪器、仪表、及专用工具的选用、维护基本知识和操作规程;熟悉照明配线、动力配线、电子装配等的工艺要求;牢固掌握国家职业标准《电工》高级所规定的机电设备如车、铣、刨、磨等的基本结构、工作原理、电气配线、安装调试、检修工艺编制及故障寻测技术;掌握PLC与变频器的应用与维修基本知识、操作要领和维修技能;掌

握机电设备的工程图样测绘方法,并能完成典型机电设备及生产线的PLC改造。

(4)智能制造系统

先进制造模式,智能制造系统的基本概念、系统构成,制造自动化系统,以及制造信息

系统。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成;社会实践、跟岗实习、顶岗实习可由学校组织在机电设备制造、维护类企业开展完成。见习、顶岗实习等应严格执行《职业学校学生

实习管理规定》。

第三学年,进行电工职业技能考证的学生需进行36课时的考前实训,含在《岗位实习》

课程中。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学学时总体安排

总学时为2802学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的29%,实践性教学学时占总学时的63%。观摩、见习、实习等时间累计达

到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

545

67.6%

259

32.2%

804

专业(技能)课程

503

25.3%

1495

74.7%

1998

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入

学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1

1

21

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


9


8

1

1

19

第六学期




16



16

合计

1

81


24

5

5

116

教学进程安排见十.附录

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专任教师数量结构能够适应本专业教学和发展需要,学生数与本专业教师数比例不高于16:1,双师素质教师占专业教师比一般不低于80%,专任教师队伍职称、年龄等形成合理的

梯队结构。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有机电一体化相关专业硕士及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有较强的信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不

少于12个月的企业实践经历。

3.专业带头人

原则上应具有副高及以上职称,能够较好地把握国内外机电一体化技术行业、专业发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对机电一体化技术专业人才的需求实际,教学设计、专

业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

主要从制造类企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的机电一体化技术专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称,能承担专

业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明

显、保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

(1)钳工实训室:配备钳工工作台、台虎钳、台钻、画线平板、画线方箱,配套辅具、

工具、量具等,钳工工作台、台虎钳保证上课学生每人1套。

(2)电工电子实训室:配备电工综合实验装置、电子综合实验装置、万用表、交流毫伏表、函数信号发生器、双踪示波器、直流稳压电源等,电工综合实验装置、电子综合实验

装置保证上课学生每2-5人1套。

(3)制图实训室:配备绘图工具、测绘模型及工具等,计算机保证上课学生每人1台,

投影仪、多媒体教学系统、主流CAD软件要与计算机匹配。

(4)机械加工实训室:配备卧式车床、立式升降台铣床、卧式万能升降台铣床、万能外圆磨床、平面磨床、数控车床、数控铣床、分度头、平口钳、砂轮机,配套辅具、工具、

量具等,机床保证上课学生每2-5人1台。

(5)液压与气压传动实训室:配备液压实验实训平台、气动实验实训平台等,实验实

训台保证上课学生每2~5人1台。

(6)机电控制实训室:配备机电控制实训装置、通用PLC与人机界面实验装置、现场总线过程控制实验装置、工业以太网实验平台、计算机及相关编程软件、数字万用表、压线

钳、剥线钳及电烙铁等,保证上课学生每2~5人1套。

(7)电机拖动与运动控制实训室:配备变频调速技术实验装置、直流调速技术实验装

置、步进电动机驱动实训装置、交流伺服电动机驱动实训装置、电动机、电工工具及常用拆

装工具、计算机及相关软件等,保证上课学生每2~5人1套。

(8)工业机器人实训室:配备工业机器人 3台套以上,配备机器人编程仿真软件、计

算机等,计算机保证上课学生每人1台。

(9)机电设备装调与维修实训室:配备典型机电设备、通用拆装工具、测量工具与仪

表等,典型机电设备保证上课学生每2~5人1套。

(10)机电一体化综合实训室:配备自动生产线实训平台 2台套以上、智能制造单元

实训平台1台套或以上、相关测量工具、测量仪表及拆装工具等。

3.校外实训基地基本要求

具有稳定的校外实训基地。能够提供开展机电一体化设备维修、自动生产线运维、工业机器人应用、机电一体化设备生产管理、机电一体化设备销售和技术支持、机电一体化设备技改等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度

齐全。

4.学生实习基地基本要求

具有稳定的校外实习基地。能提供机电一体化设备维修、自动生产线运维、工业机器人应用、机电一体化设备生产管理、机电一体化设备销售和技术支持、机电一体化设备技改等相关实习岗位,能涵盖当前机电产业发展的主流技术,可接纳一定规模的学生实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的

规章制度,有安全、保险保障。

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件。引导鼓励教师

开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书主要包括:装备制造行业政策法规、行业标准、行业规范以及机械工程手册、电

气工程师手册等;机电设备制造、机电一体化等专业技术类图书和实务案例类图书;5种以

上机电一体化专业学术期刊。

3.数字教学资源配置基本要求

建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、

数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。

(四)教学方法

用现代信息技术改造传统教学模式,共享优质教学资源;推行任务驱动、项目导向等教

学做一体的教学模式。

(五)学习评价

学习评价建议以过程化考核为主,兼顾终结性考评。

1.职业基础课程建议采用笔试与实践能力考核相结合的形式,实践成绩占40%,笔试成

绩占60%;

2.职业能力课程和职业拓展课程建议采用技能测试、笔试相结合的方法,部分课程可以

采用口试形式;笔试或口试占40%,技能测试包括功能测试、工艺评测和过程评价,占60%;

3.职业技能训练课程主要采用技能测试,重点关注功能测试、工艺评测和过程评价;

4.毕业顶岗实习由校企人员组成的评定委员会根据学生出勤情况、实习报告、顶岗实习

总结、指导教师对学生的鉴定报告、企业对学生的评价鉴定或答辩情况,综合评价。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

十、附录

专业教学进程安排表

制定人:曹芸芸

审核人:王莹

二〇二三级机电一体化技术专业教学进程安排表

课程属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类别

课程性质

教学时数

每学期周课时数

总学时

实践学时

公共基础必修课

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

6


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期4学时

5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8

学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4

学时






8

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






9

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础

4

B

A

72

40

4






12

0000000004

大学英语

12

B

A

216

60

6

6





13

4603010001

创新创业指导与实践

2

B

A

36

20




2



14

4603010002

工程数学

3

B

A

54

9

3






小计

43.5



812

339

24

13

2

2



公共基础选修课

15

9000000276

通识教育选修

2

B

B

36




2




16

9000000277

艺术教育选修

2

B

B

36





2



小计

4



72

0



2

2



专业必修课

17

4603010003

机械基础

4

B

A

72

20


4





18

4603010004

液压与气动技术

3

B

A

54

20



3




19

4603010005

机械制造技术

3

B

A

54

9



3




20

4603010031

★数字化加工技术

3

C

A

54

54



3




21

4603010007

机械制图

4

B

A

72

32

4






22

4603010008

电工技术

3

B

A

54

20

3






23

4603010009

电子技术

3

B

A

54

20


3





24

4603010010

★电机拖动与控制

6

B

A

108

40


3


3



25

4603010011

★电力电子技术

3

B

A

54

20



3




26

4603010012

电工中级

2

A

A

36

0




2



27

4603010014

机电专业英语

2

B

A

36

6



2




28

4603010015

★PLC技术与应用

3

B

A

54

20



3





29

4603010030

CATIA实用操作

4

B

A

72

68




4



30

4603010018

金工实习

1

C

A

36

36

1






31

4603010019

电子产品制作

0.5

C

A

18

18


0.5





32

4603010021

★电工中级综合技能实训

3

C

A

108

108




3



33

4603010022

★工业机器人技术应用

3

B

A

54

36



3




34

4603010023

★机电一体化系统装调

3

B

A

54

48




3



35

4603010028

岗位实习

24

C

A

720

720





8周

16

小计

77.5



1764

1295

8

10.5

20

15

12

24

专业选修课

36

4603010015

电路板设计软件应用

2

B

B

36

20


2





37

4603010024

单片机控制技术

3

B

B

54

36




3



38

4603010027

电工高级综合技能实训

4

C

B

144

144





8


39

4603010032

智能制造系统

4

B

B

72

12





4


小计

9



234

200


2


3

8


教学总学分与总课时

134



2882

1834

32

25.5

24

22

20

24

第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时(中高职贯通专业共2学分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排)。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所 须学分。

注:1.课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2.课程性质:A 类为必修课,B类为选修课

3.专业选修课说明:4门课程选修3门,修业年限内每位学生至少修满9学分

2023级电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

电子商务530701

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

三年制,可以根据学生学习需求,合理、弹性地安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业

类别

(代码)

主要岗位类别

或技术领域

职业资格(职业技能等级)证书

财经

商贸

大类

(53)

电子商务类

(0701)

互联网和相关服务(64)批发业(51)零售业(52)

销售人员

(4-01-02)

商务咨询服务人员

(4-07-02)

软件和信息技术

服务人员

(4-04-05)

客户服务管理员

(4-07-02-03)

社群运营、电商主播、直播短视频营销、新媒体运营、网络营 销、文案策划、用户管理、客户服务、内容策 划、网络信息编辑

互联网营销师证书;1+X社交电商运营证书;

1+X网店运营推广证书

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

以《国家职业教育改革实施方案》、《国家产教融合建设试点实施方案》等重要文件为指导,积极响应上海“四大品牌”建设,对接服务“上海购物”品牌,助力静安区打造数字产业经济特色,协同长三角区域一体化发展,以上海市一流专业建设(培育)项目——电子商务专业为核心,以商贸管理专业群为基石,以社交电商运营为主要方向,培养兼具前端

电商运营与后端企业管理能力的、德智体美劳全面发展的技术技能型人才。

主要面向各类电子商务企业,培养理想信念坚定、拥护党的基本路线,适应社会发展和经济建设需要,具有开拓精神、责任意识、团队合作、创新意识以及诚信敬业等职业素养,

掌握社群运营、电商主播、直播短视频营销、新媒体运营、网络营销、内容策划、用户管

理等基本知识与操作技能,具有较强的信息技术处理能力和电子商务工作管理能力,能从事企事业单位的运营专员、电商主播、内容策划、网络营销、用户管理、客户服务等工作的,

具有较强可持续发展能力和创新意识的高素质技术技能型人才。

(二)培养规格

电子商务专业人才培养注重学思结合、知行合一,将思政元素和典型案例贯穿到了课程体系中,通过开展课程思政,培养学生能够践行社会主义核心价值观,具备工匠精神、社会

责任、爱岗敬业、劳动感恩、诚实守信、创新创造等方面的素质和素养。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党的领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会

主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

(3)具有质量意识、环保意识、网络安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全

球视野和市场洞察力;

(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体

意识和团队合作精神;

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养

成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

(6)具有较好的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

(2)掌握与本专业相关文化基础和人文社会科学、英语、计算机、经济数学、体育与

健康等知识;

(3)熟悉与本专业相关的电子商务法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等

相关知识;

(4)掌握直播、短视频等新媒体运营与管理的方法;

(5)掌握计算机基本应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、

新业态、新模式、创新创业相关知识;

(6)掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法;

(7)掌握商品拍摄、图形图像处理和网络营销文案策划的方法;

(8)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识;

(9)掌握主流电子商务平台和社交媒体平台的运营规则和推广方式;

(10)掌握社交电商平台运营管理流程、网上交易流程、营销推广流程等网店运营规范

与流程;

(11)掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、自主学习的能力;

(2)具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、

互联网思维能力;

(3)具有洞察问题、提炼问题、综合运用本专业的基础理论和专业知识研究和解决问

题,并能够分析和解决社交电商实践运营问题的能力;

(4)能够胜任企业电子商务和社交电商的运营、营销、项目执行的能力;

(5)具有进取意识和探索精神,拥有良好的创新能力、创业能力和科学研究能力;

(6)能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析的能力;

(7)具有跨文化交流的浓厚兴趣,良好的语言表达和人际沟通能力,具备团队合作能

力;

(8)通过专业理论学习和技能实训,具有一定的实践能力、创造能力;逻辑思维强,具备社群运营、电商主播、直播短视频营销、新媒体运营、网络营销、内容策划、用户管理等基本知识与操作技能,具有较强的信息技术处理能力和电子商务工作管理能力;从而适应

各企业运营管理工作岗位的要求;

(9)通过专业理论学习和技能实训,具有较强的亲和力和沟通能力;学会坚持,吃苦耐劳,具备顽强的毅力;有创意,敢于尝试,对于出现问题有快速反映处理能力;提高自身

可持续发展的能力,从而适应各企业营销推广岗位的要求;

(10)创新创业能力,通过在校内组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动,通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动,将课堂知识与创业实践紧密结合起来,培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能

力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程

以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,

包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(12)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,分为《大学英语》和《大学英语四级》。其主要目的是

使学生掌握基本的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。《大学英语四级》的学习内容的难度有所提高,旨在进一步提高专业学生的英语水平,帮助学生在词汇、阅读、写作和听力学

习方面掌握一定的方法和技巧,同时为参加大学英语四级考试打下基础。

(13)经济数学

经济数学是经济管理类专业的专业基础课程,是学习现代经济、管理理论的前提和基础。通过本课程的学习,使学生掌握微积分、概率论与数理统计的基本概念、基本理论、基本方法和具有比较熟练的运算技能,为学习后继课程提供必备的数学工具。同时培养学生具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力以及应用数学知识解决经济问题的实际能力。课程主要内容有:函数、极限与连续、常用的经济函数,导数与微分,导数的应用,不定积分,定积分及其应用等、随机事件和概率,随机变量及其分布,随机变量的数字特征,样本及抽样分布,

参数估计,假设检验等。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

(1)会计基础与实务

本课程是一门经济管理类应用性学科。主要介绍会计的基本理论,基本方法和基本技能。由于记账、算账、报账是会计工作的根本,因而本课程在概括介绍会计基本理论和会计工作组织的基础上,通过模拟建立一个商贸类企业,以工作任务为导向着重训练同学的企业会计

核算方法和操作技能,为以后开展会计类工作打下坚实的基础。

(2)会计信息化管理

本课程是一门会计知识与信息技术结合的课程,会计信息化是现代信息社会对企业财务信息提出的一个新要求,是企业会计顺应信息化浪潮所做出的必要举措。学生在学习了会计

基础知识后,在本课程中完成会计核算软件、会计信息系统的学习与使用。

(3)WEB前端开发

本课程以项目为载体,依据工作情境建构教学情境,学生在完成具体项目的过程中自主 构建相关理论知识,发展职业能力。本课程从Web前端开发工程师岗位要求的角度进行切入,主要讲解结构技术(HTML语言)、表现技术(CSS样式)、交互技术(JavaScript语言) 等Web前端开发工程师岗位基础入门知识和工作流程等内容。通过本课程的学习,学生能够通过手写代码,完成一个符合W3C标准的网站搭建。并为下阶段的《WEB前端项目开发实践》

课程打下基础。

(4)电商创业决策运营

本课程旨在对学生进行创新创业教育,本课程通过模拟企业从创立到经营管理、竞争比拼的市场环境,为学生提供经营决策,感受真实市场竞争的机会,提高学生作为经营者经营决策的能力。同时该门课程内容与“互联网+”大学生创业创新大赛的赛项内容也进行了紧密结合,在本课程中学生可以学习关于采购、财务、生产等企业经营管理知识,提高企业运营决策的素质与素养,成为适应市场变化的全面素质电商人才,也为参加“互联网+”大赛

奠定了基础。

(5)数据库管理与应用

本课程是电子商务专业的基础课程,同时也是社交电商方向的重要组成课程。要求学生掌握数据库、数据表的基本概念;库和表的建立、修改,记录的添和删除;记录的各种查询;窗体和报表的建立;控件、事件和属性的基本知识和应用;会开发一个简单的应用程序;掌

握社交电商的数据运营能力。

(6)网络经济学

本课程结合互联网发展及在经济中的作用,从实际出发让学生认知互联网环境下的经济

学内容,从微观和宏观的角度讲授资源的利用和配置问题、网络经济中的其他问题等内容,

在线上线下进行不同主题的调研,接触并了解社会的发展,培养学生分析思考和解决问题的能力,为专业课程奠定基础。本课程要求学生以小组的形式深入社会进行实地考查,对消费者和消费市场进行调研、体验实际生活中的市场和产品竞争,并把所学所看所思进行制作并展示出来。通过学习,学生提高了动手能力和劳动意识,学生对于消费市场上出现的资源浪

费等现象,树立了杜绝浪费、垃圾分类等意识。劳动教育占比4课时。

(7)RPA智能机器人开发基础

本课程依托来也公司提供的RPA开发工具(Uibot),通过理论学习与项目开发实践,以案例为引领,帮助学生理解RPA的基本概念、发展历程和主流工具;了解RPA的技术框架、功能及部署模式;掌握RPA开发工具的常见使用方法,具体内容涉及鼠标键盘操作、界面元素操作、EXCEL操作、浏览器操作、系统与网络操作、数据处理、图像识别等;了解RPA开

发语言及源代码编写。

(8)经济法与电子商务法

本课程使学生从整体上对互联网及相关的经济、贸易、管理等活动中的必备法律法规有基本的认识,具备在电子商务、经济、管理等专门化业务中依法从业的基本职业能力,为今

后成为遵纪守法、诚信经营的电子商务从业者打下牢固基础。

(9)直播与短视频运营

本课程从强化培养社交电商中直播电商与短视频运营的实践性操作技能,掌握实用技术的角度出发,帮助学生提高社交电商专业相关基本职业素养,掌握电商直播的核心知识与技能有直接的指导作用。该课程的主要教学内容包含:直播与短视频脚本设计的基本方法与技巧;直播与短视频妆容与场景要求;直播产品讲解的环节设计与流程;直播中的用语安全与禁忌;直播常用话术案例;直播节奏把握与危机处理办法;拍摄实施、成片剪辑;粉丝互动

与订单处理;常用直播和短视频平台后台使用实践等内容。

(10)国际贸易实务

本课程是一门专门讲授国际货物买卖理论和实际业务的课程。其交易过程、交易条件、贸易合约履行细项及规则,都远比国内贸易复杂。不仅涉及到交易双方当事人,还涉及商检、运输、保险、金融、海关等环节以及各种中间商和代理商。要求学生不仅要具备相关的理论

知识,熟悉其交易流程和有关单据,而且还须具备较强的实践动手能力。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括电子商务网络营销、网店运营与推广、电子商务技术应用、

网络创业、电商视觉采编、社交电商内容运营、直播与短视频运营等课程。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容与要求

1

电子商务

网络营销

本课程既是电子商务一流专业(培育)项目建设的核心课程,也是市级教学资源库的组成课程、上海市高职高专精品在线开放课程,同时还是赛教融合课程,和星光计划比赛项目内容进行了对接,也是社交电商方向的重要组成课程。该课程包括以下内容:网络营销的基础知识和实施技巧;根据网站和网店推广目标,筛选合理的推广方式和新媒体营销方法,网络推广和营销方案制定与实施;营销推广方案效果评估与优化;应用常规的网络营销手段解决电子商务运营中的某些问题;网络营销在企业经营管理中的地位与作用;社交电商的社群运营。本课程通过学生手工制作商品营销广告海报,进行团队创意和手工制作,培养学生的动手能力和工匠精神,激发出职业认同感,对于手工制作中产生的物品还养成了爱护环境、垃圾分类等意识,劳动教育占比4课时。

2

网店运营

与推广

该课程既是赛教融合课程,对接全国职业技能大赛电子商务赛项,同时也是1+X网店运营推广证书的考证课程。通过对电子商务竞争环境的模拟,将企业运营中普遍应用的电子商务知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的电子商务经验融入到虚拟企业的经营管理中,使学生在模拟经营中快速掌握SEO、SEM、信息流推广等实践性极强的学科知识,并使复杂、抽象、枯燥的理论知识趣味化、生动化和形象化,掌握正确的电子商务网店经营思路和管理理念。

3

电子商务

数据分析

本课程从新兴电商数据分析岗位职业能力培养出发,对接电商行业数据分析、网店运营等岗位,引入新兴电商所关注的精准化营销数据分析、店铺流量分析、广告投入效用分析等内容,知识上组织电商数据分析所必须的流量、市场、订单以及客户相关指标,方法上聚焦数据分析岗位核心的漏斗分析、购物篮分析等分析方法等。

4

网络创业

本课程为电子商务一流专业(培育)项目建设的核心课程,也是市级教学资源库的组成课程,必修课。本课程通过在组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动,通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动,将课堂知识与创业实践紧密结合起来,培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。

5

电商视觉采编

本课程培养社交电商方向的重要组成课程。要求学生能够根据摄影色彩、构图策略,拍摄出曝光合理、主题突出的商品照片;根据商品的特点进行创意设计,提高用户关注度;运用相关软件对图片进行处理,展示从整体到局部的商品特性,突出商品卖点;在布局、搭配素材效果和作品制作过程中提高学生的审美能力、图片采集技巧和各类制图软件的操作能力。

6

社交电商内容运营

本课程从引导学生认识社交型电商涉及到的几大新媒体渠道入手,主要目的为使学生掌握常见社交新媒体平台运营的基本原理与平台中内容运营的技巧。该课程包含以下内容:新媒体平台的展现模式和分类;刻画用户



画像;塑造品牌调性;微信运营的原理与方法;网络营销文案的编写规则与技巧;微博运营的原理与方法;粉丝运营规则与技巧;抖音运营的原理与方法;短视频内容策划与制作方法等。

7

电子商务客户关系管理

本课程为社交电商方向的重要组成课程。该课程包括以下内容:客户服务的基本技巧和客户关系管理的基本方法;客户咨询、异议、客户投诉应对;客户满意度管理和客户忠诚度管理;进行客户的个性化服务,拓展客户渠道;分析客户对于企业的价值、把握客户对产品的不同要求;企业真实运作的客户关系管理系统的功能和使用方法;不同企业对客户实施服务的各种方法和手段等。在售后客服岗位处理部分,让学生实践客服岗位,处理客户抱怨、处理退换货订单等业务。学生在学习后,树立了吃苦耐劳的工作态度,培养了学生尊重他人劳动成果、健康消费的个人素养,树立了良好的社会公德意识如友善待人、垃圾分类等,劳动教育占比6课时。

3.专业选修课程

选修课根据学生的兴趣和特长,提供两个专业方向:一为跨境电商方向,包括跨境电商运营、跨境物流实务、跨境电商英语实务等系列课程;二为市场运营方向,包括电商主播技能应用、市场调查与预测、外贸函电等系列课程。同时还有多个校企联合定制课程供选择,学生经面试可提前进入优质企业实习,企业将岗位培训和试用阶段前置,经双向选择后,学

生毕业即上岗,用人单位的选材效率得到提高。

(1)跨境电商运营

本课程为电子商务专业市级教学资源库的组成课程和跨境电商方向的重要组成课程。本课程以职业岗位综合能力为课程目标,以职业活动为导向,从跨境电子商务基础知识入手,介绍主流跨境平台,以数据赋能进行市场调研、挖掘行业数据、关注客户需求、分析流行商

品趋势,掌握跨境选品、定价及刊登、美工及视觉设计等技能,解析跨境平台流量营销、

Listing优化、SNS及EDM营销模式,打通支付渠道、突破疆域进行国际化的电商交易活动。课程突出对学生技术实用性与再学习能力的培养,以应用型高技能跨境电商人才的职业特点

进行研究建设。

(2)跨境物流实务

本课程为跨境电商方向的专业课程,使学生掌握跨境物流的基本理论,掌握管理活动的方法,并将这些理论和方法运用到物流事业的实践活动中去,本课程教学要求是:正确把握物流的基本概念和物流管理的基本方法,对电子商务物流科学有一个比较全面的认识,理解

当前跨境物流的运作方式和发展现状。

(3)跨境电商英语实务

本课程是一门结合跨境电商与商务英语的综合型课程。课程介绍了跨境电商业务流程中英语的应用场景,使学生系统地学习如何使用英语协助完成跨境业务,掌握跨境英语的专业

词汇、常用语境、应用特点等,能够适应和满足跨境电商业务对英语的需求。

(4)电商主播技能应用

通过本课程的学习,学生能够掌握淘宝、抖音等通过直播平台对主播的素质和技能要求,

具备商品卖点提炼、直播预演、直播实施、直播复盘等能力,获得主播营销和推广技能。

(5)市场调查与预测

本课程是一门实践性、应用性很强的课程,它以市场经济条件下的市场为客体,以企业为主体,研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法。通过科学的调查方法、掌握准确的市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,合理整合企业内外资源,从而提升企业整体竞争力的关键因素。本课程安排学生对市场调查预案及调查问卷进行设计,培养学生贴近市场意识,增强学生的团队协作、提升调查问卷的设计水准。学生针对垃圾分类等主题,开展了实地市场调查活动,深入城市和市场的一线,亲身进行问卷调查,撰写简易的市场调查报告,并进行小组交流、讲座与互评,树立了劳动观念,亲力亲为进行了调查,达到

了贴近市场、参加劳动,相互交流学习的效果,劳动教育占比8课时。

(6)外贸函电

本课程是一门融国际贸易业务与英语为一体的综合应用型课程。课程系统地介绍了英语在对外贸易的各个业务环节的应用。通过该课程的学习,学生能够熟悉对外贸易业务各个环节,掌握外贸英语函电的各种行文方法、格式、专业词语及其语言文体特点,从而提高在对

外经贸活动中沟通能力。本课程是今后有志从事外贸工作的同学的必修课程。

(7)RPA智能机器人开发课程

本课程旨在培养RPA机器人方面的实施和咨询人才。针对市场急需的RPA咨询分析师、

RPA开发工程师(实施工程师),开设《RPA业务流程分析》、《RPA项目实战》等课程,

学生掌握从事RPA行业相关岗位的基础理论知识与基本技能,具备较强的RPA业务流程咨询与项目实施开发能力。通过订单班的学习,学生不仅能提升RPA职业素养,还能参加RPA 行业等级考核,获取相应的行业技能证书,订单班将按等级推荐学生相应的实习就业岗位,

学生能够顺利从事RPA方面的实施和运营工作。

(8)史泰博企业运营博芽课程

本课程旨在将世界500强史泰博集团在运营、采购、零售等方面的工作任务与学生所学

的专业技能相结合,内容包括企业文化、公司制度、公司业务、职场通用技能等,形式包括

线上混合式项目,线下集中培训准备,1V1导师带教,岗位实践,阶段性跟进及反馈学习情况等。通过订单班学习,学生能够清晰自己在史泰博集团的定位和职业发展方向,提升工作

技能,成为是一名未来的管理者。

(9)星巴克零售英才课程

本课程旨在定向培养应届毕业生成为世界500强星巴克集团的后备人才,目标定位在门店副理岗位,内容包括零售基础、咖啡文化、领导力、零售实践等模块,通过零售英才课程

的学习,学生可以顺利成长为星巴克的门店储备干部。

(10)澄穆电商至本实践课程

本课程旨在为中国化妆品电商中坚力量上海澄穆实业培养后备人才,主要针对销售、行政、客户服务、采购、主播、直播运营等岗位。完成至本实践课程的学习后,学生不仅能够胜任澄穆电商的运营、销售、客服等岗位,还具备了电商行业的运营能力和创业能力,能够

实现自身长效发展。

4.实践性教学环节

作为电子商务专业,实践教学定位于增强学生对互联网商业社会的认识和理解,以“工学结合”的方式开启学生的职业生涯,目标让学生在毕业之前拥有足够的实践经历来锻炼工作技能,提升职业素养,特别是吃苦耐劳、勤奋踏实的工作态度和团结合作、严谨细致的职

业精神。主要通过以下课程进行实践性教学:

(1)WEB前端项目实践

本课程是《WEB前端项目开发》课程的实践课程,本课程主要讲解使用Bootstrap框架技术构建网站,从基本的项目和文件结构开始,然后是网格系统和布局方式,再后来讨论HTML元素特别是表单、表格、按钮等界面元素。在对Bootstrap有了基本的理解之后,通过制作漂亮的导航条、面包屑式导航、媒体对象、JavaScript插件(比如下拉菜单、传送带、模态框,它们为网站提供了交互功能)的实践,最终以小组为单位,合作完成一个颇

具规模的响应式的网站建设。为后续动态网站课程打下相关基础。

(2)双11 电商运营实践

本课程利用“双11”电商节日,学生通过天猫、淘宝、微店、抖音等电商平台从事真

实的电子商务运营、客户或推广工作,以此提高学生对电子商务运营模式和管理的认识。

(3)ERP沙盘企业经营模拟实践

本课程为赛教融合课程,与上海市ERP大赛内容进行了对接。通过本课程的学习,学生

能够了解ERP的管理思想以及ERP系统在企业中的重要作用;掌握ERP基本概念、基本框架

和核心业务流程等理论知识;在模拟企业经营的过程中,学生将所学知识融会贯通,提高学

生分析问题和解决问题的能力;加强学生实践能力,提高学生的综合素质,以满足社会需要。

(4)岗位实习

本课程是电子商务专业的一门专业必修实习实践课程。是在学生在毕业之前,进入互联网及相关企业进行的实践锻炼,为学生毕业后从事各相关岗位工作培养实际操作技能并奠定坚实的基础。本学习领域教学过程采用学生进入企业顶岗实习的方式,考核学生综合运用所

学专业知识和技能,分析和解决企业实际问题的能力。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育、劳动教育等融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其

他特色课程;组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学进程总体安排

总学时为2748学时,每18学时折算1学分。其中,公共基础总学时为858学时,占总学时的31.22%,实践性教学学时为1719学时,占总学时的62.55%。观摩、见习、实习等时

间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

546

63.64%

312

36.36%

858

专业(技能)课程

483

25.56%

1407

74.44%

1890

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18

0

0

1

1

21

第二学期

0

18

0

0

1

1

20

第三学期

0

18

1

0

1

1

21

第四学期

0

18

0

0

1

1

20

第五学期

0

9

0

8

1

1

19

第六学期

0

0

0

16

0

0

16

合计

1

81

1

24

5

5

117

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专业师资队伍知识结构优化、年龄结构合理、教学经验丰富、教科研水平领先。教学团队在专业群建设、人才培养、教育教学、科学研究、服务社会等方面,具备较好的基础和实力。

专任教师比例70%,能够适应本专业教学和发展需要,专业教师100%为“双师型”教师。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有电子商务、管理科学与工程、工商管理、计算机科学技术等相关专业硕士及以上学历;具有扎实的电子商务相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够开展

课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于一年的企业实践经历。

3.专业带头人

原则上具有副高及以上职称,能够较好地把握电子商务专业教学设计、专业研究能力强,

组织开展教科研,工作能力强,在上海市电子商务及相关领域具有一定专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师占比不少于30%,主要从电商企业聘请兼职教师,兼职教师具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的电商专业知识和丰富的实际工作经验,原则上具有中级及以上相关专业职称,能承担课程与实训教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等

专业教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

配备现代化教学设施,已建成旗舰版互动研讨、灵动型智慧教室2间,哈佛、长江案例式教学教室2间以及多间讲授型智慧教室和信息机房,全面满足师生互动、传统授导、小组研讨、互动教学等不同教学需求。支持无界式网络点播直播,资源共享,互动教学,打破教室与空

间的限制。

2.校内实训室(基地)基本要求

校内实训基地结合理论教学的开展,重点帮助学生建立对有关知识的感性认识,初步培养学

生的动手能力和职业技能。

(1)商品信息采集与处理实训室

商品信息采集与处理是电子商务网店开设的必备过程。实训室的主要功能是提供同学专业的商品摄影的场所和设备,做好商品信息的采集和处理,为商品上架做好准备。配备投影设备、白板、计算机,安装Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、Flash、CorelDRAW等软件;网络接入或WiFi环境;配备数码相机、相机三脚架、引闪器、反光板、柔光灯、摄影灯架、静物台、拍摄幕布、背景板等摄影器材,满足大型商品、小型商品以及人物的拍摄需要;拍摄区要求全遮光环境;配备商品展示柜、相关搭配道具等,用于视频采编、图形图

像处理、商品信息采编、社交电商内容运营、Web前端开发等课程的教学与实训。

(2)电子商务运营实训室

提供学生开设网店的货源和网店运营的实训环境,让学生有真实的货源进行网店的开设和运营,以帮助学生利用网络平台实现销售,完成库存商品整理和上架、网络营销、网络客户服务、发货、网店管理等网店运营相关的实训。配备服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪;网络接入或WiFi环境;计算机,无线终端(手机或PAD),可运行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用浏览器的测试终端,安装Linux/Windows操作系统、MYSQL、.Net

等软件,根据需要构筑不同的商业应用场景。

(3)新媒体直播中心

新媒体直播拍摄区由2个不同的场地主题所组成,分别是现场教学、精品直播间。以多场景的实训操作,完善学生的知识体系,强化学生的实际业务能力。现场教学区:两个小型书架,方便翻阅学习资料多排座椅,可用于课堂讲解,学生讨论。精品直播间:包含补光灯、摄像机、直播桌椅、绿幕、商品柜;可以让同学们体验多样的直播模式,学习和应用直播电

子运营的相应技能。

(4)新零售实训中心

新零售运营实训室对标的就是企业交易平台的运营实训,新零售体验区分别由等候区、推广堆货区、日用百货区、食品饮料区、网购新技术体验区、商品展示区6个区域组成。包含了在线网店运营实训和线下门店运营实训2个部分,实训内容主要有:店铺配置装修(店铺建设、主页可视化编辑)、商品管理(商品编辑,分类,上下架和批量处理)、营销互动(针对订单和商品的市场营销推广活动)、会员维护(针对网站会员数据分析和各类促活工具开展会员生命周期管理的活动操作)、数据(对网站的销售经营情况以及相关经营信息进行统计分析);同时,强调门店与线上平台的协作运营,着重地介绍门店借助于互联网技术的一些新的运营方法,让学生理解在新零售的创新业务模式下,门店运营虽然人在店内,但

营销和服务可以全网化,彻底跳脱出传统门店物理制约。

3.校外实训基地基本要求

校外的实训基地进一步培养和锻炼学生的岗位职业能力,并通过顶岗实践和校企合作等方式,按照企业对职业技能、职业道德等方面的标准和要求管理学生,以提高其岗位职业能力。本专业具有稳定的校外实训基地,能够提供开展网络营销推广,网店(站)运营管理、美工设计、电商客服等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师确定,实训管理

及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

学生实习基地为当地优质电商企业,并保证每20个实习生不少于1个校外教育实践基地。实践基地提供开展直播电商、网络营销推广,网店(站)运营管理、美工设计、电商客

服等实训活动

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件;引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果;要求专业教师积极参与

新兴教学模式改革,与时俱进,贴近信息化教学时代的发展,积极参与信息化教学建设工作;

要求专业教师积极参与信息化教学的相关培训和学习,认识信息化条件下教学方式的转变,更新教学观念;要求并大力支持专业教师采用信息化教学手段,运用信息技术改造传统教学模式,建立优势互补的信息化教学模式;要求并鼓励专业教师积极参与信息化教学相关大赛,

提升教师的信息化教学能力。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

原则上要求专业课程的教材和教辅资料均必须选取近三年内出版的高职高专教材,同时,鼓励专业教师根据学生的实际情况编写校企合作教材,并可根据实际情况引进企业内部讲义,要求教师尽可能的把企业和行业的与时俱进的知识和技能嵌入在授课过程中,完善教

学体系。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关电子商务技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管

理、营销和文化类文献等。

3.数字教学资源配置基本要求

本专业要求每门专业课程均建设、配备与课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。此外,本专业大力支持混合式教学、手机课程、网上建课等信息化教

学手段,丰富数字教学资源。

(四)教学方法

课程教学方法以调动学生的积极性为核心,运用“行为引导型”教学法,以职业活动为导向,以职业能力为目标,综合培养学生的专业能力,方法能力和社会能力。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,适应高职的要求,探索并完善以参与式、

体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。

(五)学习评价

教学评价的核心思想是:以评价促发展,体现能力为本,理论与实践相结合。

1.考核手段和方法保证教学效果与课程目标吻合,加强实践性教学环节的考核,注重学

生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。

2.突出过程评价与阶段(以工作任务模块为阶段)评价,结合课堂提问、训练活动、阶段测验等进行综合评价。教学效果注重实现课程内容与职业技能标准的对接,课程教学与职

业资格培训的贯通。

3.应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应

特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.注重学生的综合素养及职业素质考核,体现职业教育的高等性。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障

体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、

评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教

学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,

对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学的反

馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续提

高人才培养质量。

九、毕业要求

学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教

学活动,毕业时应达到电子商务从业人员的素质、知识和能力等方面要求。

根据电子商务从业人员市场需求分析,推荐学生考取以下证书:

表5电子商务专业选考证书一览表

证书名称

颁证机构

上海计算机一级证书

上海市教育委员会

电子商务师

上海市商业联合会

互联网营销师-直播销售员

人力资源和社会保障部

1+X网店运营推广职业技能等级证书

北京鸿科经纬科技有限公司

1+X社交电商运营职业技能等级证书

北京中联教育集团

十、附录

教学进程表

制定人:钟一杰

审核人:孙天慧

二〇二三级电子商务专业教学进程安排表

课程

属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类别

课程性质

教学时数

教学周学时分配

总学时

实践

学时

公共基础必修课

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

6


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期共4学时


5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4学时






8

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






9

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础

6

B

A

108

72

2

4





12

0000000004

大学英语

8

B

A

144

54

8






13

5307010006

大学英语四级

4

B

A

72

20


4





14

5307010046

经济数学

3

B

A

54

18

3






15

5307010048

统计数学

3

B

A

54

18


3





小计

46.5



786

312

22

18

2




公共基

础选修

16

9000000276

通识教育选修

2

B

B

36




2




17

9000000277

艺术教育选修

2

B

B

36





2



小计

4



72




2

2



专业必修课

18

5307010001

会计基础与实务

3

B

A

54

30

3






19

5307010002

会计信息化管理

1

B

A

18

18

1






20

5307010004

WEB前端开发

2

B

A

36

18

2






21

5307010018

★网络创业

3

B

A

54

27

3






22

5307010005

WEB前端项目实践

2

B

A

36

18


2





23

5307010007

★网店运营与推广

4

B

A

72

36


4





24

5307010008

★电子商务网络营销

4

B

A

72

36


4





25

5307010030

电商创业决策运营

2

B

A

36

18



2




26

5307010031

★社交电商内容运营

2

B

A

36

18



2




27

5307010011

数据库管理与应用

4

B

A

72

36



4




28

5307010032

★电商视觉采编

3

B

A

54

27



3




29

5307010049

网络经济学

3

B

A

54

27



3




30

5307010015

双11电商运营实践

3

C

A

54

54



3




31

5307010016

ERP沙盘企业经营模拟实践

3

C

A

54

54



3




32

5307010050

★电子商务数据分析

4

B

A

72

36




4




33

5307010034

RPA智能机器人基础

2

B

A

36

18




2



34

5307010003

经济法与电子商务法

3

B

A

54

27




3



35

5307010035

★电子商务客户关系管理

3

B

A

54

27




3



36

5307010021

国际贸易实务

4

B

A

72

36




4



37

5307010037

岗位实习

24

C

A

720

720





8W

16W

小计

79



1710

1281

9

10

20

16



专业选修课

38

5307010038

跨境电商运营

2

B

B

36

18




2



39

5307010039

电商主播技能应用






40

5307010040

跨境物流实务

2

B

B

36

18




2



41

5307010025

市场调查与预测






42

5307010026

跨境电商英语实务

2

B

B

36

18




2



43

5307010027

外贸函电






44

5307010047

直播与短视频运营

4

C

B

72

72





4


45

5307010042

RPA智能机器人开发课程






46

5307010043

史泰博企业运营博芽课程






47

5307010044

星巴克零售英才课程






48

5307010051

澄穆电商至本运营课程






小计

10



180

126

0

0

0

6

4


教学总学分与总课时

139.5



2748

1719

31

28

24

24

4


第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。

注:1.课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2.课程性质:A 类为必修课,B类为选修课

3.专业选修课说明:应修满10学分

2023级工商企业管理专业人才培养方案

一、专业名称及代码

工商企业管理 530601

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

三年制,可以根据学生学习需求,合理、弹性地安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业类别

(代码)

主要岗位类别

或技术领域

职业资格(职业技能等级)证书

财经商贸大类(53)

工商

管理类 (0601)

商务服务业(72)、货币金融服务业(66)

商务专业人员

(2-06-07)、人力

资源专业人员(2-06-08)、

各类工商企业

的人事、财务、

行政、管理等岗

1+X薪酬管理证书;薪税师证书

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业以《国家职业教育改革实施方案》、《国家产教融合建设试点实施方案》等重要文件为指导,积极响应上海“四大品牌”建设,对接服务“上海服务”品牌,助力静安区打造数字产业经济特色,以商贸管理专业群为基石,主要面向各类生产制造、商贸流通、服务咨询等工商企业,尤其是中小微企业,培养兼具人力资源与财务管理能力的、具备创新创业和自我发展的能力,能够胜任企业人事、财务、行政等综合管理岗位的,德智体美劳全

面发展的复合应用型高技能人才。

(二)培养规格

工商企业管理专业人才培养注重学思结合、知行合一,将思政元素和典型案例贯穿到了课程体系中,通过开展课程思政,培养学生能够践行社会主义核心价值观,具备工匠精神、

社会责任、爱岗敬业、劳动感恩、诚实守信、创新创造等方面的素质和素养。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主

义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

(3)具有质量意识、环保意识、网络安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全

球视野和市场洞察力;

(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体

意识和团队合作精神;

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养

成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

(6)具有较好的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

(2)掌握与本专业相关文化基础和人文社会科学、英语、计算机、经济数学、体育与

健康等知识;

(3)掌握人力资源管理的基础知识,熟练掌握薪酬管理方面的知识;

(4)掌握会计和财务管理的基础知识,熟练掌握涉税业务方面的知识;

(5)掌握资料查询、调研及撰写调研报告的方法;

(6)掌握相关国家法律法规和行业规范;

(7)掌握中小型企业管理的基本流程和主要内容;

(8)掌握的中小型企业管理过程中涉及到的“人、财、物、产、供、销”综合性专业

管理知识。

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、自主学习的能力;

(2)具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、

互联网思维能力;

(3)具有洞察问题、提炼问题、综合运用本专业的基础理论和专业知识研究和解决问

题,并能够分析和解决企业经营管理问题的能力;

(4)具有人力资源的综合管理能力,尤其是薪酬管理方面的能力;

(5)具有会计核算与财务管理能力,尤其是涉税方面业务处理能力;

(5)具有进取意识和探索精神,拥有良好的创新能力、创业能力和科学研究能力;

(6)能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析的能力;

(7)具有跨文化交流的浓厚兴趣,良好的语言表达和人际沟通能力,团队合作能力;

(8)具有一定的实践能力、创造能力;逻辑思维强,细心认真,热情大方,有较强的

亲和力和沟通能力,从而适应各企业,尤其是中小微企业的综合性管理工作岗位的要求;

(9)能吃苦耐劳,具备顽强的毅力;有创意,敢于尝试,对于出现问题有快速反映处

理能力;提高自身可持续发展的能力;

(10)具备创新创业能力,在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会

主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人

生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程

以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,

包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其

实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(12)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,分为《大学英语》和《大学英语四级》。其主要目的是使学生掌握基本的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。《大学英语四级》的学习内容的难度有所提高,旨在进一步提高专业学生的英语水平,帮助学生在词汇、阅读、写作和听力学

习方面掌握一定的方法和技巧,同时为参加大学英语四级考试打下基础。

(13)大学语文

该课程是一门为大学生“精神成人”提供坚实价值根基的公共课程。作为对大学生进行人文素养教育的基础课程,大学语文课程应能够引导学生在语文学习的基础上进一步拓宽视野、启蒙心智、健全人格,提高人文素养。同时帮助学生进一步贴近语言、文学,增强学生

的阅读、表达和写作能力。

(14)经济数学

经济数学是经济管理类专业的专业基础课程,是学习现代经济、管理理论的前提和基础。通过本课程的学习,使学生掌握微积分、概率论与数理统计的基本概念、基本理论、基本方法和具有比较熟练的运算技能,为学习后继课程提供必备的数学工具。同时培养学生具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力以及应用数学知识解决经济问题的实际能力。课程主要内容有:函数、极限与连续、常用的经济函数,导数与微分,导数的应用,不定积分,定积分及其应用等、随机事件和概率,随机变量及其分布,随机变量的数字特征,样本及抽样分布,

参数估计,假设检验等。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

(1)会计基础与实务

本课程是一门经济管理类应用性学科。主要介绍会计的基本理论,基本方法和基本技能。由于记账、算账、报账是会计工作的根本,因而本课程在概括介绍会计基本理论和会计工作组织的基础上,通过模拟建立一个商贸类企业,以工作任务为导向着重训练同学的企业会计核算方法和操作技能,为以后开展会计类工作打下坚实的基础。本课程通过编制凭证培养学生的实践动手能力,并且认识到凭证的传递对于及时处理和登记经济业务,明确经济责任,实行会计监督所具有的重要作用。重点为:记账凭证的编制,做到记录要真实,内容要完整,手续要完备,书写要清楚、规范等。学生在手工记账活动中,亲身实践会计工作的辛劳,培养了一丝不苟、爱岗敬业的职业素养和对会计传统文化的热爱。同时对于会计手工记账中产

生的物品,养成了爱护环境、垃圾分类等意识,劳动教育占比8课时。

(2)会计信息化管理

本课程是一门会计知识与信息技术结合的课程,会计信息化是现代信息社会对企业财务信息提出的一个新要求,是企业会计顺应信息化浪潮所做出的必要举措。学生在学习了会计

基础知识后,在本课程中完成会计核算软件、会计信息系统的学习与使用。

(3)网络经济学

本课程结合互联网发展及在经济中的作用,从实际出发让学生认知互联网环境下的经济学内容,从微观和宏观的角度讲授资源的利用和配置问题、网络经济中的其他问题等内容,在线上线下进行不同主题的调研,接触并了解社会的发展,培养学生分析思考和解决问题的能力,为专业课程奠定基础。本课程要求学生以小组的形式深入社会进行实地考查,对消费者和消费市场进行调研、体验实际生活中的市场和产品竞争,并把所学所看所思进行制作并展示出来。通过学习,学生提高了动手能力和劳动意识,学生对于消费市场上出现的资源浪

费等现象,树立了杜绝浪费、垃圾分类等意识。劳动教育占比4课时。

(4)新媒体营销实务

该课程为互联网+背景下的市场营销类课程,包括以下内容:新媒体营销的基础知识和实施技巧;根据网站和网店推广目标,筛选合理的推广方式和新媒体营销方法,网络推广和营销方案制定与实施;新媒体营销推广方案效果评估与优化;应用常规的新媒体营销手段解决电子商务运营中的某些问题;新媒体营销在企业经营管理中的地位与作用;社交电商的社

群运营。

(5)网店运营与推广

该课程是互联网+背景下的运营管理类课程,通过对电子商务竞争环境的模拟,将企业运营中普遍应用的电子商务知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的电子商务经验融入到虚拟企业的经营管理中,使学生在模拟经营中快速掌握SEO、SEM、信息流推广等实践性极强的学科知识,并使复杂、抽象、枯燥的理论知识趣味化、生动化和形象化,掌握正确的

电子商务网店经营思路和管理理念。

(6)国际贸易实务

本课程是一门专门讲授国际货物买卖理论和实际业务的课程。其交易过程、交易条件、贸易合约履行细项及规则,都远比国内贸易复杂。不仅涉及到交易双方当事人,还涉及商检、运输、保险、金融、海关等环节以及各种中间商和代理商。这就要求学生不仅要具备相关的

理论知识,熟悉其交易流程和有关单据,而且还须具备较强的实践动手能力。

(7)管理会计与实务

本课程包括两大部分的内容,一是计划与决策会计,二是控制与评价会计。前者包括概述、成本分类与成本习性、本量利分析、变动成本法、作业成本法、短期经营决策,后者包括全面预算管理、责任会计与业绩评价。通过本课程学习,学生将系统地理解管理会计的原

则、目标和实务;培养处理管理会计信息的能力并理解相关概念和原理适用条件;学会在不

同场景中使用学到的管理会计工具和方法;了解管理会计决策制定和控制评价中的行为问

题。

(8)绩效管理

本课程主要内容包括绩效管理的价值、绩效管理的基础、绩效管理流程、绩效考评的常用方法及绩效管理实务中的常见问题等等。本门课程旨在通过全面介绍绩效管理的相关内容,使学习者理解绩效管理对于组织人力资源管理的重要意义,掌握绩效考评的相关理论和方法,熟悉系统、科学的绩效管理制度,能为企业把握工作适应性,正确配置员工,能参与

设计合理的激励报酬体系,对员工能力进行开发,为开展教育培训提供可靠的依据。

(9)纳税筹划

本课程是指通过对涉税业务进行梳理与策划,制作整套完整的纳税操作方案,以达到减轻税收负担和规避税收风险的目的。本课程内容共分为7个模块,第一模块内容为纳税筹划认知;第二模块内容为增值税的纳税筹划;第三模块内容为消费税的纳税筹划;第四模块内容为企业所得税的纳税筹划;第五模块内容为个人所得税的纳税筹划;第六模块内容为其他税种的纳税筹划;第七模块内容为基于业务流程的纳税筹划。通过《纳税筹划》课程的学习,能做到依法纳税,合理节税。掌握纳税筹划操作知识,具备成为应用型人才所必需的纳税筹

划技能,为走上工作岗位打下坚实的专业理论知识和技能基础。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括现代企业管理、人力资源管理基础、薪酬管理、经济法与

劳动法、财务会计与实务、纳税实务、税法等课程。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容与要求

1

现代企业管理

本课程是工商企业管理专业人才培养过程中重要专业基础课,主要培养学生的管理素质和基本管理能力,以期走出校园后更好服务社会,同时该课程密切关注管理学科发展的新动向,保持教学内容的时代感。本课程主要涉及现代企业管理基础、现代企业战略管理、现代企业资源整合管理、现代企业生产运营管理、现代企业销售管理、现代企业文化与创新管理等内容。该课程同时为后续的人力资源、市场营销、国际贸易、财务类课程起到引领作用。

2

人力资源管理基础

本课程是一门建立在经济学、行为科学、管理科学基础上的专业核心课,是一门实践性、应用性很强的课程,其学习领域是面向企业的中级、初级人力资源管理岗位,在培养学生的人力资源管理基本概念和技能方面起着重要的作用。课程教学坚持以学生为中心,以能力培养为导向,通过人力资源管理的教学,使学生初步掌握人力资源管理各个环节的工作内容、工作流程、工作规范,提高学生自我分析和解决问题的能力。主要内容包括:设计和编写职位分析调查问卷、编写职位说明书、人力资源规划、员工招聘与录用、员工培训、绩效管理、员工激励、薪酬管理、劳动关系管理。

3

薪酬管理

本课程从薪酬的基础理论入手,介绍了薪酬与薪酬管理的基本概念及内涵、薪酬的特性和作用、工资理论以及制定工资制度的基本原则。接着,从薪酬设计这一核心内容出发,讲述了薪酬调查方法及其应用、职务分析的方法及其应用、固定工资的制定方法、企业的奖励制度、企业福利的概念及意义。最后针对不同类型人员的薪酬设计特点对薪酬知识的应用进行了阐述,并介绍了企业薪酬战略的有关知识。

4

经济法与劳动法

本课程是工商管理类专业的基础课程,主要培养工商管理类专业的学生能系统的、准确的理解和掌握经济法和劳动法的基本原理、具体法律制度及相应的规范,能够在实践中灵活应用、分析处理企业经营、人力资源等实际事务中的相关法律问题,做到知法、守法,并运用法律维护自己的各种经济行为的能力。

5

财务会计与实务

本课程是会计基础与实务的后续课程,主要是结合企业财务管理的相关知识分资产,负债,所有者权益,收入,费用,利润及会计报表几大模块,系统连续地阐述会计的日常帐务处理及对企业财务管理的影响。是会计工作日常处理的具体表现,具有很强的实务意义。主要内容包括:财务会计概述、货币资金、应收款项、存货、金融资产、长期股权投资、投资性房地产、固定资产、无形资产及其他资产、流动负债、其他流动负债、所有者权益、收入费用和利润、财务报表。本课程通过记账凭证与账簿手工登账的操作环节,进一步培养学生对会计行业的职业认同感与细致、认



真、耐心的职业素养。操作重点为:记账凭证的制作与账簿登账工作。学生通过手工记账的训练,对于手工记账中的不畏辛苦,认真严谨的要求能够深入贯彻,对于会计手工记账中产生的物品也养成了爱护环境、垃圾分类等意识,劳动教育占比8课时。

6

纳税实务

本课程是一门系统地反映税收政策与管理、企业渉税登记、税费计算、税款缴纳、报表填报、渉税账务处理等内容的实务性、实践性很强的课程。设置涉税基本管理(征税知识、涉税登记、发票领购、发票开具、发票认证、纳税申报、税款缴纳)、增值税涉税核算及纳税申报、消费税涉税核算及纳税申报、企业所得税涉税核算及纳税申报、个人所得税涉税核算及纳税申报、关税涉税核算及纳税申报、其他税种涉税核算及纳税申报等七个方面的教学与实训。参照国家金税三期工程要求和企业纳税业务工作规范,组织课程教学资源、实训资源,使学生掌握过硬的纳税申报技能和较好的职业素养、较高的执业能力。

7

税法

本课程主要教学内容分为两个部分:第一部分是税收概述,主要包括税收的概念和特征、税制要素、税收分类和税收法律体系等。第二部分是税收制度,主要包括流转课税、所得课税、资源课税、财产课税、行为课税等五大类税种的讲授,主要讲授增值税、消费税、企业所得税、个人所得税和主要的小税种。税制部分是本课程的重点和难点。通过本课程的学习,使学生能对经济生活中的涉税问题有一个全面详细的了解和掌握,对税法的形成有完整的概念,尤其是对税收制度的具体掌握与运用,有着积极的帮助和重要的意义。

3.专业选修课程

选修课根据学生的兴趣和特长,提供两个专业方向:一为行政综合方向,包括管理沟通、商务英语、商务应用文写作等系列课程;二为财务综合方向,包括商业财务、金融实务、商务数据分析与统计等系列课程。同时还有多个校企联合定制课程供选择,学生经面试可提前进入优质企业实习,企业将岗位培训和试用阶段前置,经双向选择后,学生毕业即上岗,用

人单位的选材效率得到提高。

(1)管理沟通

本课程作为一门理论和实务并重的技能型课程,是适应工商企业发展需要,为提高企业管理人员的沟通水平而设立的专业课程。该课程主要包括管理沟通的基本理论、沟通操作技能和沟通基本方法等三个层面的内容。本课程的课程定位在于使学生系统掌握管理沟通的基本理论、业务操作技能和科学方法,使学生提高管理沟通方面分析问题和解决问题的能力,

从而为今后学习其它专业课及未来从事实际管理工作奠定坚实基础。

(2)商务英语

本课程是工商管理专业的一门专业技能课,总学时为40学时,整体分为职业规划、商务技能训练、商务情景模拟三大模块,涉及职业规划、求职面试、电话接待、商务会议、商务差旅、公司介绍、产品推广等内容。本课程加大实训内容设计,通过学习和实训旨在培养工商管理专业学生商务英语语言技能,掌握基本商务知识,具备商务英语交流能力,使之能

运用商务和跨文化知识从事对外商务的基层工作。

(3)商务应用文写作

本课程根据高职高专院校商务应用文写作课程的性质、目的及要求,旨在通过理论教学和实际应用,解决现代应用文写作最基本的观念和方法论问题,培养学生初步的动手写作能力。主要包括现代应用文写作基础、行政公文、事务文书、商务文书、宣传文书、诉讼文书和日常应用文书的写作等方面的内容。选用的案例都是被实践检验过的、可操作性强的典型

性案例,学生学习后马上可以借鉴使用。

(4)商业财务

本课程将介绍有关证券市场、利率和风险/收益定价模型等方面的基本概念。此外本课程还将集中于研究如何利用财务管理使公司的价值达到最大化。该课程授课形式包括课堂讲解、案例分析陈述和测验。课程内容:财务概述、财务报表分析、计划和预测、金融市场、机构和利率、风险和收益率、资金时间价值、债券及其价值、股票及其价值和资本成本;资

本预算。

(5)金融实务

本课程培养具备金融学方面的理论知识和业务技能,能在银行、证券、投资、保险及其他经济管理部门和企业从事相关工作的专门人才。本专业学生主要学习货币银行学、国际金融、证券、投资、保险等方面的基本理论和基本知识,受到相关业务的基本训练,具有金融领域实际工作的基本能力。本课程要求学生亲身实践银行、证券的操作过程,与企业客户、居民储户进行实地接触,掌握银行存贷、点钞、证券操作等基本技能,培养工匠精神,激发职业认同感。学生在点钞劳动中培养了细心、专注的工作态度,人人都力争动作掌握到位,迅速且无差错。同时学生还体会到了金融从业人员的辛苦,培养了爱岗敬业的职业素养。对

于银行作业中产生的物品,养成了爱护环境、垃圾分类等意识,劳动教育占比4课时。

(6)商务数据统计与分析

本课程主要培养商务活动中的数据统计与分析技能。传授基础统计知识、统计方法,选

择最实用的现代分析统计方法,力求理清问题文靖、方法思想、具体步骤、分析技巧,夯实

进行商务数据分析业务所需的统计学应用能力基础。结合常用的EXCEL、SPSS等数据分析软

件,运用科学的统计分析方法,准确掌握市场信息,提高数据决策管理能力。

(7)商业认知

本课程通过组织学生走访企业或案例分析,了解现代企业经营活动的概况,使学生形成初步的管理感性认识,为进一步的专业知识学习奠定基础。课程以学生为中心,确立“自主、自立”的实践教学指导思想,注重学生主动性、能动性的发挥。让学生在体验中学习、在学习中体验,不断提升学生的学习能力、实践能力、沟通能力和管理能力等。此外,通过认识实习了解组织管理实践活动促进学生对管理理论和管理实践差距的思考,进而增强学生对工

商企业管理专业的兴趣。

(8)RPA智能机器人开发课程

本课程旨在培养RPA机器人方面的实施和咨询人才。针对市场急需的RPA咨询分析师、

RPA开发工程师(实施工程师),开设《RPA业务流程分析》、《RPA项目实战》等课程,

学生掌握从事RPA行业相关岗位的基础理论知识与基本技能,具备较强的RPA业务流程咨询与项目实施开发能力。通过订单班的学习,学生不仅能提升RPA职业素养,还能参加RPA 行业等级考核,获取相应的行业技能证书,订单班将按等级推荐学生相应的实习就业岗位,

学生能够顺利从事RPA方面的实施和运营工作。

(9)史泰博企业运营博芽课程

该课程旨在将世界500强史泰博集团在运营、采购、零售等方面的工作任务与学生所学的专业技能相结合,内容包括企业文化、公司制度、公司业务、职场通用技能等,形式包括线上混合式项目,线下集中培训准备,1V1导师带教,岗位实践,阶段性跟进及反馈学习情况等。通过订单班学习,学生能够清晰自己在史泰博集团的定位和职业发展方向,提升工作

技能,成为是一名未来的管理者。

(10)星巴克零售英才课程

该课程旨在定向培养应届毕业生成为世界500强星巴克集团的后备人才,目标定位在门店副理岗位,内容包括零售基础、咖啡文化、领导力、零售实践等模块,通过零售英才课程

的学习,学生可以顺利成长为星巴克的门店储备干部。

(11)澄穆电商至本实践课程

该课程旨在为中国化妆品电商中坚力量上海澄穆实业培养后备人才,主要针对销售、行政、客户服务、采购、主播、直播运营等岗位。完成至本实践课程的学习后,学生不仅能够

胜任澄穆电商的运营、销售、客服等岗位,还具备了电商行业的运营能力和创业能力,能够

实现自身长效发展。

4.实践性教学环节

作为工商企业专业,实践教学定位于增强学生对现代商业社会的认识和理解,以“工学结合”的方式开启学生的职业生涯,目标让学生在毕业之前拥有足够的实践经历来锻炼工作技能,提升职业素养,特别是吃苦耐劳、勤奋踏实的工作态度和团结合作、严谨细致的职业

精神。主要通过以下课程进行实践性教学:

(1)ERP沙盘企业经营模拟实践

本课程为赛教融合课程,上海市ERP大赛内容进行了对接。通过本课程的学习,学生能够了解ERP的管理思想以及ERP系统在企业中的重要作用;掌握ERP基本概念、基本框架和核心业务流程等理论知识;在模拟企业经营的过程中,学生将所学知识融会贯通,提高学生

分析问题和解决问题的能力;加强学生实践能力,提高学生的综合素质,以满足社会需要。

(2)岗位实习

本课程是工商企业管理专业的一门专业必修实习实践课程。是在学生在毕业之前,进入工商企业等用人单位进行的实践锻炼,为学生毕业后从事各相关岗位工作培养实际操作技能并奠定坚实的基础。本学习领域教学过程采用学生进入企业顶岗实习的方式,考核学生综合

运用所学专业知识和技能,分析和解决企业实际问题的能力。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育、劳动教育等融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其

他特色课程;组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学进程总体安排

总学时为2730学时,每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时为858学时,占总学时的31.43%,实践性教学学时为1647学时,占总学时的60.33%。观摩、见习、实习等

时间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

579

67.48%

279

32.52%

858

专业(技能)课程

504

26.92%

1368

73.08%

1872

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18

0

0

1

1

21

第二学期

0

18

0

0

1

1

20

第三学期

0

18

1

0

1

1

21

第四学期

0

18

0

0

1

1

20

第五学期

0

9

0

8

1

1

19

第六学期

0

0

0

16

0

0

16

合计

1

81

1

24

5

5

117

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专业师资队伍知识结构优化、年龄结构合理、教学经验丰富、教科研水平领先。教学团队在专业群建设、人才培养、教育教学、科学研究、服务社会等方面,具备较好的基础和实力。

专任教师比例70%,能够适应本专业教学和发展需要,专业教师100%为“双师型”教师。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有管理科学与工程、工商管理、计算机科学技术、电子商务等相关专业硕士及以上学历;具有扎实的工商企业管理的相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能

够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于一年的企业实践经历。

3.专业带头人

原则上具有副高及以上职称,能够较好地把握工商企业管理专业教学设计、专业研究能

力强,组织开展教科研,工作能力强,在上海市高职商科相关领域具有一定专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师占比不少于30%,主要从工商企业中聘请兼职教师,兼职教师具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的管理专业知识和丰富的实际工作经验,原则上具有中级及以上相关专业职称,能承担课程与实训教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导

等专业教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

配备现代化教学设施,已建成旗舰版互动研讨、灵动型智慧教室2间,哈佛、长江案例式教学教室2间以及多间讲授型智慧教室和信息机房,全面满足师生互动、传统授导、小组研讨、互动教学等不同教学需求。支持无界式网络点播直播,资源共享,互动教学,打破教

室与空间的限制。

2.校内实训室(基地)基本要求

校内实训基地结合理论教学的开展,重点帮助学生建立对有关知识的感性认识,初步培

养学生的动手能力和职业技能。

(1)商品信息采集与处理实训室

商品信息采集与处理是企业网上店铺开设的必备过程。实训室的主要功能是提供同学专业的商品摄影的场所和设备,做好商品信息的采集和处理,为商品上架做好准备。配备投影设备、白板、计算机,安装Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、Flash、CorelDRAW等软件;网络接入或WiFi环境;配备数码相机、相机三脚架、引闪器、反光板、柔光灯、摄影灯架、静物台、拍摄幕布、背景板等摄影器材,满足大型商品、小型商品以及人物的拍摄需要;拍摄区要求全遮光环境;配备商品展示柜、相关搭配道具等,用于视频采编、图形图

像处理、商品信息采编、社交电商内容运营、Web前端开发等课程的教学与实训。

(2)新零售运营实训室

提供学生开设网店的货源和网店运营的实训环境,让学生有真实的货源进行网店的开设和运营,以帮助学生利用网络平台实现销售,完成库存商品整理和上架、网络营销、网络客户服务、发货、网店管理等网店运营相关的实训。配备服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪;网络接入或WiFi环境;计算机,无线终端(手机或PAD),可运行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用浏览器的测试终端,安装Linux/Windows操作系统、MYSQL、.Net

等软件,根据需要构筑不同的商业应用场景。

(3)新媒体直播中心

新媒体直播拍摄区由2个不同的场地主题所组成,分别是现场教学、精品直播间。以多场景的实训操作,完善学生的知识体系,强化学生的实际业务能力。现场教学区:两个小型书架,方便翻阅学习资料多排座椅,可用于课堂讲解,学生讨论。精品直播间:包含补光灯、摄像机、直播桌椅、绿幕、商品柜;可以让同学们体验多样的直播模式,学习和应用直播电

子运营的相应技能。

(4)新零售实训中心

新零售运营实训室对标的就是企业交易平台的运营实训,新零售体验区分别由等候区、推广堆货区、日用百货区、食品饮料区、网购新技术体验区、商品展示区6个区域组成。包含了在线网店运营实训和线下门店运营实训2个部分,实训内容主要有:店铺配置装修(店铺建设、主页可视化编辑)、商品管理(商品编辑,分类,上下架和批量处理)、营销互动(针对订单和商品的市场营销推广活动)、会员维护(针对网站会员数据分析和各类促活工具开展会员生命周期管理的活动操作)、数据(对网站的销售经营情况以及相关经营信息进行统计分析);同时,强调门店与线上平台的协作运营,着重地介绍门店借助于互联网技术的一些新的运营方法,让学生理解在新零售的创新业务模式下,门店运营虽然人在店内,但

营销和服务可以全网化,彻底跳脱出传统门店物理制约。

3.校外实训基地基本要求

校外的实训基地进一步培养和锻炼学生的岗位职业能力,并通过顶岗实践和校企合作等方式,按照企业对职业技能、职业道德等方面的标准和要求管理学生,以提高其岗位职业能力。本专业具有稳定的校外实训基地,能够提供开展网络营销推广,网店(站)运营管理、美工设计、电商客服等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、实训指导教师确定,实训管理

及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

学生实习基地为当地优质工商企业,并保证每20个实习生不少于1个校外教育实践基

地。实践基地提供开展行政、人事、财务、运营、销售、客服等实训活动

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件;引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果;要求专业教师积极参与新兴教学模式改革,与时俱进,贴近信息化教学时代的发展,积极参与信息化教学建设

工作;要求专业教师积极参与信息化教学的相关培训和学习,认识信息化条件下教学方式的

转变,更新教学观念;要求并大力支持专业教师采用信息化教学手段,运用信息技术改造传统教学模式,建立优势互补的信息化教学模式;要求并鼓励专业教师积极参与信息化教学相

关大赛,提升教师的信息化教学能力。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

原则上要求专业课程的教材和教辅资料均必须选取近三年内出版的高职高专教材,同时,鼓励专业教师根据学生的实际情况编写校企合作教材,并可根据实际情况引进企业内部讲义,要求教师尽可能的把企业和行业的与时俱进的知识和技能嵌入在授课过程中,完善教

学体系。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关电子商务技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管

理、营销和文化类文献等。

3.数字教学资源配置基本要求

本专业要求每门专业课程均建设、配备与课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。此外,本专业大力支持混合式教学、手机课程、网上建课等信息化教

学手段,丰富数字教学资源。

(四)教学方法

课程教学方法以调动学生的积极性为核心,运用“行为引导型”教学法,以职业活动为导向,以职业能力为目标,综合培养学生的专业能力,方法能力和社会能力。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,适应高职的要求,探索并完善以参与式、

体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。

(五)学习评价

教学评价的核心思想是:以评价促发展,体现能力为本,理论与实践相结合。

1.考核手段和方法保证教学效果与课程目标吻合,加强实践性教学环节的考核,注重学

生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。

2.突出过程评价与阶段(以工作任务模块为阶段)评价,结合课堂提问、训练活动、阶

段测验等进行综合评价。教学效果注重实现课程内容与职业技能标准的对接,课程教学与职

业资格培训的贯通。

3.应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应

特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.注重学生的综合素养及职业素质考核,体现职业教育的高等性。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障

体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、

评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报

告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教

学活动,毕业时应达到工商企业相关岗位从业人员的素质、知识和能力等方面要求。

根据工商企业单位用人市场需求分析,推荐学生考取以下证书:

表5工商企业管理专业选考证书一览表

证书名称

等级

颁证机构

全国计算机等级考试一级证书

一级

教育部考试中心

电子商务师

三级

上海市商业联合会

劳动关系协调员

中级

上海人才服务行业协会

1+X薪酬管理证书

中级

上海财才网

薪税师

中级

人力资源和社会保障部

十、附录

教学进程表

制定人:钟一杰

审核人:孙天慧

二〇二三级工商企业管理专业教学进程安排表

课程

属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类型

课程性质

教学时数

教学周学时分配

总课时

实践教学

公共基础必修课

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

6


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期共4学时


5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4






8

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






9

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础

3

B

A

54

30


3





12

0000000004

大学英语

8

B

A

144

54

8






13

0000000043

大学语文

3

B

A

54

9

3






14

5306010005

大学英语四级

4

B

A

72

20


4





15

5306010029

经济数学

3

B

A

54

18

3






16

5306010030

统计数学

3

B

A

54

18


3





小计

46.5



786

279

23

17

2




公共基

础选修

17

9000000276

通识教育选修

2

B

B

36




2




18

9000000277

艺术教育选修

2

B

B

36





2



小计

4



72




2

2



专业必修课

19

5306010031

★现代企业管理

4

B

A

72

24

4






20

5306010002

会计基础与实务

3

B

A

54

24

3






21

5306010003

会计信息化管理

1

C

A

18

18

1






22

5306010004

★财务会计与实务

3

B

A

54

24


3





23

5306010050

网络经济学

3

B

A

54

27


3





24

5306010033

★人力资源管理基础

4

B

A

72

36


4





25

5306010034

创新创业与职业发展

3

B

A

54

27


3





26

5306010035

新媒体营销实务

4

B

A

72

36



4




27

5306010340

★税法

3

B

A

54

27



3




28

5306010037

网店运营与推广

4

B

A

72

36



4




29

5306010011

国际贸易实务

4

B

A

72

36



4




30

5306010038

★薪酬管理

3

B

A

54

27



3




31

5306010039

管理会计与实务

2

B

A

36

18




2




32

5306010036

★经济法与劳动法

3

B

A

54

27




3



33

5306010015

ERP沙盘企业经营模拟实践

3

C

A

54

54




3



34

5306010041

绩效管理

2

B

A

36

18




2



35

5306010042

★纳税实务

3

B

A

54

27




3



36

5306010043

纳税筹划

2

B

A

36

18




2



37

5306010044

岗位实习

24

C

A

720

720





8W

16W

小计

78



1692

1224

8

13

18

15



专业选修课

38

5306010020

管理沟通

2

B

B

36

18




2



39

5306010021

金融实务






40

5306010024

商务英语

2

B

B

36

18




2



41

5306010022

商业财务






42

5306010028

商务应用文写作

2

B

B

36

18




2



43

5306010052

商务数据统计与分析






44

5306010051

商业认知

4

C

B

72

72





4


45

5306010046

RPA智能机器人开发课程





46

5306010047

史泰博企业运营博芽课程





47

5306010048

星巴克零售英才课程





48

5306010049

澄穆电商至本实践课程





小计

10



180

144




6

4


教学总学分与总课时

138.5



2730

1647

31

30

22

23

4


第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。

注:1. 课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2. 课程性质:A 类为必修课,B类为选修课

3. 专业选修课说明:应修满10学分

2023级商务数据分析与应用

专业人才培养方案

一、专业名称及代码

商务数据分析与应用 530706

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业代码

主要职业类别(代码)

主要岗位类别或技术领域或者举例

职业资格证和职业技能等级证书

财经商贸大类(53)

电子商务类(5307)

互联网和相关服务(64)批发业(51)零售业(52)

管理工程技术人员

(2-02-30)

销售人员

(4-01-02)

商务咨询服务人员

(4-07-02)

数据分析、网络营销、数据化运营、营销推

广、网站策

划、Web前端

开发

1+X商务数据分析职业

技能等级证书;

1+X网店运

营推广职业

技能等级证

主要在互联网企业、电子商务企及其他类型企业工作。

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

以《国家职业教育改革实施方案》、《国家产教融合建设试点实施方案》等重要文件为指导,积极响应上海“四大品牌”建设,对接服务“上海购物”品牌,助力静安区打造数字

产业经济特色,协同长三角区域一体化发展,以上海市一流专业建设(培育)项目——电子

商务专业为核心,以商贸管理专业群为基石,以数据化运营和数据智能应用为主要方向,培

养兼具前端电商运营与后端数据分析能力的、德智体美劳全面发展的复合型高技能人才。

主要面向互联网企业、电子商务企业及其他类型企业,培养理想信念坚定、拥护党的基本路线,适应社会发展和经济建设需要,具有开拓精神、责任意识、团队合作、创新意识以及诚信敬业等职业素养,掌握商务数据采集与整理、电商平台网店运营与管理、网络数据分析与挖掘以及数据化运营管理的知识与技能,能够在企业商贸活动中从事网站或平台店铺基本数据分析、产品数据分析、客户数据分析和网络营销流量分析工作,为企业商贸活动提供

决策支持的数据化运营和数据分析管理的高级技术应用型专门人才。

(二)培养规格

商务数据分析与应用专业人才培养注重学思结合、知行合一,将思政元素和典型案例贯穿到了课程体系中,通过开展课程思政,培养学生能够践行社会主义核心价值观,具备工匠

精神、社会责任、爱岗敬业、劳动感恩、诚实守信、创新创造等方面的素质和素养。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主

义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感;

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;

(3)具有质量意识、环保意识、网络安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全

球视野和市场洞察力;

(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体

意识和团队合作精神;

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养

成良好的健身与卫生习惯,良好的行为习惯;

(6)具有较好的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好;

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;

(2)熟悉与本专业相关的电子商务法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等

相关知识;

(3)掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业

态、新模式、创新创业相关知识;

(4)掌握电子商务网站运营管理流程、网上交易流程、营销推广流程等网店运营规范

与流程;

(5)掌握网站前台商品更新管理、订单流程管理和物流管理等供应链与供应商管理的

相关知识。

(6)掌握网络数据爬取与处理的方法

(7)掌握网络数据统计、分析、挖掘与应用的方法

(8)掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法;

(9)掌握电子商务数字营销、数据化运营、数据可视化的相关知识;

(10)掌握数据存储、抽取、转化的相关知识

(11)掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识;

3.能力

(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;

(2)具有良好的多语种文字表达能力和沟通能力;

(3)具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、

互联网思维能力;

(4)能够使用现代统计学基本理论和数据分析的基础工具,具备较强的计算机操作能

力。

(5)能够运用数据爬取软件,具有数据获取、清洗及处理的能力。

(6)能够运用电商数据化营销、运营方法,分析电商市场、订单及客户等数据,具备

电商数据化分析运营能力。

(7)能够运用数据可视化相关的技术方法,具备用相关工具在平台对数据呈现,展示

和图标展现的能力。

(8)具备商务数据分析与应用专业的基础知识、基本理论;具有获取知识和信息的能

力、分析问题和解决问题的能力、不断创新的能力。

(9)拥有数据处理实践操作和运用能力。

(10)熟悉电子商务平台数据采集、数据挖掘,数据分析,数据展示,具备店铺推广优

化等全流程操作和管理的能力;

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础课程

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映建设社会主义现代化强国的战略部署,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在新时代所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方法认识问题、分析问题和解决问

题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色

社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新

的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会

发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根

本着力点;引导学生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德修养与法律基础

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业

理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事训练与军事理论

本课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,以国防教育及军事训练为主线,讲述基本军事理论与训练基本军事技能,达到增强国防观念、提升身体素质和增强国家安全意

识的作用。

(9)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心

理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(10)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(11)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(12)第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(13)经济数学

经济数学是经济管理类专业的专业基础课程,是学习现代经济、管理理论的前提和基础。

通过本课程的学习,使学生掌握微积分、概率论与数理统计的基本概念、基本理论、基本方

法和具有比较熟练的运算技能,为学习后继课程提供必备的数学工具。同时培养学生具有一定的抽象思维能力、逻辑推理能力以及应用数学知识解决经济问题的实际能力。课程主要内容有:函数、极限与连续、常用的经济函数,导数与微分,导数的应用,不定积分,定积分及其应用等、随机事件和概率,随机变量及其分布,随机变量的数字特征,样本及抽样分布,

参数估计,假设检验等。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

专业基础课程设置9门,包括经济法与电子商务法、网络经济学、数据库管理与应用、、

商务数据统计与分析、大数据导论等课程。

(1)经济法与电子商务法

本课程使学生从整体上对现代经济、贸易、管理等活动中的电子商务行业所遵循的常用法律法规有基本的认识,具备在电子商务、经济、管理等专门化业务中依法从业的基本职业能力,

并为后续专门化方向课程的学习做准备。

(2)网络经济学

本课程结合互联网发展及在经济中的作用,从实际出发让学生认知互联网环境下的经济

学内容,从微观和宏观的角度讲授资源的利用和配置问题、网络经济中的其他问题等内容,

在线上线下进行不同主题的调研,接触并了解社会的发展,培养学生分析思考和解决问题的能力,为专业课程奠定基础。本课程要求学生以小组的形式深入社会进行实地考查,对消费者和消费市场进行调研、体验实际生活中的市场和产品竞争,并把所学所看所思进行制作并

展示出来。通过学习,学生提高了动手能力和劳动意识,学生对于消费市场上出现的资源浪

费等现象,树立了杜绝浪费、垃圾分类等意识。劳动教育占比4课时。

(3)商务数据统计与分析

本课程是商务数据分析与应用专业的基础课程。传授基础统计知识、统计方法,选择最实用的现代分析统计方法,力求理清问题文靖、方法思想、具体步骤、分析技巧,夯实进行商务数据分析业务所需的统计学应用能力基础。结合常用的EXCEL、SPSS等数据分析软件,

运用科学的统计分析方法,准确掌握市场信息,提高数据决策管理能力。

(4)网络创业

本课程为电子商务一流专业(培育)项目建设的核心课程,也是市级教学资源库的组成课程,必修课。本课程通过在组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动,通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动,将课堂知识与创业实践紧

密结合起来,培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。

(5)电商创业决策运营

本课程旨在对学生进行创新创业教育,本课程通过模拟企业从创立到经营管理、竞争比拼的市场环境,为学生提供经营决策,感受真实市场竞争的机会,提高学生作为经营者经营决策的能力。同时该门课程内容与“互联网+”大学生创业创新大赛的赛项内容也进行了紧密结合,在本课程中学生可以学习关于采购、财务、生产等企业经营管理知识,提高企业运营决策的素质与素养,成为适应市场变化的全面素质数据化运营人才,也为参加“互联网+”

大赛奠定了基础。

(6)数据库管理与应用

本课程是数据分析与应用专业的基础课程。要求学生掌握数据库、数据表的基本概念;库和表的建立、修改,记录的添和删除;记录的各种查询;窗体和报表的建立;控件、事件

和属性的基本知识和应用;掌握数据分析业务所需的数据组织存储技术。

(7)大数据导论

本课程是商务数据分析与应用专业的前导型基础课程。课程介绍了大数据行业发展背景及当前应用,以互联网、电商行业作为基础背景,阐述大数据行业的应用背景、核心技术需

求、发展机遇与前景等,让学生对商务数据分析与应用专业有清晰的认知。

(8)市场调查与预测

本课程是一门实践性、应用性很强的课程,它以市场经济条件下的市场为客体,以企业

为主体,研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法。通过科学的调查方法、掌握准确的

市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,合理整合企业内外资源,从而提升企业整体竞争力的关键因素。本课程安排学生对市场调查预案及调查问卷进行设计,培养学生贴近市场意识,增强学生的团队协作、提升调查问卷的设计水准。学生针对垃圾分类等主题,开展了实地市场调查活动,深入城市和市场的一线,亲身进行问卷调查,撰写简易的市

场调查报告,并进行小组交流、讲座与互评,树立了劳动观念,亲力亲为进行了调查,达到

了贴近市场、参加劳动,相互交流学习的效果,劳动教育占比8课时。

(9)WEB前端开发

本课程以项目为载体,依据工作情境建构教学情境,学生在完成具体项目的过程中自主构建相关理论知识,发展职业能力。本课程从Web前端开发工程师岗位要求的角度进行切入,主要讲解结构技术(HTML语言)、表现技术(CSS样式)、交互技术(JavaScript语言)等Web前端开发工程师岗位基础入门知识和工作流程等内容。通过本课程的学习,学生能够通过手写代码,完成一个符合W3C标准的网站搭建。并为下阶段的《大数据采集与清洗》课

程打下基础。

2.专业核心课程

专业核心课程设置8门,包括电子商务网络营销、数据化电商运营、电子商务数据分析、大数据采集与清洗、数据分析与挖掘、客户关系管理、网店运营与推广、商业智能工具应用

与数据可视化等课程。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容与要求

1

电子商务网络营销

本课程既是电子商务一流专业(培育)项目建设的核心课程,也是市级教学资源库的组成课程,同时还是赛教融合课程,和星光计划比赛项目内容进行了对接,也是商务数据分析与应用专业的重要组成课程。该课程包括以下内容:网络营销的基础知识和实施技巧;根据网站和网店推广目标,筛选合理的推广方式和新媒体营销方法,网络推广和营销方案制定与实施;营销推广方案效果评估与优化;应用常规的网络营销手段解决电子商务运营中的某些问题;网络营销在企业经营管理中的地位与作用;电商环境的数字营销。本课程通过学生手工制作商品营销广告海报,进行团队创意和手工制作,培养学生的动手能力和工匠精神,激发出职业认同感,对于手工制作中产生的物品还养成了爱护环境、垃圾分类等意识,劳动教育占比4课时。

2

数据化电商运营

本课程教授电子商务核心业务场景,以数据化的手段完成电商运营业务。该课程包括以下内容:对电子商务基础知识的综合学习;网站(店)运营的规范与流程;商品类型分类、编码、上架、下架;店铺、产品和客户数据分析,营销推广策略制定与实施;B2B、B2C、C2C的前后台操作流程及网络营销应用;电子商务业务的完整流程,数据化的店铺运营手段与方法。

3

电子商务数据分析

本课程从新兴电商数据分析岗位职业能力培养出发,对接电商行业数据分析、网店运营等岗位,引入新兴电商所关注的精准化营销数据分析、店铺流量分析、广告投入效用分析等内容,知识上组织电商数据分析所必须的流量、市场、订单以及客户相关指标,方法上聚焦数据分析岗位核心的漏斗分析、购物篮分析等分析方法等。

4

大数据采集与清洗

本课程是商务数据分析与应用专业核心技术课程。本课程内容包括数据仓库基本理论、数据采集框架、数据预处理和清洗等,让学生学会采集数据库、Web、App等不同数据源的数据,并且掌握一些SPSS、ELT的数据统计、分析、清洗工具的应用,以帮助更好的进行数据整理和清洗工作。

5

数据分析与挖掘

本课程以Python技术发开与应用为基本环境,不仅传授该语言的书写规则,应用语法,还结合具体数据分析业务实践,传授通过该技术环境进行数据获取与处理、数据分析与建模,以及对数字、文本等不同类型数据的处理与分析,提升商务数据分析的效率,优化数据分析效果。

6

网店运营与推广

该课程既是赛教融合课程,对接全国职业技能大赛电子商务赛项,同时也是1+X网店运营推广证书的考证课程。通



过对电子商务竞争环境的模拟,将企业运营中普遍应用的电子商务知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的电子商务经验融入到虚拟企业的经营管理中,使学生在模拟经营中快速掌握SEO、SEM、信息流推广等实践性极强的学科知识,并使复杂、抽象、枯燥的理论知识趣味化、生动化和形象化,掌握正确的电子商务网店经营思路和管理理念。

7

客户关系管理

本课程是商务数据分析与应用专业的重要组成课程。该课程包括以下内容:客户服务的基本技巧和客户关系管理的基本方法;客户咨询、异议、客户投诉应对;客户满意度管理和客户忠诚度管理;进行客户的个性化服务,拓展客户渠道;分析客户对于企业的价值、把握客户对产品的不同要求;企业真实运作的客户关系管理系统的功能和使用方法;客户数据收集及管理,及基于客户数据挖掘的客户关系管理。

8

商业智能工具应用与数据可视化

本课程是商务数据分析与应用专业一门实践性很强的课程。本课程通过PowerBI等商业智能工具及数据可视化工具的应用,传授通过PowerBI等商业智能工具进行数据获取与处理、数据分析与建模,以及对数字、文本等不同类型数据的处理与分析,提升商务数据分析的效率,优化数据分析效果。在实际业务中进行数据描述、分析诊断、预测指导的基础上,进行数据的多维度、不同方式地展示,增强数据分析结果可读性,提升数据分析业务展示效果。

3.专业选修课程

专业拓展课程包括:RPA智能机器人开发课程、跨境电商运营、社交电商内容运营等,

共4个模块,学生需从每个模块中选择一门课程学习。

(1)跨境电商运营

本课程为电子商务专业市级教学资源库的组成课程和跨境电商方向的重要组成课程。本课程以职业岗位综合能力为课程目标,以职业活动为导向,从跨境电子商务基础知识入手,介绍主流跨境平台,以数据赋能进行市场调研、挖掘行业数据、关注客户需求、分析流行商品趋势,掌握跨境选品、定价及刊登、美工及视觉设计等技能,解析跨境平台流量营销、Listing优化、SNS及EDM营销模式,打通支付渠道、突破疆域进行国际化的电商交易活动。课程突出对学生技术实用性与再学习能力的培养,以应用型高技能跨境电商人才的职业特点

进行研究建设。

(2)社交电商内容运营

该课程是商务数据分析与应用专业的专业选修课程。包括以下内容:网络信息编辑的相关知识;网络信息编辑工作的性质、意义及操作方法;不同类型网站内容策划与制作、栏目策划与制作、专题策划与制作;更新维护网站页面内容;网络社区内容的策划与管理;网络

信息筛选、信息加工、信息原创、组织网上调查、信息策划与实施等。

(3)商务英语

本课程是工商管理专业的一门专业技能课,总学时为40学时,整体分为职业规划、商务技能训练、商务情景模拟三大模块,涉及职业规划、求职面试、电话接待、商务会议、商务差旅、公司介绍、产品推广等内容。本课程加大实训内容设计,通过学习和实训旨在培养工商管理专业学生商务英语语言技能,掌握基本商务知识,具备商务英语交流能力,使之能

运用商务和跨文化知识从事对外商务的基层工作。

(4)管理沟通

本课程作为一门理论和实务并重的技能型课程,是适应工商企业发展需要,为提高企业管理人员的沟通水平而设立的专业课程。该课程主要包括管理沟通的基本理论、沟通操作技能和沟通基本方法等三个层面的内容。本课程的课程定位在于使学生系统掌握管理沟通的基本理论、业务操作技能和科学方法,使学生提高管理沟通方面分析问题和解决问题的能力,

从而为今后学习其它专业课及未来从事实际管理工作奠定坚实基础。。

(5)跨境物流实务

本课程为跨境电商方向的专业课程,使学生掌握跨境物流的基本理论,掌握管理活动的方法,并将这些理论和方法运用到物流事业的实践活动中去,本课程教学要求是:正确把握物流的基本概念和物流管理的基本方法,对电子商务物流科学有一个比较全面的认识,理解

当前跨境物流的运作方式和发展现状。

(6)电商主播技能应用

通过本课程的学习,学生能够掌握淘宝、抖音等通过直播平台对主播的素质和技能要求,

具备商品卖点提炼、直播预演、直播实施、直播复盘等能力,获得主播营销和推广技能。

(7)商务数据分析综合实训

本课程以真实行业案例为基本环境,通过案例式教学的模式,结合精细化运营的概念,让学生完整的体验商务数据不光只是企业店铺运营的数据更包含了整体“大运营”的概念,多平台、多渠道、营销协同、订单同步等相关数据的分析。教会学生以可视化数据的形式呈现各大电商平台产品销售额、销量和价格,交叉平台/品牌/店铺/单品进行分析,并提供定制化报告,帮助品牌方全面掌握市场行情和趋势,定位竞争对手,发现市场机会点,对制定电商策略形成有力支持。整合广告投放、用户行为、业务经营等多种数据源,覆盖全场景的业务分析与用户(群)洞察,为企业中的不同角色提供实时、多维度的数据分析和智能决策方案。一项不仅传授该语言的书写规则,应用语法,还结合具体数据分析业务实践,传授通

过该技术环境进行数据获取与处理、数据分析与建模,以及对数字、文本等不同类型数据的

处理与分析,提升商务数据分析的效率,优化数据分析效果。

(8)RPA智能机器人开发课程

该课程是商务数据分析与应用专业的企业实践拓展课程,课程以RPA机器人作为提升数据分析业务效率效果的有力手段,以互联网、电商企业业务应用实践为课程背景,通过传授RPA机器人在实际业务中收集数据信息、整合业务过程、转化业务成果的方法,让学生提升

数据分析应用的技能。

(9)史泰博企业运营博芽课程

本课程旨在将世界500强史泰博集团在运营、采购、零售等方面的工作任务与学生所学的专业技能相结合,内容包括企业文化、公司制度、公司业务、职场通用技能等,形式包括线上混合式项目,线下集中培训准备,1V1导师带教,岗位实践,阶段性跟进及反馈学习情况等。通过该课程的学习,学生能够清晰自己在史泰博集团的定位和职业发展方向,提升工

作技能,成为是一名未来的管理者。

(10)星巴克零售英才课程

本课程旨在定向培养应届毕业生成为世界500强星巴克集团的后备人才,目标定位在门店副理岗位,内容包括零售基础、咖啡文化、领导力、零售实践等模块,通过该课程的学习,

学生可以顺利成长为星巴克的门店储备干部。

(11)澄穆电商至本实践课程

该课程旨在为中国化妆品电商中坚力量上海澄穆实业培养后备人才,主要针对销售、行政、客户服务、采购、主播、直播运营等岗位。完成至本实践课程的学习后,学生不仅能够胜任澄穆电商的运营、销售、客服等岗位,还具备了电商行业的运营能力和创业能力,能够

实现自身长效发展。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成;社会实践、跟岗实习、顶岗实习可由学校组织在商派网络科技有限公司、泰隆银行等企业开展完成。认识实习、随岗实习、轮岗实习

和顶岗实习等应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

(1)双11电子商务运营实践

本课程利用“双十一”电商节日,学生通过天猫等电商平台从事真实的电子商务客服或

运营工作,以此提高学生对电子商务客服管理和运营模式的认知。

(2)岗位实习

本课程是电子商务专业的一门专业必修实习实践课程。是在学生在毕业之前,进入互联

网及商贸企业进行的实践锻炼,为学生毕业后从事各相关岗位工作培养实际操作技能并奠定坚实的基础。本学习领域教学过程采用学生进入企业顶岗实习的方式,考核学生综合运用所

学专业知识和技能,分析和解决企业实际问题的能力。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学进程总体安排

总学时为2712学时(不包含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的26.99%左右,实践性教学学时占总学时的65.86%。观摩、见习、实习

等时间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

439

59.97%

293

40.03%

732

专业(技能)课程

487

24.60%

1493

75.40%

1980

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训(含入学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18

0

0

1

1

21

第二学期

0

18

0

0

1

1

20

第三学期

0

18

1

0

1

1

21

第四学期

0

18

0

0

1

1

20

第五学期

0

9

0

8

1

1

19

第六学期

0

0

0

16

0

0

16

合计

1

81

1

24

5

5

117

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

专业师资队伍知识结构优化、年龄结构合理、教学经验丰富、教科研水平领先。教学团队在专业群建设、人才培养、教育教学、科学研究、服务社会等方面,具备较好的基础和实

力。专任教师比例70%,能够适应本专业教学和发展需要,专业教师100%为“双师型”教师。

2.专任教师

具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有管理科学与工程、电子商务、项目管理、计算机科学技术等相关专业硕士及以上学历;具有扎实的电子商务相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够

开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于一年的企业实践经历。

3.专业带头人

原则上具有副高及以上职称,能够较好地把握商务数据分析与应用专业教学设计、专业

研究能力强,组织开展教科研,工作能力强,在上海市商务数据分析及应用相关领域具有一

定专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师占比不少于30%,主要从数据分析类企业聘请兼职教师,兼职教师具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的数据分析与应用专业知识和丰富的实际工作经验,原则上具有中级及以上相关专业职称,能承担课程与实训教学、实习实训指导和学

生职业发展规划指导等专业教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显、

保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

校内实训基地结合理论教学的开展,重点帮助学生建立对有关知识的感性认识,初步培

养学生的动手能力和职业技能。

(1)商品信息采集与处理实训室

商品信息采集与处理是电子商务网店开设的必备过程。实训室的主要功能是提供同学专业的商品摄影的场所和设备,做好商品信息的采集和处理,为商品上架做好准备。配备投影设备、白板、计算机,安装Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、Flash、CorelDRAW等软件;网络接入或WiFi环境;配备数码相机、相机三脚架、引闪器、反光板、柔光灯、摄影灯架、静物台、拍摄幕布、背景板等摄影器材,满足大型商品、小型商品以及人物的拍摄需要;拍摄区要求全遮光环境;配备商品展示柜、相关搭配道具等,用于视频采编、图形图

像处理、商品信息采编、社交电商内容运营、Web前端开发等课程的教学与实训。

(2)电子商务运营实训室

提供学生开设网店的货源和网店运营的实训环境,让学生有真实的货源进行网店的开设和运营,以帮助学生利用网络平台实现销售,完成库存商品整理和上架、网络营销、网络客户服务、发货、网店管理等网店运营相关的实训。配备服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪;网络接入或WiFi环境;计算机,无线终端(手机或PAD),可运行Chrome、IE、Safari、Firefox等常用浏览器的测试终端,安装Linux/Windows操作系统、MYSQL、.Net

等软件,根据需要构筑不同的商业应用场景。

3.校外实训基地基本要求

校外的实训基地进一步培养和锻炼学生的岗位职业能力,并通过顶岗实践和校企合作等方式,按照企业对职业技能、职业道德等方面的标准和要求管理学生,以提高其岗位职业能力。本专业具有稳定的校外实训基地,能够提供开展数据获取预处理、数据分析与挖掘、数字营销推广,网店(站)数据化运营管理、电商客服等实训活动,实训设施齐备,实训岗位、

实训指导教师确定,实训管理及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

学生实习基地为当地优质数据分析相关企业,并保证每20个实习生不少于1个校外教育实践基地。实践基地提供开展数据获取预处理、数据分析与挖掘、数字营销推广,网店(站)

数据化运营管理、电商客服等实训活动。

5.支持信息化教学基本要求

具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等的信息化条件;引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果;要求专业教师积极参与新兴教学模式改革,与时俱进,贴近信息化教学时代的发展,积极参与信息化教学建设工作;要求专业教师积极参与信息化教学的相关培训和学习,认识信息化条件下教学方式的转变,更新教学观念;要求并大力支持专业教师采用信息化教学手段,运用信息技术改造传统教学模式,建立优势互补的信息化教学模式;要求并鼓励专业教师积极参与信息化教学相

关大赛,提升教师的信息化教学能力。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

原则上要求专业课程的教材和教辅资料均必须选取近三年内出版的高职高专教材,同时,鼓励专业教师根据学生的实际情况编写校企合作教材,并可根据实际情况引进企业内部讲义,要求教师尽可能的把企业和行业的与时俱进的知识和技能嵌入在授课过程中,完善教

学体系。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关数据分析技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、管

理、营销和文化类文献等。

3.数字教学资源配置基本要求

本专业要求每门专业课程均建设、配备与课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。此外,本专业大力支持混合式教学、手机课程、网上建课等信息化教

学手段,丰富数字教学资源。

(四)教学方法

课程教学方法以调动学生的积极性为核心,运用“行为引导型”教学法,以职业活动为导向,以职业能力为目标,综合培养学生的专业能力,方法能力和社会能力。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,适应高职的要求,探索并完善以参与式、

体验式、交互式和模拟教学等实践教学为基本形式的多种方法。

(五)学习评价

教学评价的核心思想是:以评价促发展,体现能力为本,理论与实践相结合。

1.考核手段和方法保证教学效果与课程目标吻合,加强实践性教学环节的考核,注重学

生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。

2.突出过程评价与阶段(以工作任务模块为阶段)评价,结合课堂提问、训练活动、阶段测验等进行综合评价。教学效果注重实现课程内容与职业技能标准的对接,课程教学与职

业资格培训的贯通。

3.应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应

特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.注重学生的综合素养及职业素质考核,体现职业教育的高等性。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障

体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、

评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量

监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报

告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)各专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教

学活动,毕业时应达到商务数据分析从业人员的素质、知识和能力等方面要求。

根据电子商务从业人员市场需求分析,推荐学生考取以下证书:

表5电子商务专业选考证书一览表

证书名称

颁证机构

上海计算机一级证书

上海市教育委员会

电子商务师

上海市商业联合会

互联网营销师

上海商学院

1+X网店运营推广职业技能等级证书

北京鸿科经纬科技有限公司

1+X电子商务数据分析职业技能等级证书

北京博导前程信息技术股份有限公司

十、附录

专业教学进程安排表

制订人:钟一杰审核人:孙天慧

二〇二三级商务数据分析与应用专业教学进程安排表

课程属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类别

课程性质

教学时数

每学期周课时数

总课时

实践教学

公共基础必修课

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

6


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期共4学时


5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4学时






8

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






9

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础1-2

6

B

A

108

70

2

4





12

0000000004

大学英语

8

B

A

144

57

8







13

5307060046

经济数学

3

B

A

54

36

3







14

5307060046

统计数学

3

B

A

54

18


3





小计

39.5



660

293

22

11

2

0

0

0

公共基础选修课

15

0000000006

通识教育选修

2

B

B

36




2




16

0000000007

艺术教育选修

2

B

B

36





2



小计

4



72

0

0

0

2

2

0

0

专业必修课

17

5307060001

经济法与电子商务法

3

B

A

54

30

3






18

5307060002

大数据导论

2

B

A

36

18

2






19

5307060015

网络经济学

3

B

A

54

27


3





20

5307060003

WEB前端开发

3

B

A

54

18


3





21

5307060004

商务数据统计与分析

3

B

A

54

30


3





22

5307060005

网络创业

3

B

A

54

20


3





23

5307060006

电商创业决策运营

2

B

A

36

18


2





24

5307060008

★电子商务网络营销

4

B

A

72

56



4




25

530706009

★电子商务数据分析

4

B

A

72

56



4




26

5307060010

★数字化电商运营

4

B

A

72

56



4




27

5307060011

网店运营与推广

4

B

A

72

36



4




28

5307060012

数据库管理与应用

4

B

A

72

50



4




29

5307060013

★大数据采集与清洗

2

B

A

36

20



2




30

5307060014

双11电商运营实践

3

C

A

54

54



3





31

5307060016

市场调查与预测

2

B

A

36

20




2



32

5307060017

★客户关系管理

3

B

A

54

20




3



33

5307060018

★数据分析与挖掘

4

B

A

72

20




4



34

5307060019

★商业智能工具应用与可视化

3

B

A

54

20




3



35

5307060020

岗位实习

24

C

A

720

720





8W

16W

小计

80



1728

1289

5

14

25

12



专业选修课

36

5307060021

模块一

跨境电商运营

2

B

B

36

20




2



37

5307060022

社交电商内容运营

38

5307060023

模块二

商务英语

2

B

B

36

20




2



39

5307060024

管理沟通

40

5307060025

模块三

跨境物流实务

2

B

B

36

20




2



41

5307060026

电商主播技能应用

42

5307060027

模块四

商务数据分析综合实训

4

C

B

72

72





4


43

5307060028

RPA智能机器人开发课程

44

5307060029

史泰博企业运营博芽课程

45

5307060030

星巴克零售英才课程

46

5307060031

澄穆电商至本实践课程

小计

10



252

204

0

0

0

10

4

0

教学总学分与总课时

133.5



2712

1786

27

25

29

24

4

0

第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。

注:1. 课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2. 课程性质:A 类为必修课,B类为选修课

3. 形势与政策:1-5学期(中高职贯通专业7-9学期)每学期每专业安排4课时

4.专业选修课说明:应修满10学分。

2023级旅游管理专业人才培养方案

一、专业名称及代码

旅游管理540101

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1专业职业面向

所属

专业大

(代码)

所属专业类(代码)

对应行业

(代码)

主要职业类别

(代码)

主要岗位类别

职业资格(职业技能等级)证书

旅游

大类

(54)

旅游类(5401)

旅游管理(540101)

1.导游(4-07-04-01)旅游团队领队(4-07-04-02) 旅行社计调(4-07-04-03)2. 旅游咨询员

(4-07-04-04)

3. 3.公共游览场所服务员(4-07-04-05)

4.其他旅游及公共游览场所服务人员

(4-04-02-99)

导游(领队)、旅行社计调、旅游顾问、

公共游览场所讲解员

研学导师

研学营长

研学线路设计

全国导游人员导游资格证书

研学旅行指导师

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

上海全力打响“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”四大品牌。作为新时代旅游管理专业的培养目标定位契合“上海服务”和“上海文化”,更加重视文化

教育、服务意识教育和思想政治教育,专业课程渗透文化元素和思政元素。

本专业旨在培养德才兼备,适应现代旅游业和上海经济社会发展需要,具有创新能力和

实践能力,全面掌握旅游新业态和旅游企业经营管理的理论、知识和技能,熟悉国内外旅游

行业管理的有关方针、政策与法规,能较熟练地运用互联网技术进行旅游营销和策划,能在

各类旅游企事业单位从事咨询、策划、管理的应用型、复合型高技能专业人才。

(二)培养规格

旅游管理专业在授课时充分挖掘课程中蕴含的爱国情怀、敬业精神、人文精神、职业操守等思政元素,将思政教育融入旅游管理专业学生职业素质教育全过程。结合专业实际,从知识性和价值性相统一的角度挖掘旅游管理专业课程知识点或技能点中向上向善的价值观

内涵,将引导和塑造价值观的过程渗透于知识和技能的传授过程之中,用真理、用逻辑、用

规律讲思政。

1.素质

(1)要热爱祖国,拥护中国共产党的领导,遵纪守法,有良好的思想品德、社会公德;

(2)具有良好的服务意识和艰苦创业、团结协作的精神;

(3)具有从事旅游行业各职业岗位的职业素养;

(4)具有良好的职业道德,有强烈的事业心、责任心和社会责任感;具有爱岗敬业、诚信、积极进取、勇于创新的良好品质;具有较强的沟通与协作、协调与组织能力,并有良

好的团队精神;具有吃苦耐劳、不屈不挠的韧劲;

(5)良好的语言表达及与人沟通、共事的基础素质;

(6)具有一定的文学、艺术修养和人文科学素养;

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

2.知识

(1)熟悉旅游业态发展现状与未来发展趋势相关知识;

(2)熟练掌握全域旅游中关于旅游文化相关的历史、地理、民俗、建筑等知识;

(3)掌握并熟练运用旅游出入境团队接待全过程中旅游专业英语等知识;

(4)熟悉我国旅游相关法律法规、职业道德和行为规范的基本知识;

(5)掌握旅游+互联网融合模式下的旅游创意、旅游营销与新媒体运营、旅游大数据等

知识;

(6)掌握分析旅游者旅游者心理、人际沟通与客户管理、旅游公关基本理论知识;

(7)熟练掌握导游、领队业务规范和应变处理等知识;

(8)熟练掌握商务旅游、会议旅游、研学旅游、定制旅游等的线路策划与操作理论知

识;

(9)熟练掌握一定的旅行社计调、外联等业务和经营管理等方面的基础知识。

3.能力

(1)具备一定的普通话和英语表达、交流能力;

(2)具备计算机应用的能力及信息的获取、分析与处理的能力;

(3)具备在工作中把握国家有关旅游管理的基本法律法规、方针政策,应用相关法律知

识来维护企业和旅游者的合法权益、处理旅游投诉的能力;

(4)具备分析旅游者心理活动的能力;

(5)具备一定的公共关系和人际沟通能力;

(6)掌握出入境导游领队讲解、业务操作的基本技能;

(7)掌握智慧旅游、商务旅游、会议旅游、研学旅游等的策划与管理技能;

(8)具备一定的旅行社综合实操业务和经营管理等方面的能力;

(9)掌握定制旅游线路设计的方法和技巧,具备旅游线路设计的基本能力;

(10)具备应用旅游电子商务网络平台经营和服务的能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观点和方

法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;引导学

生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长为自

觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投身改革

开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展针对性

的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自身素质和

个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

《军事理论》课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官

打下坚实基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了

解心理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(12)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(13)大学语文

本课程为人文素质修养课,旨在通过对古今中外各类文学作品的学习,了解人文基础知

识,提高口语表达和阅读分析能力,掌握一定的写作能力,以提高文化素养,培养高尚的情

操,为培养具备人文素质的现代化高职人才发挥应有的作用。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心

理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、技能特长、

工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

专业基础课程设置11门,包括;管理学基础、旅游学概论、客源国概况、上海景区导览、导游领队实务、旅游法律实务、旅游大数据分析、旅游专业综合技能实训、研学旅行策

划与管理、创新创业与职业发展等课程。

(1)管理学基础

本课程是一门专业基础课,基本内容包括:阐述管理学中有关管理的基本知识、管理职能和管理过程、管理基本思维方式、组织及其功能、组织及其运行机制、管理环境的构成、管理者的角色定位、管理者职责与素质要求、管理基本思维方式、管理理论的新发展、管理思想演变以及有效管理的方法(包括科学决策、目标确定、计划制订、分工协作、领导、沟

通、激励、控制等),论述了21世纪管理学的最新发展趋势以及相关管理学案例。

(2)旅游学概论

本课程是一门专业基础课,基本内容包括:阐述社会经济发展与旅游活动之间的关系;阐述现代旅游活动的种类、表现形式并论述其开展特点,分析旅游活动的体系构成及其要素之间的关系,介绍旅游业及其管理的基本知识,论述旅游对接待地区经济、社会和环境的基

本影响以及探索旅游和旅游发展的基本规律。

(3)客源国概况

本课程主要学习中国旅游客源国或旅游客源地区的基本概况,从而使专业结构知识更加全面和合理。该课程的基本任务是扩大学生的知识面,使学生对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全面的、准确的认识和了解,提升其

国际旅游接待水平。

(4)上海景区导览

本课程是一门专业基础课,同时也是全国导游证考试的口试课程,主要介绍上海概况以及上海东方明珠、外滩、人民广场、豫园、龙华和徐家汇源六大游览区的概况和景点知识。本课程教学采取课堂教学和现场教学相结合的方法,使学生能够进行六大景区的导览。同时

也为学生顺利通过全国导游证考试奠定坚实基础。

(5)导游领队实务

本课程主要讲授导游、领队的基本概念、分析导游发展历史和未来趋势、导游员职责、

素质要求、导游工作性质和特点,论述导游工作规范化操作程序、导游员对旅游者个别要求处理办法、导游过程中各类事故预防和处理措施、导游服务质量管理等相关问题以及各种导游技能与方法。通过模拟导游、领队业务,优化和提升学生掌握导游、领队技能,并为顺利

通过国家导游资格考试奠定基础。

(6)旅游法律实务

本课程主要学习党和国家的各项方针政策;掌握旅游法律、政策法规的基本理论、基本规范;熟悉合同法律制度的相关知识;深入探究旅游安全管理和旅游保险法规制度;了解旅游交通管理法律制度;熟知消费者权益保护法律知识的相关知识;掌握旅游出入境管理法律制度。学生在了解、熟悉、掌握相应的法律法规后,能够顺利通过国家导游资格考试。在旅游实践过程中,能够正确运用及宣讲国家方针政策。能够在未来的旅游职业道路上运用旅游

法律法规解决旅游全过程中出现问题。

(7)旅游大数据分析

本门课程由上海金棕榈电脑系统有限公司的教学团队承担教学任务,课程内容包括丰富和实用的旅游大数据案例分析,使用包括景区景点、旅游行程、消费行为的海量大数据资源,讲授从国家文旅部到各地方旅游主管部门的智慧监管以及旅游企业的数字化应用相关内容。课程设置融入了“文理融通”的教学理念,让学生在打好专业基础的同时,提升学生对于数

字化的认识,赋能学生对于行业知识和数据的认知能力。

(8)研学旅行策划与管理

本课程要求学生了解研学旅行的概念及其特征、研学旅行参与者的特点、熟悉研学旅行发展历史、熟练掌握研学旅行的课程设计、通过理论学习能够设计研学旅行课程手册、能够通过红色旅游资源地、文化博物馆、科技馆等实地考查项目,理论融合实践,综合设计研学

旅行线路,并能获取1+X研学旅行指导师证书。

(9)创新创业与职业发展

本课程通过在组织开展创业项目设计、创业计划大赛以及创业社团活动,通过在校外组织开展创业者访谈、创业项目考察、企业创办等活动,将课堂知识与创业实践紧密结合起来,

培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。

(10)旅游专业综合技能实训

本课程通过与上海强生国际旅行社有限公司、上海云驴通数字文旅科技有限公司、上海众信国际旅行社有限公司、国家金牌导游(上海)联合工作室等深度合作,通过“校中厂、

厂中校”的人才培养模式,课赛融合,把全国职业院校技能大赛“导游服务”赛项内容和要

求融入到综合实训课程之中,考核以校内技能大赛形式进行,实现大赛常态化,为上海市比赛,国家级比赛选拔选手,达到以赛促学、以赛促教,提高学生的行业实践能力,提升导游

服务人才培养质量的最终目的。此课程主要训练世界遗产和全国5A级景点导游辞创作及讲

解。通过本课程的学习,进一步提升学生的旅游服务综合能力。

2.专业核心课程

专业核心课程设置7门,包括:旅行社经营管理、旅游专业英语、旅游行业认知与实践、中国旅游文化、直播电商技能运用(旅游)、旅游营销与新媒体运营、定制旅行管家服

务。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容

1

旅行社经营管理

本课程主要介绍有关旅行社经营管理的基本理论,阐述企业基本的管理原理和经营知识,是理论性与实用性相结合、综合性很强的课程。学生通过本课程的学习,了解和掌握旅行社经营管理的基础知识,熟悉旅行社业务的构成和操作的基本流程,培养学生针对目前中国旅行社业的现状,提出问题、分析问题的能力。

2

旅游专业英语

本课程主要学习旅游活动中基本的吃住行游购娱等方面的基础英语的听说读写译知识。以英语为工具更好地进行旅游业务的实际运作。通过一定的口语练习和实践使学生能就旅游服务和管理工作的一般情景进行恰当的交谈。同时本课程也是全国英语导游资格证书的必考课程。通过本课程的学习,使学生能够较全面掌握上海市主要景区的主要景点知识,并且能够将景点知识与旅游常识融汇贯通;通过讲解与示范、演练与实践活动,促进学生英文导游职业素质的养成、提高其旅游情境下的英文交际能力,最终建构其景区景点的英文解说能力。

3

旅游行业认知与实践

本课程主要学习和了解旅游行业发展现状和未来发展方向;通过对旅游餐饮模式、酒店类型、交通方式、购物品类、娱乐场景、景点资源等方面的认知,让学生摆脱课堂知识的局限性,拓宽视野。并结合旅游新业态的发展背景,让学生对商务旅游、休闲旅游、情感旅游、研学旅游、养生旅游、探奇旅游等内容,有更深入的了解。学生通过旅游行业金牌导游、技术技能大师、旅游行业优秀人才的引领示范效应下,找到适合自己的发展方向和目标。通过“师徒结对”模式,更好的把旅游理论知识和实践标准融合,从而能够更好的适应旅游发展方向,做好更充分的实践准备。

4

中国旅游文化

本课程主要讲授与旅游相关文化内容:主要包括旅游相关历史、地理、民族民俗、宗教、古代建筑、园林、中国烹饪主要菜系、风物特产等方面的知识;以及全国34个省区市的基本概况、旅游资源、民俗风情、风物与特产等。通过本课程的学习,使学生掌握一定的旅游文化知识,并利用该知识为旅游事业服务。

5

旅游直播电商技能运用

本课程主要介绍直播电商(旅游)的基本理论、方法和操作能力,掌握直播电商(旅游)的筹划、运作、实施和评估。了解主要主播电商岗位和直播电商存在的风险。通过学习,能够分析一些直播电商(旅游)的相关案例,通过“理实融合”培养模式,让学生完成和优化小红书、腾讯视频、



抖音等旅游相关内容的直播,为适应旅游新业态发展奠定坚实基础。

6

旅游营销与新媒体运营

本课程主要介绍旅游营销学的基本原理,包括营销的基本概念、环境分析、购买行为分析、目标市场选择及产品定位、产品策略、分销策略、价格策略、促销策略等知识。掌握旅游市场营销的基本理论和市场调研等营销手段,同时,课程融合抖音、小红书、腾讯视频、微博等新媒体平台,对新时期、新业态旅游发展模式下的旅游营销方式进行优化调整,培养学生利用互联网技术,突破传统旅游营销理念,提升学生旅游市场调研能力和分析能力。

7

定制旅行管家服务

本课程为“1+X”证书制度试点课程,融入的职业技能证书为“定制旅行管家服务”初级技能证书。教学主要目标是在通过本课程的学习,使学生掌握初级定制旅行管家服务职业技能所需的新知识、新技术、新方法、新能力,具备企业对定制旅行管家服务的相关岗位人才职能和素养要求,帮助学生顺利通过初级定制旅行管家服务职业技能考试,能够持证上岗,达到拓展就业、适应企业需求的目的,最终实现培养高素质、复合型旅游技能人才的目标。

3.专业选修课程

专业拓展课程设置10门课程,包括:茶文化基础与实务(选修)、咖啡制作(选修)、旅游服务礼仪(选修)、演讲与口才(选修)、主题公园管理(选修)、都市休闲活动策划与管理(选修)、专业综合技能实训(选修)、企业顶岗实践(选修)、RPA智能机器人订

单班、星巴克零售英才班。

(1)茶文化基础与实务

本课程主要学习茶及茶文化基础、茶叶如绿茶、红茶、乌龙茶等的冲泡基础、茶艺服务基础知识,使学生掌握茶文化基础知识,能够鉴别不同的茶叶以及能够学会简单的茶艺表演

和服务。

(2)咖啡制作

本课程主要学习咖啡文化;单品咖啡的制作,如虹吸壶、摩卡壶、手冲式咖啡的冲泡方法;意式咖啡机的认识和使用方法,打奶泡、拉花等花式咖啡的操作。课程中以咖啡店创业的案例,通过对选址、市场定位、装修风格、创业预算等创业流程进行指导,使学生具备创

业知识与方法,培养学生的创业意识和精神。

(3)旅游服务礼仪

本课程主要学习形象礼仪、商务基础礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、旅游服务礼仪、日常

礼仪等社交礼仪的基本知识,通过礼仪学习,使学生提升自身的礼仪修养和旅游服务质量,

学会塑造良好的职业形象。

(4)演讲与口才

本课程是一门工具性、实用性、可操作性很强的技能性课程。通过这门课程的教学,使学生全面、系统地了解演讲与口才方面的基本知识,以语言为突破口,开发学生的表达、思维、交际等潜能,掌握演讲与口才的一般规律、方法和技巧,从而提高学生的演讲水平与口头表达能力、培养学生的勇气和自信、团队精神和合作精神。这门课程是在一定的语言学、心

理学等学科理论指导下,重在培养学生在未来的社会工作中口语运用能力。

(5)主题公园管理

本课程的主要教学内容包括:国内外主题公园发展简况;主题公园管理的概念体系;主题公园的开发规划管理;主题公园经营组织管理;主题公园营运能力管理;主题公园人力资源管理;主题公园产品创新管理;主题公园的品牌形象管理。主要教学目标是通过学习和训练,使得学生能掌握主题公园的基本知识、基本理论,了解主题公园经营与管理的基本原理及基本内容,了解主题公园的概念、规划、建设、管理等相关内容,了解主题公园的经营组织、人力资源管理、服务质量管理等内容,并培养学生对行业发展前沿的洞察力和敏锐性,

增强职业意识和创新意识。

(6)都市休闲活动策划与管理

本课程应用最新休闲活动研究理论成果,分析休闲活动发展因素,从多维视角审视休闲活动的发展,审视休闲活动的文化价值内涵,对休闲活动进行再包装。在教学过程中,强调休闲活动形象设计和定位,大量采用案例教学,使学生通过对案例的学习,掌握系统分析与设计的思想和方法,在实际应用中借鉴相关的案例内容,根据休闲活动的差异性和独特性,

赋予有新意的活动方案和创意。

(7)文旅企业岗位实训

学生进入企业的旅游管理及相关岗位进行实践,运用所学知识进行实际业务的顶岗操作,以此提高学生对旅游管理相关工作岗位、工作内容、工作过程的认识,提高职业技能和

就业能力,并为就业打下基础。

(8)RPA智能机器人课程

本订单班课程旨在培养RPA机器人方面的实施和咨询人才。针对市场急需的RPA咨询分析师、RPA开发工程师(实施工程师),开设《RPA业务流程分析》、《RPA项目实战》等

课程,学生掌握从事RPA行业相关岗位的基础理论知识与基本技能,具备较强的RPA业务流

程咨询与项目实施开发能力。通过订单班的学习,学生不仅能提升RPA职业素养,还能参加RPA行业等级考核,获取相应的行业技能证书,订单班将按等级推荐学生相应的实习就业岗

位,学生能够顺利从事RPA方面的实施和运营工作。

(9)星巴克零售英才课程

星巴克零售英才课程课程旨在定向培养应届毕业生成为世界500强星巴克集团的后备人才,目标定位在门店副理岗位,内容包括零售基础、咖啡文化、领导力、零售实践等模块,

通过订单班学习,学生可以顺利成长为星巴克的门店储备干部。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实训、顶岗实习。实训可在校内实训室以及校外实训基地等开展完成;顶岗实习可由学校组织企业开展完成。实训课程有爱国主义教育、新生入学教育、社会实践教育周、上海现场导览实训、上海城市微旅行实训、旅游企业认知实训、定制旅行线路设计实训、研学旅行指导师实训、中国旅游文化探究实训、计算机等级考证实训(一级)、

全国导游资格证书考证实训等。

顶岗实习应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

5.相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色选修课

课程;组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

旅游管理专业根据专业特点,在相关课程中开展了一系列具有专业特色的旅游专题讲座,融合劳动精神、劳模精神、工匠精神,培育学生劳动素养,加强和提升学生积极的劳动

理念。

课程名

课时

具体要求

《导游领队实务》

6课时

本课程在“学中做,做中学”引领下,邀请全国旅游系统劳动模范、国家特级导游开展模拟导览专题讲座,重点培养和塑造学生的旅游工匠精神。

《旅游行业认知与实践》

6课时

本课程邀请漫悦文旅(国家金牌导游上海联合工作室)开展世界遗产、研学旅行等专题讲座。同时,课程融合旅游相关竞赛,以赛促学、赛教融合,培养学生认知与融入旅游实践的能力。

《定制旅行管家服务》

4课时

本课程注重学生在掌握旅游理论的基础上设计中高端旅游线路的能力。把实操性、创新性融入到教学中,培养学生旅游线路设计精益求精的工匠精神。

《专业综合技能实训》

6课时

学生走出课堂,开展城市微旅行、城市文博旅行,去接触“真实”的旅游世界,促进学生劳动素养的养成与践行。

七、教学学时总体安排

总学时为2856学时(不含军事训练学时),每18学时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的26.26%左右,实践性教学学时占总学时的60.64%。岗位实习时间累计达

到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表3教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

442

58.93

308

41.07

750

专业(技能)课程

682

32.38

1424

67.62

2106

表4教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训

(入学教育)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18

0

0

1

1

21

第二学期

0

18

0

0

1

1

20

第三学期

0

18

0

0

1

1

20

第四学期

0

18

0

0

1

1

20

第五学期

0

1

8

8

1

1

19

第六学期

0

0

0

16

0

0

16

合计

1

73

8

24

5

5

116

八、实施保障

(一)师资队伍

1.队伍结构

本专业师资队伍主要由校内专任老师和校外企业兼职老师构成。具有一支专任教师队伍

知识结构优化、年龄结构合理、教学经验丰富、教科研水平领先的专业师资队伍,学生数与

本专业教师数比例不高于16:1。教学团队在专业群建设、人才培养、教育教学、科学研究、服务社会等方面,应具备较好的基础和实力,并取得一定的教学成果。其中,专任教师比例50%,其中4/5的专任教师具有硕士学历、中级及以上职称,且有企业实践经验,为“双师型”教师;另外占比50%的校外兼职教师为企业、行业引进的管理人员、优秀导游和行业专

家,他们都具有多年的旅游行业工作经历。

2.专任教师

本专业教师均具有高校教师资格和本专业领域相关职业资格证书;热爱职业教育事业,有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有硕士及以上学历;具有扎实的旅游管理相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学

研究;每5年累计不少于1年的企业实践经历。

3.专业带头人

具有副高职称,具有良好的教科研能力,能够较好地把握国内外行业、专业最新发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的实际需求,教学设计、专业研究能力强,

组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

主要从旅游企业聘请能工巧匠兼任,兼职教师具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称或相关

职业资格证书,能承担专业课程教学、实训实习指导和学生职业发展规划指导等教学任务。

(二)教学设施

1.专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明

显、保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室(基地)基本要求

校内实训基地要求结合理论教学的开展,重点帮助学生建立对有关知识的感性认识,初步培养学生的动手能力和职业技能。旅游管理综合实训室由前台接待和后台操作两部分组成,有旅行社运营教学软件,提供学生开展旅行社运营的实训环境,以帮助学生利用教学软

件平台对旅行社业务操作流程有一个全真的操作。

3.校外实训基地基本要求

校外的实训基地通过顶岗实践和校企合作等方式,按照企业对职业技能、职业道德等方面的标准和要求培养学生,以提高其岗位职业能力。要求具有稳定的校外实训基地,能够提

供学生实训岗位、确定指导教师带教实训,实训管理及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

学生实习基地为本市大中型旅游企业、定制旅行公司、旅游互联网公司、旅游景区(点)等,涉及旅游顾问、计调操作、电商客服、导游等实训活动。能培养旅游管理专业学生学习 和掌握旅游接待中的服务意识和专业技能;快速引领学生进行旅游团队运营操作,熟练掌握 旅游计划调度技能;学习旅游新业态发展态势,能够对商务、休闲、研学、当地向导等模块

有所了解,在理论学习的基础上,能够在实习基地快速进行理论与实践融合的专业技能提升。

5.支持信息化教学基本要求

本专业具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件;引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果;要求专业教师积极参与新兴教学模式改革,与时俱进,贴近信息化教学时代的发展,积极参与信息化教学建设工作;要求专业教师积极参与信息化教学的相关培训和学习,认识信息化条件下教学方式的转变,更新教学观念;要求并大力支持专业教师采用信息化教学手段,运用信息技术改造传统教学模式,建立优势互补的信息化教学模式;要求并鼓励专业教师积极参与信息化教

学相关大赛,提升教师的信息化教学能力。

(三)教学资源

1.教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校建立了由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

原则上要求专业课程的教材和教辅资料均必须选取近三年内出版的高职高专教材,同时,鼓励专业教师根据学生的实际情况编写校企合作教材,并可根据实际情况引进企业内部讲义,要求教师尽可能的把企业和行业的与时俱进的知识和技能嵌入在授课过程中,完善教

学体系。

2.图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关旅游电子商务技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、

管理、营销和文化类文献等。

3.数字教学资源配置基本要求

本专业要求每门专业课程均建设、配备与课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库等专业教学资源库,提倡混合式教学、手机课程、网上建课等信息化教学手段,丰

富数字教学资源。

(四)教学方法

课程教学方法以调动学生的积极性为核心,以职业能力为目标,综合培养学生的专业能力,方法能力和社会能力。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,适应高职的要求,探索并完善混合式教学,以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实

践教学为基本形式的多种方法。

(五)学习评价

教学评价的核心思想是:以评价促发展,体现能力为本,理论与实践相结合。

1.考核手段和方法保证教学效果与课程目标吻合,加强实践性教学环节的考核,注重学

生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。

2.突出过程评价与阶段(以工作任务模块为阶段)评价,结合课堂提问、训练活动、阶段测验等进行综合评价。教学效果注重实现课程内容与职业技能标准的对接,课程教学与职

业资格培训的贯通。

3.应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应

特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.注重学生的综合素养及职业素质考核,体现职业教育的高等性。

(六)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、

评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量

监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化

教学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学

的反馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)本专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

九、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

根据旅游单位用人市场需求分析,推荐学生考取以下证书:

表5旅游管理专业选考证书一览表

证书名称

等级

颁证机构

中国人民共和国导游资格证

初级

中华人民共和国文化与旅游部

定制旅行管家服务证书

初级、中级

上海携程网络科技有限公司

研学旅行指导师

中级

北京亲子猫科技有限公司

十、附录

专业教学进程安排表

制定人:毛松松

审核人:孙天慧

二〇二三级旅游管理专业教学进程安排表

课程

属性

序号

课程代码

课程名称

学分

课程类别

课程性质

教学时数

教学周学时分配

总学时

实践学时

公共

基础

必修

1

0000000001

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

B

A

36

12


2





2

0000000065

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

B

A

54

9


3





3

0000000056

思想道德与法治

3

B

A

54

9

3






4

0000000007

形势与政策

1

A

A

18

0

1-5学期开设,每学期共4学时


5

0000000006

体育

6

B

A

108

100

2

2

2




6

0000000009

就业指导

1

B

A

8

4




共8学时



7

0000000008

职业生涯规划

0.5

B

A

4

2

共4学时






8

0000000059

军事理论

2

A

A

36

0

2






9

0000000060

军事训练

2

C

A

80

80

2






10

0000000061

心理健康教育

2

A

A

36

0

2






11

0000000003

计算机应用基础

3

B

A

54

26

3






12

0000000004

大学英语

12

B

A

216

90

4

4

4




13

0000000043

大学语文

3

B

A

54

20

3









小计

40.5



758

352

21

11

6




公共

基础

选修

14

9000000276

通识教育选修

2

B

B

36

18



2




15

9000000277

艺术教育选修

2

B

B

36

18




2





小计

4



72

36



2

2



专业必修课

16

5401010028

管理学基础

2

B

A

36

16




2



17

5401010030

★旅游专业英语

6

B

A

108

52



3

3



18

5401010001

旅游学概论

2

B

A

36

12

2






19

5401010004

★旅游行业认知与实践

4

B

A

72

32

4






20

5401010005

客源国概况

3

B

A

54

24


3





21

5401010031

★中国旅游文化

4

B

A

72

24


4





21

5401010009

中国旅游地理

3

B

A

54

24



3




22

5401010032

上海景区导览

6

B

A

108

72


6





23

5401010033

导游领队实务

4

B

A

72

32


4





24

5401010034

★旅游直播电商技能运用

3

B

A

54

24




3



25

5401010035

★旅游营销与新媒体运营

3

B

A

54

24



3




26

5401010036

旅游法律实务

4

B

A

72

30



4




27

5401010037

★定制旅行管家服务

4

B

A

72

30




4



28

5401010038

旅游大数据分析

2

B

A

36

16



2




29

5401010015

★旅行社经营管理

4

B

A

72

32




4



30

5401010052

旅游专业综合技能实训

4

C

C

72

72



4





31

5401010040

研学旅行策划与管理

4

B

A

72

32



4




32

5401010018

创新创业与职业发展

3

B

A

54

24




3



33

5401010041

岗位实习

24

B

A

720

720





8W

16W

小计

89



1890

1292

6

17

23

19



专业选修课

34

5401010019

茶文化基础与实务

2

B

B

36

20

2






35

5401010020

咖啡制作

36

5401010002

旅游服务礼仪

2

B

B

36

18

2






37

5401010043

演讲与口才

38

5401010044

主题公园管理

2

B

B

36

16


2





39

5401010045

都市休闲策划与管理


40

5401010051

文旅企业岗位实训

6

C

C

108

78





6


41

5401010046

RPA智能机器人课程

42

5401010047

星巴克零售英才课程



小计


12



216

132

4

2



6




教学总学分

与总课时


145.5



2856

1812

31

30

29

21

6

0




第二课堂

4

C

C

“第二课堂”共4学分80学时(中高职贯通专业共2学分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排)。

1.必选模块:社会实践(最低须获得 1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。

注:1.课程类别:A类为纯理论课,B类为理论+实践课,C类为纯实践课

2.课程性质:A类为必修课,B类为选修课

3.专业选修课说明:34、35二选一;36、37二选一;38、39二选一;40、41、42三选一

2023级旅游管理(中高职贯通培养)

专业人才培养方案

一、专业名称及代码

中职阶段:旅游管理(都市旅游)640101

高职阶段:旅游管理540101_1

二、入学要求

本市应届初中毕业生

三、修业年限

五年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间

四、培养目标

上海全力打响“上海服务”、“上海制造”、“上海购物”、“上海文化”四大品牌。作为新时代旅游管理专业的培养目标定位契合“上海服务”和“上海文化”,更加重视文化

教育、服务意识教育和思想政治教育,专业课程渗透文化元素和思政元素。

本专业旨在培养德才兼备,适应现代旅游业和上海经济社会发展需要,具有创新能力和实践能力,全面掌握旅游新业态和旅游企业经营管理的理论、知识和技能,熟悉国内外旅游行业管理的有关方针、政策与法规,能较熟练地运用互联网技术进行旅游营销和策划,能在

各类旅游企事业单位从事咨询、策划、管理的应用型、复合型高技能专业人才。

五、职业范围

表1职业范围

所属

专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要职业类别

(代码)

主要岗位类别

职业资格(职业技能等级)

证书

旅游

大类

(54)

旅游类 (5401)

旅游管理(540101)

1.导游(4-07-04-01)旅游团队领(4-07-04-02)旅行社计(4-07-04-03)2.旅游咨询员

(4-07-04-04)

3.公共游览场所服务员(4-07-04-05)

4.其他旅游及公共游览场所服务人员

(4-04-02-99)

导游(领队)、旅行社计调、旅游顾问、

公共游览场所

讲解员

研学导师

研学营长

研学线路设计

全国导游人员导游资格证书研学旅行指导师

六、人才规格

(一)职业素养

旅游管理专业在授课时充分挖掘课程中蕴含的爱国情怀、敬业精神、人文精神、职业操守等思政元素,将思政教育融入旅游管理专业学生职业素质教育全过程。结合专业实际,从知识性和价值性相统一的角度挖掘旅游管理专业课程知识点或技能点中向上向善的价值观内涵,将引导和塑造价值观的过程渗透于知识和技能的传授过程之中,用真理、用逻辑、用

规律讲思政。

(1)坚决拥护共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思

想引导下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

(3)具有服务意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维、全球视野。

(4)勇于奋斗、乐观向上、具有自我管理能力、职业生涯规划意识,具有较强的集体

意识和团队合作精神。

(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1~2项目运动技能,

养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。

(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成1~2项艺术特长或爱好。

(7)培养学生具有规范使用语言文字的意识和能力,重视学生口语交际能力培养和训

练,多数学生的普通话水平达到二级乙等及以上。

(二)职业能力

(1)具备一定的普通话和英语表达、交流能力;

(2)具备计算机应用的能力及信息的获取、分析与处理的能力;

(3)具备在工作中把握国家有关旅游管理的基本法律法规、方针政策,应用相关法律知

识来维护企业和旅游者的合法权益、处理旅游投诉的能力;

(4)具备分析旅游者心理活动的能力;

(5)具备一定的公共关系和人际沟通能力;

(6)掌握出入境导游领队讲解、业务操作的基本技能;

(7)掌握智慧旅游、商务旅游、会议旅游、研学旅游等的策划与管理技能;

(8)具备一定的旅行社综合实操业务和经营管理等方面的能力;

(9)掌握定制旅游线路设计的方法和技巧,具备旅游线路设计的基本能力;

(10)具备应用旅游电子商务网络平台经营和服务的能力。

七、课程结构

本专业采用校企共育的人才培养模式,嵌入“复合能力培养”。按照职业岗位能力进阶规律及行业发展趋势,学校与企业围绕导游员、旅行社产品经理、旅行社计调操作、定制旅行管家、研学旅行指导师等核心岗位,构建理实一体化、项目任务化五年制中高职贯通旅游管理专业课程体系框架。形成了“公共必修课程”+“专业必修课程”+“限定选修课程”+

“专业选修课程+”“独立设置实践性教学环节”的课程体系。

(一)公共必修课程

根据教育部有关规定,结合专业强调培养具有良好的职业道德和创新精神,熟悉旅游基础知识,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。中职阶段开设语文、数学、英语、计算机应用基础、体育、职业生涯规划、心理健康、职业道德与法律、经济政治与社会、爱

国主义教育、哲学与人生等公共基础必修课。

(二)专业必修课程

1.专业基础课程:专业基础课程一般设置6门,包括上海都市旅游资源、管理学基础、

大学英语四级、酒店会议服务与管理、客源国概况、江南古镇与水乡文化。

2.专业核心课程:专业核心课程共设置15门,包括中国旅游地理、全国导游基础知识、

旅游心理学、旅游学导论、旅游服务礼仪、导游操作实务、旅游政策与法规、模拟讲解、旅

游专业英语、旅游行业认知与实践、旅游营销与新媒体运营、定制旅行管家服务等课程。

(三)限定选修课程

1.本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发

展个性和增强学习主动性。

2.课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种

类型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂:“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、文体活动、

技能特长、工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。

(四)专业选修课程

专业选修课程设置13门课程,包括:旅游急救、地方导游基础知识、导游讲解、旅游咨询服务、都市历史文化街区、海派书画鉴赏(选修)、海派饮食文化鉴赏(选修)、茶文化基础与实务(选修)、上海非物质文化赏析(选修)、主题公园管理(选修)、都市休闲

活动策划与管理(选修)、旅游法语(二外)、专业综合技能实训(选修)。

(五)实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实训、顶岗实习。实训可在校内实训室以及校外实训基地等开展完成;顶岗实习可由学校组织企业开展完成。实训课程有爱国主义教育、新生入学教育、社会实践教育周、上海现场导览实训、上海城市微旅行实训、旅游企业认知实训、定制旅行线路设计实训、研学旅行指导师实训、中国旅游文化探究实训、计算机等级考证实训(一级)、

全国导游资格证书考证实训等。

顶岗实习应严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

八、课程内容与要求

(一)公共基础课程

序号

课程名称

主要教学内容与要求

1

思想政治

引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识;提高思想政治素质,坚定走中国特色社会主义道路的信念;提高辨析社会现象的能力。包括军事理论、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、思想道德与法治、形式与政策、中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、职业道德与法治、哲学与人生、心理健康教育、劳动专题教育、就业指导、职业生涯规划等。

2

语文

主要教学内容:

依据《中等职业学校语文课程标准》开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

教学要求:

通过阅读与欣赏、表达与交流及语文综合实践等活动,学生能在语言理解与运用、思维发展与提升、审美发现与鉴赏、文化传承与参与几个方面获得持续发展;自觉弘扬社会主义核心价值观,坚定文化自信;树立正确的人生理想,涵养职业精神,为适应个人终身发展和社会发展需要提供支撑。

3

数学

主要教学内容:

依据《中等职业学校数学课程标准》开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

教学要求:

通过学习和训练,学生能提高数学运算、直观想象、逻辑推理、数学抽象、数据分析和数学建模等数学学科核心素养;初步学会用数学思维分析问题,用数学语言表达解决问题的方法与策略。

4

英语/大学英语

主要教学内容:

依据《中等职业学校英语课程标准》以及大学英语教学标准开设,并与学生专业能力发展和职业岗位需求密切结合,注重在职业模块的教学内容中体现专业特色。

教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握职场语言沟通技巧,感知不同文化背景下思维表达方式的多样性;理解中西方思维方式的差异,形成对外国文化的正确认识、对中华优秀文化的深刻认知及对中外企业文化的客观了解;养成良好的英语学习习惯,



促进语言学习与学习能力的可持续发展。

5

信息技术/计算机应用基础

主要教学内容:

依据《中等职业学校信息技术课程标准)》以及大学计算机应用基础标准开设,了解信息技术的发展及其对社会经济发展的影响,具有信息获取、处理、交流、应用等能力。

教学要求:

通过学习和训练,学生能掌握信息技术设备与操作系统、网络应用、图文编辑、数据处理、程序设计、数字媒体技术应用、信息安全和人工智能等相关知识与技能;综合应用信息技术解决实际问题,在数字化学习与创新过程中培养独立思考和主动探究能力;不断强化认知、合作创新能力、为职业能力提升奠定基础。

6

体育

主要教学内容:

依据《中等职业学校体育与健康课程标准》与大学体育课程标准开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

教学要求:

通过学习和训练,学生能积极参与体育运动,学会锻炼身体的科学方法;掌握1-2 项体育运动技能,提升体育运动能力,提高职业体能水平;遵守体育道德规范和行为准则,发扬体育精神;塑造良好的体育品格,增强责任意识、规则意识和团队意识。

7

艺术欣赏

主要教学内容:

依据《中等职业学校艺术课程标准》开设,并与专业实际和行业发展密切结合。

教学要求:

通过艺术鉴赏与实践活动,学生能发展艺术感知、审美判断、创意表达和文化理解等艺术核心素养;掌握必备的艺术知识和表现技能,具有创新意识与表现能力。

(二)专业必修课程

序号

专业核心课程名称

主要教学内容

1

上海都市旅游资源

本课程要求学生掌握上海基本情况,上海旅游业的发展,上海旅游资源的特点,上海城市建筑艺术,上海民俗风情,上海文学艺术和体育娱乐特色,上海饮食和小吃文化,上海休闲购物旅游特色,上海的旅游服务等内容,从而熟悉上海的基本情况、上海旅游业的发展情况,能从从建筑、民俗、文学、体育娱乐、美食、购物等角度分析、归纳上海都市旅

游资源特色。

2

管理学基础

本课程要求学生掌握管理与管理学研究的基本问题,管理理论的形成与发展,系统管理理论和最新的前沿管理理论,计划与决策理论、组织理论和控制理论,管理方法和现代管理思维及其模式等内容,能运用管理学相关理论和方法,探讨计划制定、决策制定、组织运营、有效控制等,运用现代

管理思维和模式开展案例分析,将理论与实际有效融合。

3

大学英语四级

本课程是经济管理系开设的一门专业技能必修课,前期课程为《大学英语》,要求学生通过前期课程并至少达到PET3级水平。该课程在训练学生英语基本技能的同时,结合大学英语四级考试内容,设计词汇、听力、写作、综合四大模块进行针对性训练。此外,该课程还涉及职场相关内容,强调

职场环境的口语表达。

4

客源国概况

本课程主要学习中国旅游客源国或旅游客源地区的基本概况,从而使专业结构知识更加全面和合理。该课程的基本任务是扩大学生的知识面,使学生对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗、旅游业以及地理、人文概况等有一个全

面的、准确的认识和了解,提升其国际旅游接待水平。

5

直播电商技能运用

(旅游)

本课程主要介绍直播电商(旅游)的基本理论、方法和操作能力,掌握直播电商(旅游)的筹划、运作、实施和评估。了解主要主播电商岗位和直播电商存在的风险。通过学习,能够分析一些直播电商(旅游)的相关案例,通过“理实融合”培养模式,让学生完成和优化小红书、腾讯视频、抖音等旅游相关内容的直播,为适应旅游新业态发展奠定坚

实基础。

6

旅游大数据

本门课程由上海金棕榈电脑系统有限公司的教学团队承担教学任务,课程内容包括丰富和实用的旅游大数据案例分

析,使用包括景区景点、旅游行程、消费行为的海量大数据



资源,讲授从国家文旅部到各地方旅游主管部门的智慧监管以及旅游企业的数字化应用的内容。课程设置融入了“文理融通”的教学理念,让学生在打好专业基础的同时,提升对

于数字化的认识,赋能学生对于行业知识和数据的认知能力。

7

中国旅游地理

本课程主要学习中国各个区域的自然地理条件,历史变迁,区域内各省、市、自治区等旅游资源特点及主要景观(含华北旅游区、华东旅游区、华中旅游区、华南旅游区、西南旅游区、东北旅游区、西北旅游区、青藏高原旅游区、港澳台旅游区)。通过本课程的学习,使学生能够熟悉中国的地理情况,熟悉各旅游区的区划、地形地貌、少数民族、气候特点、风物特产的基本情况,能熟悉主要城市的发展历史、地理位置、主要景点等内容,能从地理的角度对旅游资源及

其特点进行分析、归纳和整理。

8

全国导游

基础知识

本课程主要学习旅游及旅游业基本概念,中国旅游地理基本知识,中国历史常识,中国民族民俗文化,中国传统建筑文化,中国古典园林文化,中国宗教文化,中国饮食文化,中国风物特产,中国文学艺术,中国游客出境主要区域概况,中国游客出境目的地基本概况、主要景点、民俗、特产的基本知识。通过本课程的学习,使学生能够了解旅游及旅游业的基本概念,熟悉旅游服务中相关的地理、历史、民俗、建筑、园林、宗教、饮食、文学艺术、著名风物特产基本知识,具有对建筑、园林的基本欣赏能力,能够树立尊重和主动介绍旅游目的地民俗禁忌的意识,掌握搜集、整合旅游资源信

息的方法,为进一步专业学习打下知识基础。

9

旅游心理学

本课程主要学习旅游服务心理的理论基础,旅游者的动机与态度,旅游活动中的心理过程,旅游者的个性与行为,旅游人际交往的心理与行为,导游职业心理养成,酒店职业心理养成,旅游购物服务心理,旅游企业的团队心理,员工职业心理保健。通过本课程的学习,使学生能够把握并分析旅游者、潜在旅游者及旅游员工(包括管理者)在旅游活动中的心理活动规律及其行为表现,能根据其心理活动规律积极引导游客行为,并以良好的心理素质为旅游者提供针对性

的服务,做好旅游服务工作。

10

旅游学导论

本课程主要学习旅游发展的历史沿革,旅游活动的概念、特征、类型及性质,旅游者的界定、主客观条件、分类及行为,旅游资源的开发与保护,旅游业的概念、性质、特点及

构成,旅游组织的相关知识,全球旅游市场概况及我国出入



境、国内旅游市场的基本情况,旅游对经济、社会文化、环境等方面的影响。通过本课程的学习,使学生能够了解旅游学的概念及学科体系,掌握旅游的发展历程,掌握旅游活动的概念、类型、要素衡量指标,掌握旅游者的概念、类型、形成的主客观条件、消费行为,熟悉看旅游资源的概念、分类、开发与保护,正确认识旅游业的构成及其发展,能分析

旅游目的地和旅游市场的发展。

11

旅游服务礼仪

本课程主要学习旅游行业从业人员仪容仪表要求,着装标准,仪态与行为举止要求,表情与眼神运用要求,有效的语言沟通与肢体语言,接待礼仪的基本要求,涉外礼仪的基本要求。通过本课程的学习,使学生能够根据旅游行业不同的岗位,塑造相应的职业形象,能运用恰当的眼神、表情、有声语言和肢体动作与客人进行沟通,能根据岗位的不同性

质做好接待工作,能根据客人的民族习俗提供个性化服务。

12

导游操作实务

本课程主要学习导游在实施、开展接待计划,接站服务,参观游览服务,住宿服务,餐饮服务,购物与娱乐服务,送站服务的基本流程和工作要求,导游处理善后工作的要求以及旅游故障处理的流程和要求。通过本课程的学习,使学生能够在出团前熟悉接待计划,能按规程进行接站服务,在整个游程中能为游客提供参观游览服务,能妥善安排住宿、餐饮、购物与娱乐服务,能按规程进行送站服务,能做好带团

善后工作,能妥善处理旅游故障。

13

旅游政策与法规

本课程主要学习《旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国出境入境管理法》《风景名胜区条例》《旅行社条例》《导游人员管理条例》《风景名胜区条例》《旅游投诉处理办法》等法律、法规的相关知识、基本内容。通过本课程的学习,使学生能够了解国家相关旅游政策,熟练掌握旅游法、旅行社、导游、旅游安全、旅游投诉、合同纠纷、旅游出入境管

理等相关法律及规范,能从法律角度规范旅游服务行为。

14

模拟讲解

本课程主要学习导游开展讲解的前期准备要求,导游致欢迎词、沿途讲解、上海六大游览区概况讲解、主要景点讲解、致欢送词的讲解思路、讲解要点、讲解技巧及讲解方法。通过本课程的学习,使学生能够具备良好的口头表达能力和沟通能力,能做好带团前的讲解准备,能熟练地为游客致欢迎词和欢送词,能熟练开展沿途讲解,能结合不同类型的景

点特点,运用恰当的讲解技巧、讲解方法为游客开展景区(点)



讲解服务。

15

旅游专业英语

本课程主要学习旅游活动中基本的吃住行游购娱等方面的基础英语的听说读写译知识。以英语为工具更好地进行旅游业务的实际运作。通过一定的口语练习和实践使学生能就旅游服务和管理工作的一般情景进行恰当的交谈。同时本课程也是全国英语导游资格证书的必考课程。通过本课程的学习,使学生能够较全面掌握上海市主要景区的主要景点知识,并且能够将景点知识与旅游常识融汇贯通;通过讲解与示范、演练与实践活动,促进学生英文导游职业素质的养成、提高其旅游情境下的英文交际能力,最终建构其景区景点的英文

解说能力。

16

旅游行业认知与实践

本课程主要学习和了解旅游行业发展现状和未来发展方向;通过对旅游餐饮模式、酒店类型、交通方式、购物品类、娱乐场景、景点资源等方面的认知,让学生摆脱课堂知识的局限性,拓宽视野。并结合旅游新业态的发展背景,让学生对商务旅游、休闲旅游、情感旅游、研学旅游、养生旅游、探奇旅游等内容,有更深入的了解。学生通过旅游行业金牌导游、技术技能大师、旅游行业优秀人才的引领示范效应下,找到适合自己的发展方向和目标。通过“师徒结对”模式,更好的把旅游理论知识和实践标准融合,从而能够更好的适

应旅游发展方向,做好更充分的实践准备。

17

旅游营销与新媒体运

本课程主要介绍旅游营销学的基本原理,包括营销的基本概念、环境分析、购买行为分析、目标市场选择及产品定位、产品策略、分销策略、价格策略、促销策略等知识。掌握旅游市场营销的基本理论和市场调研等营销手段,同时,课程融合抖音、小红书、腾讯视频、微博等新媒体平台,对新时期、新业态旅游发展模式下的旅游营销方式进行优化调整,培养学生利用互联网技术,突破传统旅游营销理念,提

升学生旅游市场调研能力和分析能力。

18

定制旅行

管家服务

本课程为“1+X”证书制度试点课程,融入的职业技能证书为“定制旅行管家服务”初级技能证书。教学主要目标是在通过本课程的学习,使学生掌握初级定制旅行管家服务职业技能所需的新知识、新技术、新方法、新能力,具备企业对定制旅行管家服务的相关岗位人才职能和素养要求,帮助学生顺利通过初级定制旅行管家服务职业技能考试,能够持证上岗,达到拓展就业、适应企业需求的目的,最终实现培

养高素质、复合型旅游技能人才的目标。

(三)专业选修课程

为适应文旅行业的发展,培养学生职业综合素质、掌握更加综合全面的知识、具备多种文旅实践能力,开设旅游急救、地方导游基础知识、导游讲解、旅游咨询服务、都市历史文化街区、海派书画鉴赏(选修)、海派饮食文化鉴赏(选修)、茶文化基础与实务(选修)、

上海非物质文化赏析(选修)、主题公园管理(选修)、旅游法语(二外)等课程。

(四)相关要求

学院统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色选修课

课程;组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

旅游管理专业根据专业特点,在相关课程中开展了一系列具有专业特色的旅游专题讲座,融合劳动精神、劳模精神、工匠精神,培育学生劳动素养,加强和提升学生积极的劳动

理念。

课程名

课时

具体要求

《导游操作实务》

6课时

本课程在“学中做,做中学”引领下,邀请全国旅游系统劳动模范、国家特级导游开展模拟导览专题讲座,重点培养和塑造学生的旅游工匠精神。

《旅游行业认知与实践》

6课时

本课程邀请漫悦文旅(国家金牌导游上海联合工作室)开展世界遗产、研学旅行等专题讲座。同时,课程融合旅游相关竞赛,以赛促学、赛教融合,培养学生认知与融入旅游实践的能力。

《定制旅行管家服务》

4课时

本课程注重学生在掌握旅游理论的基础上设计中高端旅游线路的能力。把实操性、创新性融入到教学中,培养学生旅游线路设计精益求精的工匠精神。

《专业综合技能实训》

6课时

学生走出课堂,开展城市微旅行、城市文博旅行,去接触“真实”的旅游世界,促进学生劳动素养的养成与践行。

九、教学安排表

(一)教学活动时间安排表

每个学年共计52周,其中教学时间为40周(含复习考试),寒暑假累计12周。注:入学教育、社会实践、劳动教育、军训利用学生寒暑假、日常假期等课余时间完成,不占用

实际上课的周数。

教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

军训

(含入学教育)

课堂教学

认识实习

岗位

实习

考试

机动

合计

第一学期

1

18



1


20

第二学期


18



1

1

20

第三学期


18



1

1

20

第四学期


18



1

1

20

第五学期


18



1

1

20

第六学期


18



1

1

20

第七学期

1

18



1

1

21

第八学期


18



1

1

20

第九学期


9


8

1

1

19

第十学期




16


4

20

合计

2

153


24

9

12

200

(二)教学进程表

二〇二三级旅游管理(中高职贯通)专业教学进程安排表

序号

课程类别

课程性质

课程名称

学分

教时分配

各学期周数、学时分配

总学

实践学时

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

18

18

18

18

18

18

18周

18周

18周

18周

1

公共基础课

必修课

职业生涯规划

2

36

19

2










2

职业道德与法律

2

36

10


2









3

经济政治与社会

2

36

10



2








4

哲学与人生

2

36

10




2







5

语文(旅游文学)

14

252

100

4

4

4

2







6

数学

12

216

120

4

4

4








7

英语

22

378

120

4

4

4

2

2

6





9

信息技术基础(计算机应用)

7

126

60

2

2

3








10

心理健康

1

18

8




1







11

艺术欣赏

2

36

10






2





12

体育

16

270

240

3

3

3

3

2

2





14

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

2

36

12








2



15

习近平新时代中国特色社会主义思想概论

3

54

9








3



16

思想道德与法治

3

54

9







3




17

形势与政策

1

18

9







7-9学期开设,每学期4学时


18

体育

4

72

60







2

2



19

军事理论

2

36

0







2




20

心理健康教育

2

36

0







2




21

大学英语

8

144

54







8




22

计算机应用基础

3

54

26







3




23

就业指导

1

8

4








共8学时

24

选修课

通识教育选修

2

36

18







2




25

艺术教育选修

2

36

18








2




学时学分小计

115

2024

926

19

19

20

10

4

10

22

9



26

专业课程

专业必修课

★中国旅游地理

4

72

40

2

2









27

★全国导游基础知识

15

216

100



4

5

6






28

★旅游心理学

2

36

16






2





29

★旅游学导论

4

72

20






4





30

★旅游服务礼仪

3

54

26

3










31

★导游操作实务

12

162

100



2

4

6






32

★旅游政策与法规

12

162

80



2

4

6






33

★模拟讲解

12

162

120



2

4

6






34

★管理学基础

4

72

24






4





35

上海都市旅游资源

2

36

72


2









36

★旅游英语(口语)

10

180

72

4

2

2

2







37



旅游人力资源开发与管理

3

54

24









3


38

客源国概况

3

54

24








3



39

★旅游行业认知与实践

4

72

50







4




40

研学旅行策划与管理

4

72

36







4




41

旅行社经营管理

4

72

32









4


42

中国旅游文化

4

72

32








4



43

旅游直播电商技能运用

3

54

24








3



44

★旅游营销与新媒体运营

3

54

24









3


45

文旅企业岗位实训

4

72

72









4


46

★定制旅行管家服务

4

72

30








4




学时学分小计

116

1872

670

9

6

12

19

24

10

8

14

14

0

47

限定选修课程

旅游急救

2

36

30

2










48

地方导游基础知识

11

153

76


2

4

5







49

导游讲解

2

18

18




2







50

旅游咨询服务

4

72

36






4





51

都市历史文化街区

2

36

18


2









52

海派书画鉴赏

2

36

18






2





53

海派饮食文化










54

主题公园管理

2

36

18








2



55

都市休闲策划与管理










56

上海非物质文化赏析

2

36

26







2




57

茶文化基础与实务










58

旅游法语(二外)

3

54

26








3



59

专业综合技能实训











学时学分小计

9

477

88

0

0

0

0

0

2

2

5

0

0

60


第二课堂

4

0

0

“第二课堂”共2学分40学时,由团委在各项实践活动中相应安排。

1.必选模块:社会实践(最低须获得1学分)、志愿公益(最低须获得1学分);

2.自选模块:学生须在思想成长、创新创业、文体活动、技能特长、工作履历5个模块中选取2-5个模块获得所须学分。


学时学分小计

4

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

61

集中性实践环节

军事训练

2

80

80







2




62

文旅企业岗位实训

4

72

72









4


63

岗位实习

24

720

720









8w

16w


学时学分小计

30

792

720

0

0

0

0

0

0

2

0

4

0

总计

274

5165

2404

28

25

32

29

28

22

34

28

18

0

注:限定选修课说明:52和53二选一,54和55二选一,56和57二选一,58和59二选一

(三)独立设置的实践性教学安排表

独立设置的实践性教学安排表

类别

项目

内容与要求

学期

周数

备注

实训

职业素养教育

内容:通过拓展活动让学生了解应具备的职业素养;学会如何保持专业形象及商务礼仪。

要求:掌握好人际关系、有效沟通等一系列沟通技能。

4

1


1+X定制旅行管家服务

内容:定制旅行概念、分类、定制旅行管家服务对象需求分析、定制旅行方案设计、排版优化、定制旅行方案市场推广等内容实训。

要求:主要完成《1+X 定制旅行管家服务(初中级)》职业技能等考证所需要的考证内容学习。使用相关实训软硬件,完成综合性工作任务。

5

2


导游业务实训

内容:认知导游、导游服务;地陪、全陪、领队、景区点导游服务流程实训。

要求:主要完成导游员职业技能等级考证所需要的考证内容学习。使用相关实训软硬件,完成综合性工作任务。

6

2


军事训练

内容:基本军事理论、军事历史的教育,中国人民解放军条令、条例的教育,现代战争特点、军事科学知识教育、军兵种知识和外军知识教育和轻武器射击、分队战士课目训练等。

要求:按要求完成射击、分队等军事科目训练。

5

2


类别

项目

内容与要求

学期

周数

备注


社会实践

内容:坚持社会实践与专业特点相结合,学生利用所学的理论和技能走出校园,走向社会,服务社会,提升自己的专业素质和自我价值。

要求:社会实践时间达到规定的要求,并对实践活动进行总结。

3

1


实习

岗位实习

内容:旅游项目设计、接待、客服服务等校企合作项目实习,选拔对合作企业项目感兴趣并有特长的学生参加校企合作实习,实习期间,有企业主管负责培养学生的企业项目实践能力,并根据能力情况参与真实项目的接待服务。

进一步理解完成旅游线路策划、导游讲解、研学旅行策划与管理等文旅内容设计与接待企业的典型工作任务。

9-10

24


十、保障条件

(一)实施依据

本培养方案制订所依据的相关文件分别是:

1.教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见【2019】

2.教育部办公厅关于印发《中等职业学校公共基础课程方案》的通知【2019】

3. 职业学校学生实习管理规定【2021】

4. 教育部《职业教育专业目录》【2021】

5.上海市中等职业学校专业人才培养方案的基本内容与编制要求【2020】

6.《上海市中等职业学校教学管理规程》【2022】

7.《中高贯通旅游管理专业人才需求调研报告》(上海行健职业学院、上海商贸旅

游学校学校联合调研组)

8. 上海行健职业学院和上海商贸旅游学校对应专业的教学实施方案

(二)学习制度

两校共同制订《中高贯通培养模式教学管理运行条例》,采用一体化设计、分段管理、各尽其职的办法管理,逐步建立健全相应的教育教学管理文件,组织实施教育教学工作。中高贯通培养的教学计划是五年一体化设计。从专业岗位需求出发,增加具有特色的分析研究课程,同时融合了1+X专业职业标准和职业资格鉴定考核的要求。合作双方要加强一体化管理,协调各方关系,调配校内外资源,保证培养方案的顺利

实施。

(三)条件保障

1.师资队伍建设一体化

本专业师资队伍主要由校内专任老师和校外企业兼职老师构成。具有一支专任教师队伍知识结构优化、年龄结构合理、教学经验丰富、教科研水平领先的专业师资队伍,学生数与本专业教师数比例不高于16:1。教学团队在专业群建设、人才培养、教育教学、科学研究、服务社会等方面,应具备较好的基础和实力,并取得一定的教学成果。其中,专任教师比例50%,其中4/5的专任教师具有硕士学历、中级及以上职称,且有企业实践经验,为“双师型”教师;另外占比50%的校外兼职教师为企业、行业引进的管理人员、优秀导游和行业专

家,他们都具有多年的旅游行业工作经历。

本专业教师均具有高校教师资格和本专业领域相关职业资格证书;热爱职业教育事业,有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有硕士及以上学历;具有扎实的旅游管理相关理论功底和实践能力;具有较强信息化教学能力,能够开展课程教学改革和科学

研究;每5年累计不少于1年的企业实践经历。

本专业带头人具有副高职称,具有良好的教科研能力,能够较好地把握国内外行业、专业最新发展,能广泛联系行业企业,了解行业企业对本专业人才的实际需求,教学设计、专

业研究能力强,组织开展教科研工作能力强,在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

本专业聘请行业优秀兼职教师,主要从旅游企业聘请能工巧匠兼任,兼职教师具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有中级及以上相关专业职称或相关职业资格证书,能承担专业课程教学、实训实习指导和学生

职业发展规划指导等教学任务。

2.教学设施建设

(1)专业教室基本条件

一般配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,

并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明

显、保持逃生通道畅通无阻。

(2)校内实训室(基地)基本要求

校内实训基地要求结合理论教学的开展,重点帮助学生建立对有关知识的感性认识,初步培养学生的动手能力和职业技能。旅游管理综合实训室由前台接待和后台操作两部分组成,有旅行社运营教学软件,提供学生开展旅行社运营的实训环境,以帮助学生利用教学软

件平台对旅行社业务操作流程有一个全真的操作。

(3)校外实训基地基本要求

校外的实训基地通过顶岗实践和校企合作等方式,按照企业对职业技能、职业道德等方面的标准和要求培养学生,以提高其岗位职业能力。要求具有稳定的校外实训基地,能够提

供学生实训岗位、确定指导教师带教实训,实训管理及实施规章制度齐全。

(4)学生实习基地基本要求

学生实习基地为本市大中型旅游企业、定制旅行公司、旅游互联网公司、旅游景区(点)等,涉及旅游顾问、计调操作、电商客服、导游等实训活动。能培养旅游管理专业学生学习 和掌握旅游接待中的服务意识和专业技能;快速引领学生进行旅游团队运营操作,熟练掌握 旅游计划调度技能;学习旅游新业态发展态势,能够对商务、休闲、研学、当地向导等模块

有所了解,在理论学习的基础上,能够在实习基地快速进行理论与实践融合的专业技能提升。

(5)支持信息化教学基本要求

本专业具有利用数字化教学资源库、文献资料、常见问题解答等信息化条件;引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法、提升教学效果;要求专业教师积极参与新兴教学模式改革,与时俱进,贴近信息化教学时代的发展,积极参与信息化教学建设工作;要求专业教师积极参与信息化教学的相关培训和学习,认识信息化条件下教学方式的转变,更新教学观念;要求并大力支持专业教师采用信息化教学手段,运用信息技术改造传统教学模式,建立优势互补的信息化教学模式;要求并鼓励专业教师积极参与信息化教

学相关大赛,提升教师的信息化教学能力。

3.教学资源

(1)教材选用基本要求

按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校建立了由专业教师、行

业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。

原则上要求专业课程的教材和教辅资料均必须选取近三年内出版的高职高专教材,同

时,鼓励专业教师根据学生的实际情况编写校企合作教材,并可根据实际情况引进企业内部讲义,要求教师尽可能的把企业和行业的与时俱进的知识和技能嵌入在授课过程中,完善教

学体系。

(2)图书文献配备基本要求

图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关旅游电子商务技术、方法、思维以及实务操作类图书,经济、

管理、营销和文化类文献等。

(3)数字教学资源配置基本要求

本专业要求每门专业课程均建设、配备与课程有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库等专业教学资源库,提倡混合式教学、手机课程、网上建课等信息化教学手段,丰

富数字教学资源。

4.教学方法

课程教学方法以调动学生的积极性为核心,以职业能力为目标,综合培养学生的专业能力,方法能力和社会能力。除讲授、提问、学生分析、讨论等常用的方法外,结合课程的特点,适应高职的要求,探索并完善混合式教学,以参与式、体验式、交互式和模拟教学等实

践教学为基本形式的多种方法。

(四)学习评价

教学评价的核心思想是:以评价促发展,体现能力为本,理论与实践相结合。

1.考核手段和方法保证教学效果与课程目标吻合,加强实践性教学环节的考核,注重学

生自评、互评以及过程考核和结果考核相结合。

2.突出过程评价与阶段(以工作任务模块为阶段)评价,结合课堂提问、训练活动、阶段测验等进行综合评价。教学效果注重实现课程内容与职业技能标准的对接,课程教学与职

业资格培训的贯通。

3.应注重学生分析问题、解决实际问题内容的考核,对在学习和应用上有创新的学生应

特别给予鼓励,综合评价学生能力。

4.注重学生的综合素养及职业素质考核,体现职业教育的高等性。

(五)质量管理

1.制度保障

学校和有关院系及各部门建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,明确教学质量保障

体系的建设和实施如何进行,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,建立科学、规范、全面的教学质量保障体系和长效机制,形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的教学质量管理

有机整体,合理配置教学资源,增强学院自我约束和自我发展能力,持续提高教育教学质量。

2.质量监控

(1)学校建立全员参与、全程监控和全面保障的教学管理机制,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度。各教学部门通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,实施质量监控,达成人才培养规格。可采取集中教学检查、随机教学检查、专项教学检查、教师教学效果评价、专项评估等全方位全空间的形式以专业、课程、教学等为评价对象,以建设水平

和质量状况为重点,进行专业、课程和教学的检查与监控,保证质量。

(2)学校和教学部门建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教

学组织功能,定期开展说课展示、公开课、示范课、教学竞赛等教研活动。

(3)学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,定期形成毕业生就业质量分析报告,对生源情况、就业率和去向、就业情况、就业创业工作举措、专业相关度、对教育教学的反

馈等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

(4)本专业定期开展教研活动,充分利用就业分析评价结果有效改进专业教学,持续

提高人才培养质量。

十一、毕业要求

毕业要求是学生通过规定年限的学习,须修满专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,毕业时应达到的素质、知识和能力等方面要求。毕业要求应能支撑培养

目标的有效达成。

根据旅游单位用人市场需求分析,推荐学生考取以下证书:

表5旅游管理专业选考证书一览表

证书名称

等级

颁证机构

中国人民共和国导游资格证

初级

中华人民共和国文化与旅游部

定制旅行管家服务证书

初级、中级

上海携程网络科技有限公司

研学旅行指导师

中级

北京亲子猫科技有限公司

制定人:毛松松

审核人:孙天慧

2023级酒店管理与数字化运营专业

人才培养方案

一、专业名称及代码

酒店管理540106

二、入学要求

普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

三、修业年限

三年制,可以根据学生灵活学习需求合理、弹性安排学习时间。

四、职业面向

表1职业面向表

所属

专业大类(代码)

所属专业类(代码)

对应行业(代码)

主要

职业类别

(代码)

主要

岗位类别

职业资格

(职业技能等级)证书

旅游类(6401)

酒店管理与数字化运营(540106)

住宿和餐饮服务人员(4-03)

住宿服务人员(4-03-01)

餐饮服务人员(4-03-02)

其他住宿和餐饮服务人员(4-03-99)

高星级酒

店各部门

的服务及

基层管理

岗位

酒店情景英语等级证书;

“定制旅行管家服务”初级

技能证书

五、培养目标与培养规格

(一)培养目标

本专业通过对酒店行业考察调研,以区域经济发展和劳动力市场对酒店业人才需求为基本依据,根据教育部发布的《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的要求,积极响应上海市委市政府提出的全力打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”品牌的四个《三年行动计划》。在这个大背景下,酒店业作为服务业的重要组成部分,本专业旨在培养能适应社会发展和地方经济需要的,具有酒店行业职业道德和良好酒店员工形象,具备现代酒店管理与服务所需要的基础理论与专业知识,拥有酒店各岗位服务技能、社会交

际能力,能够为宾客提供优质服务,具备酒店基层管理人员管理能力,适应酒店业发展并兼

具创新能力的专业人才。同时,按照《上海市学校德育十四五规划》的内容,构建德育、智育、美育、体育和劳动教育“五育”并举的人才培养体系,着力培养德智体美劳全面发展的

技术技能型人才。

(二)培养规格

本专业的思政教育从课堂教育,到行业实践中都有体现。在课堂教育里每门课程都会融入思政教育内容,理论课中教师灵活融入中国传统文化,国际社会常识,其他国家地区的文化,培养学生文化自信,国际视野,在行业实践中,培养学生与客人互相尊重理解,从而自

内而外的形成自己的职业认同感,以及主动细致服务的耐心。

1.素质

(1)坚定拥护中国共产党领导,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行

社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

(2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准

则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。

(3)贯彻党和国家教育方针政策,遵守教育法律法规,依法执教,具有良好的职业道

德修养。

(4)具有较好的中华民族优良文化底蕴、文化礼仪和伦理道德修养。

2.知识

(1)具备人文社会科学与管理学科的基础知识。

(2)掌握现代酒店服务理论。

(3)掌握现代酒店管理运营基本理论、专业知识。

(4)掌握现代酒店经营管理新观念、新理论、新技术。

(5)具有创新创业意识、掌握创新创业知识及技能。

3.能力

(1)具备酒店一线服务岗位基本技术的操作能力。

(2)具备人际沟通能力、解决问题能力、基层管理能力。

(3)具备计算机应用能力、外语应用能力、办公软件应用能力。

(4)具有应用现代信息技术获取新知识、新技术的能力。

(5)具备服务职业创新能力、观察分析能力。

六、课程设置及要求

(一)公共基础课程

1.公共基础必修课

(1)毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

本课程着重讲授党的十八大以前,马克思主义中国化理论成果的基本内容、精神实质、历史地位和指导意义,充分反映中国共产党带领中国人民站起来、富起来的进程,以帮助大学生对马克思主义中国化进程中形成的理论成果有更加准确的把握,对党在不同时期所坚持的基本理论、基本路线、基本方略有更加透彻的理解,提升运用马克思主义立场、观

点和方法认识问题、分析问题和解决问题的能力。

(2)习近平新时代中国特色社会主义思想概论

本课程内容是马克思主义中国化的最新理论成果,主要讲授习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、主要内容、理论特质。该理论是党的十八大以来,我们党新的重大理论创新。中国特色社会主义进入新时代,这一重大政治论断,反映了我国社会发展的客观实际,通过这门课的学习,帮助同学了解、掌握当代中国发展主要问题的根本着力点;

引导学生为民族复兴努力奋斗。

(3)思想道德与法治

本课程针对大学生成长过程中面临的思想道德和法律问题,开展马克思主义世界观、人生观、价值观、道德观、法治观教育,引导大学生提高思想道德素质和法治素养,成长

为自觉担当民族复兴大任的时代新人。

(4)形势与政策

本课程主要讲授当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件,在此基础上阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策,以帮助当代大学生正确认清国内外形势,准确把握党在现时期的重大方针政策,坚定走中国特色社会主义道路的信心,积极投

身改革开放和现代化建设的伟大事业,牢固树立马克思主义的形势观和政策观。

(5)体育

本课程通过合理的教学过程和科学的体育锻炼,增强学生体育意识,发展耐力、力量等身体素质,改善人体形态,提高跑、跳、投等基本身体素质和田径、球类(乒乓、羽毛球、网球、篮球、排球等)、健身操、形体训练等基本技能,并根据各专业特点不同开展

针对性的体育教学。

(6)就业指导

本课程旨在帮助帮助学生了解社会不同职业的岗位要求,例如职业的分类、岗位的内容、岗位的知识和能力要求等,引导学生充分了解自己的个性特点,例如个人的爱好、性格、知识、能力等,从而使自己对自己有全面、理性的认识。帮助学生根据专业能力、自

身素质和个性特点选择适合的职业,实现人职相配。

(7)职业生涯规划

本课程对学生进行职业生涯教育和职业理想教育,引导学生树立正确的职业观念和职业理想,学会根据社会需要和自身特点进行职业生涯规划,并以此规范和调整自己的行为,为

顺利就业、创业创造条件。

(8)军事理论

该课程按照我国《兵役法》《国防法》《国防教育法》等法律基本要求开设,军事课程以国防教育为主线,以军事理论教学为重点,通过军事教学,使学生掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识,强化爱国主义、集体主义观念,加强组织纪律性,促进综合素质的提高,为中国人民解放军训练储备合格后备兵员和培养预备役军官打下坚实

基础。

(9)军事训练

该课程以《普通高等学校军事课教学大纲》为指导,讲解了大学生军事技能训练的内容,包括解放军共同条令教育、分队的队列动作、学唱军营歌曲、格斗基础、擒敌拳训练等。其实用性、操作性很强,既有助于教官和随训教师组织军训、实施军事技能教学,还有助于军

训学生掌握军事知识与军事技能。

(10)心理健康教育

本课程讲授情绪管理、认知调整、大学适应与自我管理、学业管理、人际交往、恋爱心理、生涯规划、心理疾病的识别与矫治等心理学常识。通过课堂讲授与实践活动帮助学生了解心

理健康知识,关注心理健康问题,促进身心和谐发展。

(11)计算机应用基础

设置该课程的目的是让大学生不仅会进行计算机的基本操作,而且对计算机的原理和进一步的应用奠定基础,在后继课程的学习和将来工作中有收益。通过理论教学使大学生认识到信息科学和信息技术在当今社会的重要地位和作用。同时通过上机的操作培养大学生的动

手操作能力,使每个大学生都能掌握计算机操作技能。

(12)大学英语

本课程是一门综合英语技能课,其主要目的是使学生掌握一定的英语基础知识和技能,具有一定的听、说、读、写、译的能力,能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料,在涉及交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流,并为今后进一步提高英语的交际

能力打下基础。

(13)大学语文

本课程为人文素质修养课,旨在通过对古今中外各类文学作品的学习,了解人文基础知识,提高口语表达和阅读分析能力,掌握一定的写作能力,以提高文化素养,培养高尚的情操,

为培养具备人文素质的现代化高职人才发挥应有的作用。

2.公共基础选修课

本课程是以通识教育和艺术教育为核心的综合素质类教育课程。目的是为了拓宽学生的知识面,完善学生的知识结构,鼓励学生结合自己实际跨学科、跨专业自由选课,充分发展

个性和增强学习主动性。

课程充分利用超星尔雅网络公共基础选修课平台,课程内容含综合素养、创新创业、心理教育、个人能力与兴趣发展等题材。课程模式中的学习任务支持视频、作业、阅读三种类

型,支持学生在线进行讨论、答疑与寻求客服帮助及在线考试等功能。

3.第二课堂

“第二课堂”是学院人才培养计划中的一门必修课程,共80学时,4个学分。基于学院人才培养定位与目标,将第二课堂作为第一课堂的有机补充,与第一课堂互动互补、互相促进,包括与课外活动相匹配的7个主题模块(思想成长、社会实践、志愿公益、创新创业、

文体活动、技能特长、工作履历)。第二课堂的学分具体由学院团委组织实施、负责解释。

学生在校期间通过参与上述模块的第二课堂活动可获得相应实践学时,学院团委依托数

据信息体系实现学生参与课程项目的记录、评价、认证。第五学期结束后学生累计获得80

个实践学时后可获得4 个学分。

(二)专业(技能)课程

1.专业基础课程

专业基础课程一般设置14门,包括:会计基础与实务、会计信息化、英语听说、旅游服务礼仪、客源国概况、酒店服务心理与沟通艺术、酒水服务基础与实务、茶文化基础与实务,酒店会议服务管理、旅游与酒店急救知识、直播电商技能运用(旅游)、创新创业与职

业发展、旅游大数据分析, 定制旅行管家服务、岗位实习。

(1)会计基础与实务

本课程是会计学科的入门课程,主要介绍会计的基本理论,基本方法和基本技能。由于记账、算账、报账是会计工作的根本,因而本课程在概括会计基本理论和会计工作组织的基础上,主要阐述了会计核算方法的原理和操作技能,为从事酒店简单的会计核算工作打下坚实的基

础。

(2)会计信息化

本课程目的是向那些即将跨入信息时代的学生讲解会计信息系统的基本原理,使之能够学习、适应乃至领导变革,学会使用会计信息系统,将信息技术应用于会计工作中,从而提高

学生对会计信息系统软件的认知、操作和使用技能。

(3)英语听说

本课程分两个学期完成。本课程以实用英语为蓝本,旨在培养学生英语口语表达能力和综合英语应用能力。模拟各种场景下的口语交际主题,从基本词汇、常用语句表达等基础入手,开展不同场合的口语表达能力培训,通过相关的语言技能实训和理论学习,具备准确、

灵活、有效地口语表达能力和一定的实践运用能力。

(4)旅游服务礼仪

本课程根据职业形象,学习酒店从业人员所需的各项礼仪知识和塑造良好的职业形象。包括礼仪概述、旅游接待人员的仪表仪容和仪态礼仪、言谈礼仪、旅游饭店从业人员的接待礼仪、

交际礼仪及宗教礼仪常识等。

(5)客源国概况

本课程主要学习中国旅游客源国或旅游客源地区的基本概况,使学生对我国主要客源国的政治、经济、文化、民俗以及人文概况等有一个全面的认识和了解,以符合酒店从业人员应具

备的职业知识素养,从而能够更好地为外籍客人服务。

(6)酒店服务心理与沟通艺术

本课程立足于酒店管理服务类专业的实际需要,对于酒店服务类工作从业人员的心理动态进行科学指导,主要讲授酒店从业人员的服务认知过程、服务情绪情感的调整、酒店餐饮服务

心理、酒店前厅服务心理,客房服务心理、等内容,并涉及如何处理酒店投诉等实用性内容。

(7)酒水服务基础与实务

课程着重介绍一定量的酒水品种及特点,培养学生掌握各类软饮料、蒸馏酒、发酵酒及鸡尾酒等酒水方面的知识,具备从事酒水饮料配置或调制技能与服务。能够运用酒水酒吧专

业知识,做好餐厅、酒吧及咖啡厅酒水饮料服务与经营管理等相关工作。

本课程中加入了劳动教育模块,约为四个课时,要求学生在完成酒类餐品制作过程的学习后,完成对工具和实训教室的清洁工作,以充分认知干净卫生的环境对酒店餐饮类行业的

重要性。

(8)茶文化基础与实务

本课程主要学习茶及茶文化基础、茶叶如绿茶、红茶、乌龙茶等的冲泡要求和方法,使

学生掌握茶文化基础知识,能够鉴别不同茶叶以及学会简单的茶艺表演和服务。能够熟练掌

握中西式插花及不同花型的插花要求及技巧,并能运用于宴会设计等酒店实务场景中。

本门课程中融入了劳动教育内容,要求学生能够掌握正确清理茶具等工具的正确方法,

约占四课时左右。

(9)旅游直播电商技能运用

本课程主要介绍旅游直播电商的基本理论、方法和操作能力,掌握旅游直播电商的筹划、运作、实施和评估。了解主要主播电商岗位和直播电商存在的风险。通过学习,能够分析一些旅游直播电商的相关案例,通过“理实融合”培养模式,让学生完成和优化小红书、腾讯

视频、抖音等旅游相关内容的直播,为适应旅游新业态发展奠定坚实基础。

(10)旅游与酒店急救知识

本课程主要包括游客常见疾病的了解;骨折、烧伤等基本急救技能;心肺复苏、海姆立克法等急救处理和器材的使用;火灾、地震等突发灾害的处理;食品安全等生活保健常识。课程中以学生为主体,以实际案例为教材,以情境模拟为手段,采用理论讲解与案例分析相结合的方式进行教育,帮助学生了解旅游急救的基本理论、技能与方法,掌握现场急救的基本流程和操作技巧,提高应急处置能力和自我保护意识。本课程融入思政内容,学生通过参与急救知识课程学习,了解公共急救的重要性,进一步认识和支持社会公益事业,参与社区

和公益组织的志愿服务活动

(11)创新创业与职业发展

酒店管理专业开设《创新创业与职业发展》课程对学生进行创新创业教育,主要传授学生创业原理和思路,指导学生创新创业意识,进行旅游企业创新模拟实践。通过学习情境的设计,运用模拟软件、现场教学等方式,努力将相关教学过程情境化,使学生更真实地学习知识、了解原理、掌握规律。充分应用模拟教学软件、创业信息资源等,将课堂知识与创业实践紧

密结合,培养学生在实践中运用所学知识发现问题、分析问题和解决实际问题的创业能力。

(12)旅游大数据分析

本课程由上海金棕榈电脑系统有限公司的教学团队承担教学任务,课程内容包括丰富和实用的旅游大数据案例分析,使用包括景区景点、旅游行程、消费行为的海量大数据资源,讲解从国家文旅部到各地方旅游主管部门的智慧监管以及旅游企业的数字化应用。课程设置融入了“文理融通”的教学理念,让学生在打好专业基础的同时,提升对于数字化的认识,赋能

学生对于行业知识和数据的认知能力。

(13)定制旅行管家服务

本课程为“1+X”证书制度试点课程,融入的职业技能证书为“定制旅行管家服务”初级技能证书。教学主要目标是在通过本课程的学习,使学生业掌握初级定制旅行管家服务职业技能所需的新知识、新技术、新方法、新能力,具备企业对定制旅行管家服务的相关岗位人才职能和素养要求,帮助学生顺利通过初级定制旅行管家服务职业技能考试,能够持证上岗,达到拓展就业、适应企业需求的目的,最终实现培养高素质、复合型旅游技能人才的目

标。

(14)岗位实习

酒店专业的学生将在第五第六学期进行岗位实习,学生需要在上海市高星级酒店内完成六个月以上的顶岗实习,学生们应该在酒店资深员工的指导下酒店前厅部,餐饮部,人事部,

客房部等部门完成六个月以上的全职工作,以实现把自己课堂学习的专业知识转化为自己的

职业技能。

2.专业核心课程

专业核心课程设置6门,包括:酒店管理概论、旅游学概论、酒店实用英语、酒店房

务管理与实务、酒店餐饮服务管理、酒水服务基础与实务。

表2专业核心课程主要教学内容

序号

专业核心课程名称

主要教学内容

1

酒店管理概论

课程的教学旨在以现代管理学原理为基础,综合运用多学科知识,通过教学活动使学生全面了解现代酒店业的基本状况,系统掌握酒店管理的基本知识、理论、原理和科学方法,为进一步学习和研究酒店部门业务管理以及从事与旅游酒店业相关工作提供必要的知识准备。本课程的任务是通过酒店理论知识的学习培养学生作为酒店工作者的基本素质和解决酒店管理实际问题的能力。

2

酒店实用英语

本课程着重学习酒店各部门工作场景中的专业英语知识,协助学生运用实际工作中的各种英语语言技巧,主要训练酒店主要服务部门基本的英语听、说等英语表达能力,使之能用流利的英语与外宾无障碍地进行沟通交流,为学生进入酒店各部门工作并能持续的发展打下必备的英语基础。

3

酒店房务管理与实务

通过本课程的学习,掌握现代酒店房务部的二级部门前厅部与客房部的基本服务技能及运作流程、掌握前厅与客房对客服务技能技巧、控制房务服务质量关键点,具备从事房务部服务与基层管理的职业能力。

4

酒店餐饮服务管理

该课程以饭店餐饮部的对客服务与管理活动为主线,系统、全面地讲授餐饮服务与管理的理论及方法,该课程主要训练学生的中、西餐服务规范和操作技能,使学生全面地了解餐饮部运行与管理的内容。

本课程中融入劳动教育内容,学生们要能够使用正确的工具进行餐饮服务,同时也要能够认知到实训室清洁的重要性,并在



每堂课后主动清理实训室,约占8个课时。

5

旅游营销实务与新媒体运营

本课程主要介绍旅游营销学的基本原理,包括营销的基本概念、环境分析、购买行为分析、目标市场选择及产品定位、产品策略、分销策略、价格策略、促销策略等知识。掌握旅游市场营销的基本理论和市场调研等营销手段,同时,课程融合抖音、小红书、腾讯视频、微博等新媒体平台,对新时期、新业态旅游发展模式下的旅游营销方式进行优化调整,培养学生利用互联网技术,突破传统旅游营销理念,提升学生旅游市场调研能力和分析能力。

6

旅游人力资源

开发与管理

本课程是一门专业基础课,基本内容包括:旅游人力资源战略管理、旅游人力资源规划管理、旅游组织工作分析、旅游人力资源的甄选与聘用、旅游人力资源绩效管理、旅游人力资源薪酬管理、旅游人力资源培训管理等,阐述了旅游组织实践及人力资源管理领域出现的新内容、新观点,通过理论与实践融合,论述了旅游职业经理人评价标准、旅游人力资源职业生涯设计、旅游组织离职管理与危机管理、旅游组织变革与人力资源管理概论、旅游人力资源战略规划及跨文化旅游人力资源管理等。

3.专业选修课程

专业选修课程包括:咖啡制作(选修)、营销策划实务(选修)、市场调查与预测(选修)、连锁经营管理(选修)、ERP沙盘企业经营模拟实践(选修)、万豪酒店集团岗位认知实践、酒店前台管理系统(OperaPMS)认知实践、酒店专业综合实训、星巴克零售英才

班课程。

(1)咖啡制作(选修)

本课程主要包括咖啡文化介绍;单品咖啡的制作,如虹吸壶、摩卡壶、手冲式咖啡的冲泡方法;意式咖啡机的认识和使用方法,打奶泡、拉花等花式咖啡的操作。课程中以咖啡店创业的案例,通过对选址、市场定位、装修风格、创业预算等创业流程进行指导,使学生具备创业知识与方法,培养学生的创业意识和精神。并配合上海人社局咖啡证考试相关内容,

对学生进行培训,课程结束后学生可以参加上海市人社局的相关咖啡证考试。

本门课程融入劳动教育内容,学生们不仅需要了解咖啡专业知识,更需要能够掌握萃取

咖啡,咖啡拉花等技能,还要学会正确的清理咖啡机,磨豆机等设备,约占20学时。

(2)营销策划实务(选修)

本课程是市场营销学实际操作技能的延伸课程,主要介绍与营销活动有关的策划方案和相关知识。通过本课程的学习,使学生掌握营销策划的一般程序和各种策划技巧,并能独立

承担小型的营销策划活动。

(3)市场调查与预测(选修)

本课程是一门实践性、应用性很强的课程,它以市场经济条件下的市场为客体,以企业为主体,研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法。通过科学的调查方法、掌握准确的市场信息,已经成为企业提高决策能力、提高管理水平,合理整合企业内外资源,从而提升企业整体竞争力的关键因素。目前,随着我国社会主义市场经济体系的逐步建立,市场规则的逐步完善,以及企业面临国际化经营的外部环境等,市场竞争将日趋加剧,企业必将面临更加巨大的生存压力,因此了解、掌握市场调查与预测的基本知识,搞好市场调查与预测工

作,从而提高我国企业的营销水平和市场竞争能力十分重要。

(4)连锁经营管理(选修)

通过本课程的学习,使学生掌握连锁经营的基本知识,能运用所学知识分析并解决实际问题,在加强基础知识教学的基础上,注重对学生应用能力的培养,如门店日常营运、商品陈列及促销等方面的基本流程,能初步处理连锁店铺经营管理中的日常事务,为后续课程学

习和实训打下良好基础,并为部分学生将来进入连锁商业店铺做好职业准备。

(5)ERP沙盘企业经营模拟实践(选修)

本课程是一门专业综合实践课,主要是通过模拟公司运营,通过团队合作、企业战略规划、预算、ERP流程管理等一系列活动,使企业在竞争的市场中获得成功。在经营企业的活

动中,感悟如何卓有成效的工作,获得为成果工作的经验。

(6)酒店前台管理系统(OperaPMS)认知实践(选修)

本课程是校企合作实践课程,学生们在酒店里由酒店前厅部员工讲解前台管理系统(OperaPMS)的操作。OperaPMS是目前国际上最通用的酒店前台操作系统,它能满足不同规模酒店以及酒店集团的需求,为酒店管理层和员工提供全方位系统工具,以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等日常工作。同时,其外接接口系统可以与POS(PointOfSales)机、PSB公安系统、BMP支付卡系统、Vincard门锁系统等相连接。通过这门课程的学习,能让学生对Opera系统有个基本的认知,能做到

简单业务操作,具体实际应用在后续实习期间继续学习。

(7)酒店岗位认知实践(选修)

本课程是校企合作实践课程。通过企业参观,顶岗的形式进行学习,一方面让学生进一步了解、认识自己的专业,明确自己今后的从业范围、从业要求和从业方向,为今后有效地学习本专业基础课及专业课奠定基础。为其他专业技能课程提供了实践认知的机会。另一方面,

学生通过接触不同身份和不同职责的从业人员,了解相关行业标准,掌握相关行业对从业人

员的素质要求,逐步树立职业意识,拓展学生的社会工作能力和职业能力,为今后顺利就业

准备条件。

(8) 酒店专业综合实训(选修)

酒店专业综合实训,依据行业对人才的需求,安排在第五学期开始,实训时间为二十六周,目的是使学生学习和巩固各项酒店服务技能,达到酒店准员工的标准。专业综合实训期间,由校企合作酒店和学院对学生进行共同管理,实行校企双导师管理制。专业实训结束后,学生按期完成实训报告手册,校企双方指导老师根据学生实训表现、报告手册等情况对学生专

业综合实训进行考核,成绩合格方能获取学分。

(9)星巴克零售英才班课程(选修)

本课程校企合作办学企业—星巴克上海有限公司提供的课程,企业提供教学团队,根据不同的模块选派企业专家进行授课。主要内容包括:培养对品牌的认知和喜爱、情商与时间

管理、学会沟通、咖啡冲煮品鉴、建立服务意识、团队合作、经典咖啡培训、门店实习等。

4.实践性教学环节

实践性教学环节主要包括实验、实训、实习、毕业设计、社会实践等。实验实训可在校内实验室、实训室以及校外实训基地等开展完成;社会实践、跟岗实习、顶岗实习可由学校组织在大宁福朋喜来登酒店,虹口三至喜来登酒店,红塔豪华精选大酒店以及星巴克咖啡等

企业开展完成。认识实习、顶岗实习等严格执行《职业学校学生实习管理规定》。

(1)认识实习

本课程开设在第二学期最后一个教学周,学生分成四组前往上述四家校企合作酒店进行为期一周的岗位认知实践,这一周的时间酒店将让学生体验酒店前厅部客房部餐饮部等部门

的实际运营流程,感受实际工作环境节奏,让学生进一步认识酒店行业。

(2)顶岗实习

安排在第五学期开始,实习时间为至少连续6个月,实习岗位是合作酒店和学生双选模式,每年六月中旬会召开酒店实习岗位招聘会,学生可以选择自己实习岗位,目的是使学生学习和巩固各项酒店服务技能,达到酒店准员工的标准。专业综合实训期间,由校企合作酒店和学院对学生进行共同管理,实行校企双导师管理制。专业实训结束后,学生按期完成实训报告手册,校企双方指导老师根据学生实训表现、报告手册等情况对学生专业综合实训进

行考核,成绩合格方能获取学分。

5.相关要求

学校统筹安排各类课程设置,注重理论与实践一体化教学;应结合实际,开设社会责任、

绿色环保、管理等方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入专业课程教学;将创新创业教育融入专业课程教学和相关实践性教学;自主开设其他特色课程;

组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。

七、教学进程总体安排

总学时为2712学时(不含军事训练学时),每18时折算1学分。其中,公共基础课总学时占总学时的30%左右,实践性教学学时占总学时的64%。教育实践(其中含观摩、见习、

实习等)时间累计达到6个月,根据实际集中或分阶段安排实习时间。

表1教学学时总体安排

课程属性

理论教学

实践教学

总学时

学时数

百分比

学时数

百分比

公共基础课程

491

65%

259

35%

750

专业(技能)课程

(含毕业设计(论文)与实习)

490

25%

1472

75%

1962

表2教学活动周进程安排表(单位:周)

分类

学期

入学教育(军训)

课堂教学

认识实习

岗位实习

考试

机动

合计